随着移动互联网的发展,各种 App 已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而 App 的各种乱象也层出不穷,严重侵害了用户的合法权益。
比如刚买来的新手机刚开机,预装的流氓软件就占了半壁江山。
随手点开一个天气软件,却要求访问通讯录和相册,不给权限无法使用。
刚和朋友语音聊完火锅店,外卖软件立刻推送了火锅优惠券。
想注销某个不常用的 App 账号,却发现流程堪比西天取经……
隐私保护形同虚设、权限索取毫无边界、预装软件野蛮生长、账号注销难于登天。
国产 App 的这些「霸王条款」和「流氓行径」,早已成为数字生活中难以回避的痛点。
不仅消耗着用户的耐心与信任,更让用户的个人信息在互联网上「裸奔」。
好消息是,转机终于来了!
(图源公众号 @网信中国)
近日网信办发布了重磅文件——《互联网应用程序个人信息收集使用规定(征求意见稿)》。
这份新规堪称一记重拳,直指那些长期「耍流氓」的 App 厂商。
果同学挑其中几个重点和大家聊一聊。
严禁预装流氓 App
一堆从未听说、无法卸载的预装 App 霸占了有限内存。
有些甚至偷偷收集隐私、后台自启、消耗流量,让用户成了待宰羔羊。
新规针对这一问题提出了明确要求。
那就是厂商必须严格审核预装应用的开发者身份,确保其隐私收集行为规范透明。
而且 App 必须提供明确的账号注销和个人数据删除功能。
(图源微博 @央视新闻)
当然新规并非一刀切禁止预装 App。
主流实用软件不受影响,长辈们依然能享受开箱即用的便利。
禁止后台偷听
许多用户都有过这样的经历,刚和朋友聊起某个商品,打开购物 App 就看到了相关推荐。
这种「巧合」背后,部分是 App 在后台偷偷调用麦克风权限、收集用户语音信息的结果。
新规明确禁止 App 在用户未主动使用相关功能时(如拍照、发语音、录像),调用摄像头或麦克风。
用户一旦停止使用这些功能,或在无关场景下权限必须立刻关闭。
这意味着,厂商们「聊火锅推火锅券」的精准营销将成为历史。
严禁过度索取位置权限
一直以来,外卖 App 在送完餐后仍在后台持续刷新用户位置。
一个资讯软件,用户明明在安静阅读,定位权限却在后台高频运转。
过度、持续的位置追踪成为常态。
新规对 App 位置权限的调用也做出了精细化区分。
比如导航、外卖等需要实时定位的服务,必须将调用频率降至最低。
发朋友圈选地点这类单次定位操作,只能在用户进入界面或主动刷新时调用一次。
严禁 App 在后台持续获取位置信息,除非有明确法律依据。
此外,手机厂商也被要求必须在手机屏幕顶部等显眼位置。
用清晰图标实时提示用户哪些 App 正在调用麦克风、摄像头或位置权限。
注销账号更便捷
注册账号容易,注销账号难——这是许多用户的共同感受。
一些 App 甚至要求用户提供人脸、手持身份证等「超纲」信息才能注销账号。
新规对此作出了明确规定,互联网应用程序应当为用户提供注销账号的便捷功能。
用户注销账号的,App 应当在 15 个工作日内完成账号注销。
并删除已收集的相关个人信息或者进行匿名化处理。
除非确有必要用于防范黑灰产、安全风控等情形,App 不得要求用户新增提供超出已收集范围以外的个人信息。
关于这一点,新规也对应用商店提出了要求。
对无注销功能或流程不合规的已上架 App,必须下架整改。
新 App 若不符合要求,则直接禁止上架。
严禁强制索权
「不同意条款则无法使用」——这是许多 App 强制用户授权个人信息的常用手段。
新规明确禁止了这种行为。
即不得以个人信息主体不同意收集使用其个人信息为由,拒绝提供产品或者服务。
这意味着,即使用户拒绝提供非必要权限,App也必须提供基本功能服务。
那些「不同意就闪退」的 App 将面临整改。
除了上述重点规定外,新规还包含其他多项重要内容。
例如,App 向第三方提供个人信息时,应当取得用户的单独同意。
收集不满十四周岁未成年人个人信息的,应当取得父母或其他监护人的同意。
对于用户已关闭个性化推荐功能的情况,App 应当停止将用户相关个人信息用于个性化推荐目的等。
总之,那些长期「耍流氓」、践踏用户权益的 App,其好日子终于要到头了。
期待新规能尽快正式落地执行吧!
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