1月19日，阳光保险发布消息称，包头市包钢板材厂爆炸事故发生后，公司第一时间启动重大突发事件应急响应，全力开展保险理赔应急服务与救援支持工作。阳光保险将密切关注最新进展，积极排查相关客户信息、接听处理客户报案，并及时公布最新进展。