一瓶老干妈,承载着无数人的餐桌记忆,也书写着国民品牌的起落传奇,从作坊起家到风靡全球,它凭品质站稳脚跟,却因二代接班后的原料调整陷入信任危机。
年过七旬的陶华碧重出江湖,以守本之策拉回营收,逼近巅峰,但这场复苏究竟是权宜之计,还是长远根基?
老干妈的未来,能否跳出创始人依赖的怪圈,在传承与创新中走得更稳?
对于不少人来说,红色玻璃罐上印着的陶华碧头像,早已不只是一瓶辣椒酱的标识,更是刻在餐桌记忆里的味觉符号。
从贵阳一间40人的小作坊起步,陶华碧靠着一手独门炒制手艺,让老干妈从1996年批量生产起,就迅速火遍全国。
甚至飘洋过海,成了国外货架上被戏称为奢侈品的中国味道。这份成功的核心,从来都绕不开两个字:品质。
支撑这份品质的,是云贵高原特有的贵州辣椒,这种辣椒产量不高、种起来成本也高,但自带的醇厚焦香,是老干妈风味的灵魂所在。
陶华碧一直攥着实实在在做产品的规矩,哪怕企业越做越大,也没动过换原料、减工艺的念头,可这份坚守,在2014年出现了裂痕,这一年,陶华碧选择退居幕后,把公司交给了两个儿子。
长子李贵山管销售,次子李妙行管生产,股权也调整为李贵山持股49%、李妙行持股51%,后者成为实际掌控人。
家族企业交给下一代打理本是常事,但老干妈的二代管理者,却在成本压力下走了弯路。
2015年有消息传出老干妈弃用贵州辣椒,换成了价格更低的河南辣椒,甚至用大型机器替代了部分人工炒制。
消息一出,消费者的质疑声立刻炸开了锅,有人说味道淡了,没那股香劲儿了,有人吐槽豆豉口感不对,鸡肉粒也变少了,社交媒体上满是对经典味道消失的惋惜。
看似只是一次原料调整,实则动摇了品牌最根本的信任根基,对于食品行业来说,味觉记忆的忠诚度远超想象,消费者对老干妈的偏爱,本质上是对多年不变口味的依赖。
当这份依赖被打破,市场自然会用脚投票,2016年到2018年,老干妈营收连续三年下滑,从45.49亿元跌到43.89亿元。
不仅被新兴品牌追赶,连行业龙头的位置都岌岌可危,更值得注意的是,这次危机也暴露了二代管理者的经营短板。
只盯着短期成本控制,却忽略了产品核心竞争力的维护,这也是很多家族企业传承中容易踩的坑。
市场的下滑警报,成了最直接的鞭策,2019年已经72岁的陶华碧重新回到一线,亲自坐镇把控生产和业务。
这位被称为辣酱女王的创始人,没有搞复杂的商业策略,只出了最朴素也最致命的一招:回归本源。
她立刻叫停了原料替换,重新把贵州辣椒请回生产线,恢复传统炒制工艺,甚至亲自盯车间、查配料,确保每一瓶辣椒酱都还原当年的味道。
这招看似简单,却精准击中了问题的核心,食品行业的竞争,到最后拼的从来不是花哨的营销,而是能否守住产品本身的品质底线。
陶华碧的回归,不仅是工艺上的校准,更给市场和消费者吃了一颗定心丸,那个坚持好原料出好味道的老干妈,回来了。
这种信任的修复,直接反映在营收数据上:2021年营收回升至42.01亿元,2022年突破50亿达到52.6亿元,2023年再涨至53.81亿元,2024年以53.91亿元的成绩。
无限接近2020年54.03亿元的历史峰值,只差0.12亿元就能重回巅峰,除了守住品质基本盘,陶华碧也悄悄做了两件事,为增长添力。
一方面是深耕线下渠道,把原来宽泛的经销商区域拆小,一个省份分成多个经销商打理,让市场覆盖更精细。
产品能快速铺到从一线城市商超到偏远乡镇小店的各个角落,这种精细化运营,让老干妈始终保持着稳定的销量基本盘。
另一方面是稳步拓展海外市场,不同于有些品牌急于赚外国人的钱而走非正规渠道,老干妈慢慢打通正规路径。
把产品卖到了全球160个国家和地区,2023年海外市场增速更是达到30%,虽然目前在海外仍以华人圈消费为主,但这种稳扎稳打的布局,为品牌开辟了新的增长空间。
更难得的是,老干妈始终坚持现款交易,不管是对供货商还是经销商,都是一手交钱一手交货,这种保守的财务模式,反而让企业现金流始终健康,在市场波动中站稳了脚跟。
其实老干妈能快速复苏,背后还有一个容易被忽略的原因:品牌自带的情感附加值,对于很多家庭来说,老干妈早已不只是下饭佐料,而是一种习惯,一种伴随成长的味觉记忆。
当品质回归,这份情感认同就会转化为实际购买力,这也是新兴品牌难以在短时间内超越的核心优势。
营收稳步回升、稳居行业第一,老干妈看似重回巅峰,但平静之下,隐藏着两大绕不开的隐忧。
首当其冲的就是接班人问题,这也是陶华碧回归背后最无奈的现实,年近八旬的她,不可能一直扎根一线打理业务,而二代管理者此前的表现,显然还没能让市场完全放心。
家族企业传承的难点,从来不是股权的交接,而是经营理念和品牌精神的延续。
陶华碧的实在,是对原料的挑剔、对工艺的坚守,这种精神如何内化为企业制度,而非单纯依赖个人把控,是老干妈未来最关键的命题。
如果不能培养出既懂市场又守初心的接班人,哪怕短期营收亮眼,长期发展仍会充满变数。
虎邦绑定外卖切入一人食市场,川娃子靠烧椒酱等特色风味打造爆款,还跟着健康潮流推出低脂、零脂产品。
另一边是传统品牌和地方特色辣酱的夹击,李锦记、辣妹子等老牌不肯让步,湖南、云南等地的特色辣酱也在慢慢走向全国。
这些品牌的崛起,精准抓住了新生代消费者的需求:不仅要好吃,还要健康、有特色、够便捷。
反观老干妈,产品线虽有20多个系列,但核心还是传统油辣椒酱,主打口味多年没变,高油高盐的标签也让部分注重健康的消费者犹豫。
虽然老干妈也在做小幅创新,推出香脆油辣椒、辣三丁等产品,但整体节奏偏保守,没能跟上消费潮流的快速变化。
更值得警惕的是,老干妈过于低调的营销风格,在当下的市场环境中也逐渐显露出短板,如今的品牌竞争,不仅是产品力的比拼,也是品牌声量的较量。
这种酒香不怕巷子深的思路,在信息爆炸的时代,很容易被新锐品牌抢走关注度,老干妈营收重回高位,是陶华碧用守本一招稳住了局面,但这只是阶段性的胜利。
对于这家国民品牌来说,真正的考验还在后面:如何在守住品质根基的同时,拥抱消费新趋势。
如何把创始人的个人精神转化为可传承的企业制度,如何在新生代品牌的冲击下,既留住老顾客,又吸引新用户。
这些问题的答案,才决定着老干妈能否真正跨越传承鸿沟,从创始人依赖走向制度驱动,在未来的市场中继续坐稳龙头位置。
而这,也是所有中国家族企业在传承路上,都需要面对的共同课题。
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