新年伊始,一则来自内蒙古巴彦淖尔市临河区的养老服务新闻引发广泛关注。这个地处西北地区的县级行政区,正在用实实在在的行动,让老年人从"养老"走向"享老"。在曙光乡卫生院医养分院,专业的康复师为老人量身定制训练方案;在巴彦淖尔市康养公寓,71位老人享受着"奉若父母"般的贴心照料。截至2025年,临河区已建成11家养老机构、4家农村幸福互助院、34个街道社区养老服务中心,累计发放各类惠老补助资金1918.32万元。

这些亮眼的数字背后,折射出的是中国养老服务体系建设的蓬勃发展,也揭示出一个不容忽视的现实问题:在快速增长的养老服务需求面前,专业人才的缺口正在成为制约行业发展的瓶颈。就像临河区曙光乡医院院长王宇所说的那样,他们需要"以专业医疗服务减轻家庭照护负担",但谁来提供这些专业服务?谁来评估老人的真实需求?谁来制定科学的照护方案?这些问题正等待着答案。

打开网易新闻 查看精彩图片

当前养老服务领域的人才困境

走进临河区的养老机构,我们能看到护工们忙碌的身影,也能感受到他们的专业和用心。但如果深入了解就会发现,养老服务行业正面临着严峻的人才结构性矛盾。在市民贾丽萍眼中,母亲入住的医养分院"医疗条件、医护服务、生活照料都特别到位",可这样的高质量服务背后,需要的是一支高素质、专业化的服务团队。

提到养老服务人才,很多人脑海中浮现的可能是日夜照料老人起居的护理员形象。但在现代养老服务体系中,还有一个更加关键的角色正在崭露头角,那就是养老服务评估师。

养老服务评估师是根据老年人服务类型、照料护理等级进行老年人能力评估、养老服务需求评估、养老机构服务质量评估的专业人才,兼具医学、心理学、社会学、法律、社会保障、社会工作等基础知识。与普通的养老护理员相比,养老服务评估师的职业定位是养老服务的高端管理人才、专业复合型人才。

这种区别体现在哪里?让我们回到临河区的案例中寻找答案。在曙光乡卫生院医养分院,康复师为每位老人"量身定制个性化健康方案",这就需要专业的评估作为基础。老人汤世明患病后入院,医护团队不是简单地提供统一的照护服务,而是"定期巡房监测老人健康指标,规范慢性病用药管理",制定针对性的康复训练计划。这背后,正是需要养老服务评估师这样的专业人才,来科学评估老人的身体状况、照护需求和康复潜力。

养老服务评估师提供养老服务信息咨询、资源链接,制定养老照护培训计划和服务质量评价管理,指导养老护理员操作养老照护器具和设备,并开展养老服务理论与实践研究,不断创新、推广照护技术和方法。如果说养老护理员是直接照料老人生活起居的"执行者",那么养老服务评估师就是制定科学照护方案的"设计者",是提升养老服务质量的"把关人",是连接老人需求与服务资源的"桥梁"。

养老服务评估师培养的重要意义

养老服务评估师人才的培养,对于完善养老服务体系具有重要意义。当老人或家属面对多样化的养老服务选择时,正是养老服务评估师帮助他们找到最适合的服务方案。贾丽萍的母亲患肺炎在临河区人民医院住院,病情好转后转入曙光乡卫生院医养分院康复疗养,这个转介过程就需要专业评估:老人的身体状况是否适合转院?需要什么等级的照护服务?康复目标如何设定?这些判断都需要养老服务评估师的专业意见。

在国家层面,养老服务评估师的培养关系到养老服务资源的优化配置。临河区2025年累计发放各类惠老补助资金1918.32万元,这些资金如何精准投放到最需要的老人手中?不同能力等级的老人应该享受什么标准的补助?这都需要科学、公正的评估机制。养老服务评估师作为第三方专业力量,能够确保养老服务资源的公平分配和高效利用。

打开网易新闻 查看精彩图片

养老服务评估师还肩负着推动养老服务行业专业化发展的使命。他们通过开展养老服务理论与实践研究,不断创新、推广照护技术和方法,以满足新时代下的高品质养老需求。临河区曙光乡卫生院医养分院的康复室内,专业康复设备一应俱全,老人们在康复师指导下开展针对性训练。这些专业服务的背后,需要养老服务评估师制定科学的培训计划,指导养老护理员正确使用设备,确保服务质量持续提升。

养老服务评估师职业能力水平考试即将启动

为了规范养老服务评估师队伍建设,推动养老服务行业专业化发展,养老服务评估师职业能力水平考试即将举办。这项面向全社会开放的专业水平评价认证,为有志于从事养老服务评估工作的人才提供了职业发展通道。

养老服务评估师考试在全国直辖市、省会城市和部分经济发达城市共计35个城市设置了考点,包括北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、西安、成都、武汉、郑州、济南、南京、杭州、沈阳、长春、哈尔滨、呼和浩特等主要城市,覆盖范围广泛,方便各地考生就近参加考试。考试分为高级、中级和初级三个等级,适应不同层次人才的发展需求。

考试相关安排将于近期在养老服务评估师考试网公布,有意向的考生可以关注官方网站获取最新信息。考试报名将通过养老服务评估师考试网唯一渠道进行,考生完成报名缴费后,还将免费获得考试教材,为备考提供权威指导。

打开网易新闻 查看精彩图片

回到临河区的养老服务实践,我们看到的不仅是一个地区在养老服务领域的积极探索,更是整个中国养老服务体系转型升级的缩影。当71岁的王培毅老人在康养公寓里"住着特别踏实",当汤世明在康复训练后能够"站起来、腿也能挪步",当贾丽萍不再为照顾母亲而焦虑时,我们看到了专业养老服务的力量。而这股力量的持续壮大,离不开像养老服务评估师这样的专业人才队伍。

民生无小事,养老是大事。随着养老服务评估师职业能力水平考试的即将举办,将有更多专业人才加入到养老服务评估队伍中来,为构建更加完善的养老服务体系贡献力量。让我们共同期待,在不久的将来,每一位老人都能像临河区的老人们一样,在专业、贴心、科学的养老服务中,真正实现从"养老"到"享老"的美好转变,度过一个健康、喜乐、有尊严的幸福晚年。