咸宁网络问政平台接到网民诉求后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门最新回复
网民最新诉求
选登 如下
1、投诉嘉鱼县至和府2栋的至和府超市违规销售烟花爆竹相关事项
【网民反映】嘉鱼县至和府2栋的至和府超市违规销售鞭炮，影响居民生活，要求相关部门进行处理。
【单位回复】1月8日，嘉鱼县应急局联合公安局治安大队对投诉涉及的至和府超市及周边小卖部开展烟花爆竹销售情况核查，情况如下：至和府超市：发现店内摆放有少量擦炮、摔炮； 未来便利店：发现店内摆放少量加特林、喷花类烟花、擦炮、摔炮等； 源来便利店：未发现销售烟花爆竹。执法人员依法对至和府超市、未来便利店两家商铺售卖的烟花爆竹予以收缴，并对上述三家店铺负责人开展禁鞭宣传教育。三家负责人均当场承诺不再违规销售烟花爆竹。嘉鱼县应急管理局将加大与公安部门合作，继续加强烟花爆竹禁售巡查与宣传力度，维护公共安全。（嘉鱼县市场监督管理局、嘉鱼县应急管理局 2026-01-09）
2、投诉咸安区清华城小区5栋房屋业主非法施工事项
【网民反映】咸安区清华城小区5栋房屋业主目前在非法施工，将楼道的栏杆进行挪动，并且正在进行切割等施工活动，希望相关职能部门调查处理此事。
【单位回复】咸宁市住房和城市更新局联合高新区城管执法局、香城社区工作人员一起劝阻违规施工业主将栏杆进行复原。1月7日社区工作人员到该楼层实地查看，该区域栏杆已复原。（浮山办事处、咸宁市住房和城市更新局、咸安区城管局 2026-01-09）
3、投诉咸宁市温泉碧桂园春江月一期相关事项
【网民反映】其是咸宁市温泉碧桂园春江月一期业主，交房至今小区大门未建设，且规划的外围道路也未建设，导致居民出行不便，要求尽快建设小区大门以及将道路维修，请相关部门核实处理。
【单位回复】根据原审批方案，春江月小区规划有2个出入口，分别位于北侧规划一路和东侧春江路。目前春江路小区入口已建成，规划一路由于拆迁等问题，目前无法按规划建设，仅保留现状通村道路路基使用，道路高程较原规划道路高程低约1.5-2.0米，导致小区在规划一路的主出入口与现状道路存在1.6米左右的高差，无法按原规划实施。为解决小区通行问题，一方面目前春江路与现状通村道路连通工程正在实施，打通后，小区居民可通过现状通村道路和春江路进入小区，同时，根据小区居民提出的建设北侧出入口的诉求，拟结合现状条件，在北侧建设小区临时出入口。已编制3种连通方案，由于涉及村民和小区居民等多方利益，目前正在由碧桂园公司对3个方案进行经济性和可行性论证和协调，征求各方意见。下一步我局将结合相关诉求、反馈意见和协调结果，配合碧桂园公司，合理确定道路建设方案。待方案确定后，由碧桂园公司负责道路实施。（咸宁市自然资源和规划局 2026-01-14 ）
4、投诉赤壁市官塘驿镇石泉村超限监测站相关事项
【网民反映】赤壁市官塘驿镇石泉村超限监测站管理不善，导致村民出行时经常遇到逆行的大货车等车辆，最近甚至有村民被逆行车辆撞伤。市民认为检测站中间的护栏过短，使得很多司机选择绕行，增加了安全隐患，要求相关部门立即整改，加长护栏，以保障村民的生命安全，请相关部门核实处理。
【单位回复】一、核查情况：反映问题属实，系统与现场双重印证经调阅官塘站电子抓拍系统监控记录并开展现场实地核查，投诉人所反映的货运车辆为逃避检测而实施逆向行驶、强行冲卡等行为情况属实。此类行为严重扰乱治超站点正常秩序，对道路交通安全构成直接威胁，是赤壁市交通执法领域长期重点整治的顽瘴痼疾之一。二、处置措施：科技执法与路面管控双管齐下面对上述违法行为，我大队坚持“科技赋能+精准打击”相结合的原则，已采取并持续强化以下措施：1.强化非现场执法，固化违法证据：官塘站作为赤壁市科技治超的关键节点，其核心设施——车辆超限超载电子抓拍系统已于2020年8月5日正式启用。该系统具备动态称重、车牌识别、视频监控等功能，可对货运车辆超限超载、倒车、逆行、遮挡号牌等违法行为进行24小时自动检测与抓拍。所有抓拍的违法数据均依法接入公安交管部门网络，作为非现场执法的证据，对违法车辆所有人或驾驶人依法予以处罚。2.开展联合专项整治，提升路面震慑力：为弥补固定监控的盲区，严厉打击抱有侥幸心理的违法驾驶员，我局自2025年12月起，联合赤壁市公安交警部门在官塘站及相关路段开展了高频次的联合巡查与重点布控。行动针对部分货车驾驶人利用午休、深夜等时段“打时间差”的特点，采取了错时、延时等灵活勤务模式。截至2026年1月，已通过现场执法成功查获并处理数台强行冲卡货车，有效遏制了违法势头。三、下一步工作计划：聚焦设施升级与长效治理为从根本上压缩违法空间，巩固治理成效，我大队将在已有工作基础上，着力推进以下长效措施：研究基础设施升级：将启动对官塘站增设专用摄像头、延长物理隔离护栏等工程必要性的研究与规划论证，旨在通过硬件提升，进一步封堵冲卡、逆行的技术可能。持续深化联合执法：把与公安交警部门的联合执法机制常态化、制度化，不定期开展突击整治行动，始终保持路面执法高压态势。（赤壁市交通运输局 2026-01-14 ）
5、投诉通城县隽水大道博仁广场小区大门口外面垃圾回收站脏乱差事项
【网民反映】通城县隽水大道博仁广场小区大门口外面空地上建了一个垃圾回收站，周边垃圾随处可见，而且臭味很浓，也没有营业执照，严重影响周边居民生活，希望部门调查处理。
【单位回复】1月14日，针对通城县隽水大道博仁广场小区大门口外侧垃圾回收站脏乱差的投诉，通城县城管执法局经现场核查，确认情况属实。执法人员当即与废品站负责人沟通，对方表示该废品站为临时设置，将尽快完成整体清退，且在清退前会做好场地卫生保洁工作。我局工作人员现场调查核实，情况属实被诉人未办理《营业执照》，已停止经营。（通城县城管执法局 2026-01-14）
6、投诉崇阳县白霓镇客运中心公共厕所锁门事项
【网民反映】崇阳县白霓镇客运中心公共厕所的大门经常被锁，无法使用，请相关部门核实处理。
【单位回复】市民反映白霓镇客运中心公共厕所大门被锁无法使用的情况，经公司核查，该公共厕所因设施损坏导致管道堵塞，暂不具备使用条件，故采取临时锁闭措施，目前正处于日常管理与维修维护阶段。白霓镇客运中心正在加快维修进度，同步加强厕所日常清洁与管护工作，已于1月8日完成设施修复并恢复正常开放。（崇阳县瑞阳交通投资集团 2026-01-09）
7、求助通山县1路和2路公交车事项
【网民反映】通山县1路和2路有20多辆公交车从1月4日开始只接送明德中学学生，司机告知是明德中学专车，不让其他学校学生上车，市民表示1路和2路从通山县化肥厂发车，到明德中学中间会途经多个学校，之前3分钟一趟的公交，现在要8分钟才一趟，影响其他学校学生上学，市民表示不合理，请相关部门核实处理。
【单位回复】经通山县交通投资集团核实，市民建议内容合理。1月8日起，1路和2路公交恢复原来运营时间。（通山县交通投资集团 2026-01-12）
最新诉求：
1、投诉咸安区新华清苑3栋消防通道被占用事项
【网民反映】其是咸安区新华清苑3栋的住户，反映该小区内消防通道长期被业主堆放纸壳、花盆等杂物，影响消防安全，要求物业清理消防通道，请核实处理。
2、投诉嘉鱼东高速路口路段路面不洁事项
【网民反映】近期发现嘉鱼东高速路口载运石头的货车途经该处路段时散落石子在路面无人及时清理，存在安全隐患，请相关部门核实处理。
3、投诉赤壁市金鸡山路农贸大市场垃圾无人清理事项
【网民反映】赤壁市金鸡山路农贸大市场内的垃圾长时间无人清理，垃圾堆积在市场内部及其门口，影响环境卫生。市民已向相关部门反映一周，但问题仍未解决，请核实处理。
注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源：咸宁市网络问政平台
通讯员：陈威
一审/编辑：黎雪
二审：石丽丽
三审：陈小彬
监制：朱封金
出品：咸宁日报网络传媒中心
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