小李今年22岁,在郑州刚参加工作,原本只想租一个月的房子,她在微信里跟中介说清楚了这件事,但中介没有让她亲自签合同,而是帮她点了电子版的确认,结果住进去才半个月,半夜突然有人来砸门,还带着几个男的,说是来催房租的,小李被吓坏了,根本不敢开门。

她说自己从头到尾没签过纸质合同,连合同内容都没仔细看,律师提到这种代签要是没有书面授权,法律上不作数,但中介就拿“你点了确认”当理由,押金和转租费一分不退,小李有聊天记录,中介却不认账,说白纸黑字写了就算有效。

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其实这种事情在郑州、成都、武汉挺常见的,很多长租公寓为了尽快收到钱,就让中介随便代签一年合同,等到租客想搬走的时候,就告诉他们说这是违约,押金要全部扣掉,年轻人第一次租房,根本不清楚这些门道,2025年有个报告提到,超过六成的00后通过中介找房子,三成多人甚至不知道自己签的合同是不是房东本人签的。

房管局那边确实给过回应,说会帮忙协调,可是协调完了也没见有人去查那家公司,更没看到什么处罚公示,主要因为这类中介公司大多是空壳,名下既没房子也没资产,就算租客投诉了也罚不了什么,杭州去年有过一个类似的案子,最后是租客赢了,法院认定中介没有尽到告知义务,小李这个情况如果走法律程序,也能参考那个判决。

微信聊天记录可以当作证据使用,只要原来那部手机还在,内容没有删除或改动就行,最高法院早就说明过,这类电子记录属于有效证据,但很多人租完房子就随手删掉聊天记录,或者更换手机设备,等到真正需要打官司的时候,连一份像样的证据都拿不出来,小李比较谨慎,提前把聊天记录做了备份,至少手里还有东西。

中介最怕租客留下证据,他们搞代签、玩文字游戏,就是赌租客不懂法律、不敢闹事,可一旦真的对簿公堂,合同没有授权、也没有追认,基本就站不住脚,小李这件事还没结束,接下来怎么处理,要看她能不能坚持到底。