编辑 | 虞尔湖

出品 | 潮起网「于见专栏」

当纽约曼哈顿的年轻人手握“伯牙绝弦”穿行于第五大道,当曼谷的社交平台被“茶式生活”话题刷屏,源自中国的霸王茶姬正在改写全球茶饮市场的竞争格局。

2017年成立至今,这家年轻的茶饮品牌用7年时间完成了从区域品牌到全球化巨头的跨越。2025年GMV突破200 亿元,与星巴克中国区销售额基本持平。全球门店达7338家,覆盖8个国家。海外会员激增177%,明星单品销量突破12.5亿杯。

在新茶饮行业同质化竞争白热化的背景下,霸王茶姬的崛起并非偶然,其背后是对市场趋势的精准把握、差异化的战略布局、文化赋能的品牌建设、精益求精的产品打磨与温度化的客户服务

现在我们不妨拆解这家企业的商业逻辑。它不仅实现了自身的跨越式增长,更重构了中国传统茶产业的价值链,为消费品牌全球化提供了可复制的“东方样本”。

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从本土领跑到全球深耕的进阶之路

新茶饮行业从增量竞争进入存量博弈的阶段,霸王茶姬以“全球化+全产业链”的双轮战略,构建了难以复制的竞争壁垒,其市场表现堪称行业奇迹。

从市场扩张维度看,霸王茶姬走出了一条“本土夯实+海外爆发”的差异化路径。

在国内市场,它精准卡位中高端茶饮赛道,避开了喜茶、奈雪的高端内卷与蜜雪冰城的下沉市场厮杀,以“原叶鲜奶茶”的清晰定位迅速突围。

截至2025年,其国内门店网络已实现核心城市全覆盖,2025年新增219家24小时门店,平均每1.7天就有一家新店开业,形成了“日常消费+夜间经济”的全时段覆盖。

更值得关注的是其海外市场的“加速度”:自2019年以马来西亚为起点出海以来,目前已覆盖东南亚6国及美国,成为首个真正实现全球化布局的中国新茶饮品牌。

2025年第三季度财报显示,海外GMV突破3亿元,连续两个季度增长超75%,新加坡、泰国、印尼等市场会员规模分别实现4倍、5.4倍、20倍的爆发式增长,61%的海外会员为30岁以下年轻消费者。

这种“先深耕亚太、再进军欧美”的梯度扩张战略,既降低了文化适配风险,又通过区域爆款积累了全球化运营经验,为后续大规模出海奠定了基础。

战略层面的纵深布局更彰显其长期主义视野。

不同于多数品牌“重营销、轻供应链”的短期打法,霸王茶姬从成立之初就构建了“上游赋能+中游创新+下游延伸”的全产业链战略。上游端,年采购茶叶超万吨,与100余家茶厂建立深度合作,覆盖六大茶系核心产区,不仅稳定了原料品质,更带动了传统茶产业升级。

云南栀子花茶、蜜桃脱咖茉莉等特色原料采购量同比翻倍,让冰岛普洱、雅安藏茶等传统名茶通过现代茶饮走向大众。

中游端,联合制定全国首个新茶饮行业标准《现制茶饮品原辅料要求》,将于2026年实施,通过建立行业规则巩固竞争优势。同时落地10余项工艺创新,明星单品“伯牙绝弦”荣获世界饮料创新大奖,成为全球化的“中国名片”。

下游端,创新“多元门店形态”,除常规门店外,布局宠物友好店、无声门店、在地文化主题店,既拓展了消费场景,又传递了品牌温度。

这种“全产业链+标准化+场景创新”的战略组合,使其在行业洗牌中保持稳健增长,2025年经调整净利润达5.03亿元,展现出强大的盈利韧性。

市场与战略的协同效应,最终转化为品牌的市场话语权。数据显示,2025年霸王茶姬团体订单大幅增长,20杯以上订单增幅超15%,100杯以上订单增幅超40%,春节期间大额订单同比最高增长259%。

这一现象背后,是品牌从“个人消费”向“社交消费”的场景延伸,而支撑这一延伸的,正是其全球化布局带来的品牌影响力与全产业链保障的产品稳定性。

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东方美学重构消费价值

在消费升级的浪潮中,产品是核心竞争力,而品牌则是穿越周期的关键。霸王茶姬的成功,本质上是“极致产品+文化品牌”的双轮驱动,它重新定义了茶饮的消费价值——不仅是味蕾的满足,更是文化认同与情感共鸣的载体。

产品层面,霸王茶姬以“原叶鲜奶茶”为核心,构建了“全球爆款+区域适配”的差异化矩阵,彻底摆脱了行业“同质化竞争”的泥潭。其核心创新在于“回归本味”。率先明确提出“茶不是茶粉、奶不是植脂末”的干净配方,精准击中当代消费者对健康的需求,这一定位在行业普遍使用添加剂的阶段形成了鲜明差异。

明星单品“伯牙绝弦”更是产品主义的典范,自2022年以来全球累计销量突破12.5亿杯,在印尼、菲律宾等多个海外市场登顶销量榜首,成为现象级爆款。这款产品的成功,既源于茉莉绿茶与鲜奶的黄金配比,更在于其“无香精、低卡低脂”的健康属性,契合了全球年轻人的消费趋势。

同时,霸王茶姬展现出极强的在地化适配能力。在马来西亚、新加坡主推花香突出的“花田乌龙”,在国内市场全年推出20余款新品,50%以上融合花果香元素,形成“全球统一品质+区域口味偏好”的产品策略,既保证了品牌一致性,又满足了本地化需求。

产品力的背后,是对供应链的极致把控。

霸王茶姬将原料采购与工艺创新深度绑定,例如与云南茶农合作改良栀子花茶的窨制工艺,让传统花茶更适配现代茶饮的冲泡需求;联合科研机构优化普洱熟茶的发酵技术,推出“金乌扶摇”等特色单品,让传统名茶焕发新生。

这种“从茶园到茶杯”的全链路管控,不仅保证了产品品质的稳定性,更提升了传统茶产业的附加值。

横县茉莉花窨制师傅潘龙岩的手艺随品牌销往全球7000多家门店,让家族年轻人重新认可传统手艺的价值,主动投身传承。这种“商业价值+文化传承”的产品逻辑,让霸王茶姬的产品超越了“饮品”本身,成为连接传统与现代的载体。

品牌建设方面,霸王茶姬以“以中国茶,会世界友”为核心理念,将东方美学与年轻化表达深度融合,构建了高辨识度的品牌形象。不同于多数品牌的“流量营销”,它选择了“文化赋能”的长期路径。

门店设计融入龙泉青瓷、黎族织绣等非遗元素,全年围绕30余项非遗项目开展文化体验活动,让茶饮空间成为传统文化的传播载体。周边产品从披肩到毛绒杯,将东方美学转化为年轻人追捧的社交货币,形成“产品+文创”的消费闭环。

海外营销中,不刻意强调“中国品牌”标签,而是以“茶式生活”为切入点,通过社交媒体引发全球青年对东方文化的共鸣,2025年海外社交平台讨论量提升250%,“茶文化”成为高频关键词。

这种“文化内核+全球表达”的品牌策略,让霸王茶姬摆脱了“网红品牌”的短命魔咒,成为兼具商业价值与文化影响力的全球化品牌。

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从商业成功到生态共赢

在新茶饮行业竞争从“产品之争”升级为“体验之争”的当下,霸王茶姬的成功不仅在于产品与品牌的硬实力,更在于其对客户服务的精细化运营与对社会价值的深度践行,构建了“商业盈利+社会责任”的良性生态。

客户服务层面,霸王茶姬以“用户为中心”,通过场景创新与细节优化,打造了有温度的消费体验。其服务创新体现在多个维度:在空间服务上,布局24小时门店、宠物友好店、无声门店等多元形态,满足不同群体的需求。

24小时门店覆盖夜间消费场景,无声门店为听障人士提供就业机会,宠物友好店则精准击中养宠人群的社交需求。在数字化服务上,通过会员体系实现精准运营,海外会员规模的爆发式增长,背后是其对用户需求的精准洞察。

针对年轻消费者的社交需求,推出双杯优惠、团体订单服务,2025年超过3000万次订单购买双杯及以上“伯牙绝弦”,用于朋友分享与家庭聚会。在权益保障上,推出“夜洁项目”保障1.8万名门店伙伴准时下班,这种对员工的尊重最终转化为对消费者的优质服务,形成“员工满意+用户满意”的良性循环。

这种“全场景覆盖+人性化关怀+数字化赋能”的服务体系,让霸王茶姬的客户满意度持续领跑行业,会员复购率保持高位。

更难得的是,霸王茶姬将商业成功与社会责任深度绑定,构建了可持续的发展生态。在产业赋能方面,通过万吨级茶叶采购带动上游茶农增收,推动传统茶产业的标准化与现代化升级,让古老的制茶手艺在新时代焕发活力。

在文化传承方面,以茶饮为载体传播非遗文化,让年轻消费者重新认识传统工艺的价值,实现“商业传播+文化传承”的双赢。

在社会贡献方面,2025年新捐建23座乡村儿童操场,通过外卖公益订单捐赠助力公益事业,将品牌影响力转化为社会价值。这种“经济效益+社会效益”的统一,让霸王茶姬超越了单纯的商业品牌定位,成为具有社会责任感的企业公民。

从客户服务到社会价值的升维,本质上是品牌价值观的落地。霸王茶姬将“会友”的品牌理念延伸到产业链的每一个环节。

对消费者以茶会友,提供有温度的服务;对上游合作伙伴以茶会友,实现共赢发展;对社会以茶会友,践行企业责任。这种价值观的一致性,让品牌在快速扩张中保持了初心,也赢得了消费者、合作伙伴与社会的广泛认可。

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结语

7年时间,霸王茶姬从云南的一家小店成长为全球化的茶饮巨头,其成功不仅是商业上的奇迹,更为中国消费品牌的全球化提供了新的范式。它证明了在全球化竞争中,中国品牌无需依附西方审美,东方文化的现代化表达同样能赢得世界认可。在红海市场中,产品主义与长期主义终将战胜短期流量思维;在商业发展中,经济效益与社会价值可以实现良性共生。

从市场层面看,其“本土夯实+海外深耕”的战略,为消费品牌出海提供了可复制的路径。从产品层面看,其“传统原料+现代工艺”的创新,为传统产业升级提供了新的思路。从品牌层面看,其“东方美学+全球表达”的模式,为中国文化出海提供了鲜活的案例。从社会层面看,其“商业盈利+责任担当”的生态,为企业可持续发展树立了标杆。

今年随着新茶饮行业的竞争进一步加剧,霸王茶姬面临的挑战依然存在。

如何在规模扩张中保持产品品质的稳定性?如何应对不同市场的文化差异与竞争壁垒?如何持续创新以满足消费者多变的需求?但从目前的布局来看,这家企业已经构建了“市场、产品、品牌、服务、社会价值”五位一体的核心竞争力。我们有理由相信,在“以中国茶,会世界友”的理念指引下,霸王茶姬将继续书写中国品牌全球化的新篇章,让更多人通过一杯茶,感受东方文化的魅力与中国品牌的实力。