国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“基于智能体的用户交互方法、装置、设备、介质和产品”的专利，公开号CN121327079A，申请日期为2025年9月。

专利摘要显示，本申请提供了基于智能体的用户交互方法、装置、设备、介质和产品，可以应用于人工智能技术领域和金融科技领域。该方法包括：根据目标用户针对预设智能体的当前输入信息，更新预设知识图谱中的情景子图；情景子图用于存储目标用户与预设智能体的历史交互信息；根据更新后情景子图中的语义实体，以及不同语义实体之间的关联关系，更新预设知识图谱中的语义实体子图；针对更新后的语义实体子图进行语义实体聚类，并根据语义实体聚类结果更新预设知识图谱中的社区子图；在预设知识图谱中，检索与当前输入信息相关的目标节点；根据检索得到的目标节点确定记忆提示信息；针对当前输入信息和记忆提示信息，基于预设智能体生成反馈信息。

天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息977条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可79个。

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作者：情报员