极目新闻记者 杜光然

1月12日上午6时17分,IP为江苏的网友发文称“大冷天火车站不让进”,其发布的照片画质较模糊,有几个人在站外停留,广告牌上显示“南通”字样。

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对此,该网友对极目新闻记者说,事发地点在南通西站,时间、事件详情等其他情况暂未透露。

南通西站工作人员表示,暂不清楚上述消息。该车站的营业时间为上午6时30分至晚上10时20分,站外已公告营业时间,没到时间是不开门的。“来早了没用,六点半开门。但我们有时候也会早几分钟开门。”

铁路12306客服表示,如果车站晚上没有停靠列车,是不营业的,暂未接到上述情况的反映。南通区域其他3处车站的候车室也有营业时间,像如皋站是清晨6时50分营业,南通站是清晨5时10分。

铁路部门的推文曾介绍,目前,大部分火车站都设置有营业时间,并非24小时开放。建议旅客出行前,查看车站进站口营业时间公告或拨打客服电话咨询确认。

为什么车站会关门?

推文中说,为了确保列车正常运行秩序,铁路部门会规划时间让检修部门对线路进行检修,这时车站也会进入“暂停模式”配合作业人员开展检修。工作人员在车站非营业时间,还需要对旅客遗失物品、需求工单等进行梳理,登记次日重点旅客预约单,详细记录旅客车次、座位号及个性化需求。在确保电梯、闸机、售票系统等设备设施运行正常后,工作人员会逐项进行登记,确保次日旅客顺利乘降。

(来源:极目新闻)