你有没有想过,一台好电视,到底是怎么造出来的?

过去,答案可能是:工程师设计、工人组装、质检把关。但今天,在青岛,有一座刚刚被世界经济论坛认证为“全球灯塔工厂”的电视生产基地,正在用一种全新的方式造电视——它不只看图纸,更“听”用户说话;不只拼速度,更拼谁更懂你。

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这座工厂属于海信视像,也是全球电视行业第一个、也是唯一一个“灯塔工厂”。而它的特别之处,不是机器多先进、厂房多大,而是从第一行代码到最后一颗螺丝,都围绕一个目标:让你看得更舒服、用得更顺心。

你的每一句评价,都可能变成下一台海信电视的升级点

很多人以为,电视厂商是闭门造车。但海信的做法很不一样:他们真的在“听”用户说话。

每天,成千上万条来自电商平台、社交媒体、客服热线的用户反馈,都会被系统自动收集。过去,这些信息散落在各处,很难快速转化为产品改进。但现在,海信用自研AI模型把这些“碎片声音”整理成清晰的需求图谱,最快当天就能推送给研发团队。

举个例子:2025年,海信洞察到用户看球赛的需求,迅速响应,把“增强动态画面流畅度与色彩稳定性”作为重点进行优化,直接应用到新一代RGB-Mini LED旗舰电视E8S上。由此,作为影游旗舰的E8S系列,直接刷新动态观影游戏体验!足球飞驰的飒爽弧线、赛车疾驰的追风轨迹,用户再也不用忍受画面模糊的糟心时刻,每一帧都丝滑清晰——这不是参数堆砌,而是千万人真实体验后的共同选择。

更关键的是,用户声音转化新品功能输入的时间缩短了62%。这意味着,你的建议,真的能改变下一代电视。

一台85吋大屏海信电视,20秒下线,但背后全是“为你考虑”的细节

走进海信的灯塔工厂,你会惊讶于它的高效:平均每20秒,就有一台85英寸的大屏电视完成生产。但支撑这份高效的,不是流水线上的加班加点,而是一整套“聪明”的AI系统——它们的目标只有一个:确保你买到的那台电视,既快又好,还特别可靠。

在研发阶段,海信创新性地引入了基于大型语言模型(LLM)的智能平台,包括辅助编码、系统集成、缺陷分析与用例设计四大智能体。同时,配合7*24小时不间断运作的“自动化测试工厂”,使得软件开发周期缩短31%,研发效率提高了27%。这不仅加快了响应速度,也提升了方案开发的速度。

对于工艺设计环节,面对复杂的电视产品工艺路线,传统方法依赖人工经验进行筛选,过程耗时且成本高。海信采用了基于AI的数字化工艺设计模式,利用包含超10万条工艺数据的知识库和自主研发的大模型,仅需5分钟就能自动生成详细的工艺方案,效率提升了75%。

此外,在生产流程优化方面,海信运用AI技术实现了资源高效配置,大大简化了以往复杂的手工调整过程。以E5QPro为例,通过模拟验证,工艺设计与验证时间减少了30%以上,量产爬坡期也缩短了50%。

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在智能制造环节,海信建立了先进的第三代数字化生产线,集成了多项自主开发的自动化设备。例如,行业首创的面板自动精准卡合技术,极大提升了装配精度和效率,从5名工人手动对齐,到如今机器人轻松0.1毫米级精准定位,用科技改变传统制造。

最后,在质量控制上,海信开发的AI智能检测平台能够实现对质量问题的即时发现与纠正,检测效率提升了70.7%。这些措施共同作用,使海信不仅成为了全球电视行业中唯一的“灯塔工厂”,也为行业树立了一个以客户价值驱动业务增长的成功典范。

从快速迭代方案的智能研发,到解放工人双手的智能装配,再到精准把控细节的AI质检,海信用全链AI驱动的“瞬时智造”,让20秒下线的高效与精益求精的品质完美兼顾,每一处技术突破的背后,都是海信对品质、对用户的极致考量。

科技不是炫技,而是让好电视“长”在你的生活里

很多人觉得,“灯塔工厂”听起来很高大上,但跟自己没关系。其实恰恰相反——它决定了你花大价钱买的电视,到底值不值。

海信没有把AI当成炫技的工具,而是把它变成一座“桥梁”:一边连着前沿科技,一边连着普通家庭的真实需求。无论是孩子上网课需要护眼模式,还是老人想用语音换台,又或是影迷追求影院级黑场表现,这些需求都能在海信的产品中找到回应。

而这一切的背后,是十年如一日对“以用户为中心”的坚持。从最早建立用户反馈闭环,到如今打造覆盖研发、制造、服务全链路的智能体系,海信始终相信:真正的高端,不是参数多高,而是体验多贴合你的生活。

选一台电视,其实是选一种信任

在这个信息爆炸的时代,消费者越来越理性:我们不再轻信广告,而是更看重“这家企业到底是不是真的在乎我”。

海信视像拿下全球电视行业首个“灯塔工厂”,不是为了拿奖,而是向每一位用户证明:我们有能力、也有诚意,把最先进的科技,变成你每天都能感受到的好体验。

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当你坐在沙发上,看着一场毫无拖影的球赛,或是一家人围坐欣赏一部色彩真实的电影,那一刻的沉浸与安心,背后是无数AI算法、精密设备和工程师日夜打磨的结果——而这一切,都始于你曾经的一句“要是能这样就好了”。

所以,下次当你考虑换电视时,不妨多问一句:这台电视,是“猜”你喜欢什么,还是真的“听”懂了你?

在海信,答案早已写在那座会听你说话的工厂里。