最近,火星人的地铁广告翻车了!
火星人“松口气”系列广告以文案为主,再以类似“视觉霸屏”的方式展示。
通过将高考、就业、买房、生育等大众普遍的生存痛点逐一罗列,以排比的句式“等上了大学、等找到工作,等生了孩子……” 来表现普通人一生遇到的各种等待焦虑。
将其包装成普通人的人生任务清单,随后发出灵魂拷问“等到什么时候,才能松一口气?”
最后再以“年底了 松口气”的口吻跟自家商品绑定,推出价值16800元的“松口气套餐”。
不难看出来,火星人这组广告的本意是缓解焦虑而非制造焦虑。
以现代人面临的各种压力为切入点,通过一种清单式的、直白的罗列来触碰和唤醒大众的情绪,以此引发共鸣。
然后再把商品包装成“解药”,以此形成“焦虑-共鸣-解药”的营销闭环,最终达到将公众情绪转换为购买力的商业行为。
然而,广告投放效果却事与愿违。
前面情绪铺垫层层加码,试图捆绑了几代人的生存焦虑,结果“松口气”却仅指向“买厨房套餐”的消费行为,暗示通过消费就能获得解脱感,给人的感觉很割裂。
再者16800元的价格,对于大多数普通打工人来说起不到让人“松口气”的效果,反而会让钱包先“倒吸一口凉气”,徒增更大的焦虑。
所以导致了部分网友们不买账,甚至对其进行投诉,直呼:“这到底是松口气还是咽口气?”
不过也有网友提出质疑。
面对争议和投诉,1月9日,广告发布方回应称:“公司注意到了部分乘客的反馈,同时也关注到网络上相关讨论,经与广告主沟通,当晚对该广告进行了暂时撤下处理。”
说到底,网友的争议点不是不能接受广告触及社会现实,而是反感商家用一张冰冷的“人生压力清单”,理直气壮地来推销价格高昂的商品套餐,还美其名曰“松口气”。
也有网友指出:“这要是公益广告就很好了,可惜它是商品”。
理性来看,如果这个广告的落脚点是度假村、景点、旅游出行app、或是按摩椅之类的,争议或许会少很多。
值得注意的是,近年来品牌利用社会情绪营销而翻车的案例并不少见,比如2025年桃李面包的电梯广告。
广告语称不喜欢五仁月饼是“因为你还年轻,还没饱尝过生活的毒打”,被指将产品偏好与人生苦难强行挂钩,用居高临下的姿态“教育”消费者。
因此遭到大量网友投诉和指责,最终品牌方迅速下架广告并公开道歉。
还有雀巢的产品包装广告。
巧克力产品文案使用“我是自愿加班的”并配图员工跪地画面,被指“美化加班、侮辱人格、价值观扭曲”,引发大量网友不满。
随后遭上海市消保委发文点名批评,品牌迅速回应称:“尊重中国法律与所有员工”,并第一时间删除相关内容。
显然,这类将社会情绪作为直接营销工具的行为,近年来的翻车几率越来越高,甚至逐渐成为品牌的“雷区”。
相比而言,公众更易接受真诚、平等的价值对话,而非单方面的情绪输出。
你认为呢?
End
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