亚马逊云服务的故障导致热门应用和网站瘫痪了数小时，影响了购物、流媒体、消息和支付等所有服务。

全球的亚马逊云服务客户报告了错误，因为亚马逊云服务的故障导致连接和应用启动中断，故障发生在10月20日（星期一）凌晨3点前。

亚马逊表示，一些服务在下午继续出现错误率上升，恢复工作仍在进行中，预计到晚些时候会完成。

到下午时分，AWS报告其EC2服务部分区域已有早期改善的迹象，并确认这次事件也影响了Amazon.com和他们自己的支持服务。

此次故障让许多网站和应用程序离线了好几个小时，突显了互联网在多大程度上依赖于少数大型云服务商。

Snapchat和Reddit是受影响的知名服务之一，停机事件波及了全球各地的企业。达美航空和联合航空的网站也出现了中断，客户在办理登机和预订时也遇到了问题。Daily Voice在大部分时间里也受到此次故障的影响。

根据媒体报道，其他平台如Roblox和Signal也遇到了问题，以及Ring智能家居设备。

根据实时报道，尽管亚马逊已经解决了核心故障，但各公司在处理持续存在的问题时仍然受到广泛影响。

亚马逊表示，它正在按地区进行修复，并预计随着恢复进展，启动错误和网络问题将会减轻。该公司提醒，一些客户可能需要清除缓存数据并重启服务，以便完全恢复服务