(记者:李晨 通讯员:曾海超 涂举学)

随着1月18日夜间强寒潮天气袭来,武汉迎来入冬以来最严峻的低温雨雪冰冻考验。

面对这场“速冻式”降温,武汉公交六公司迅速反应,以“保安全、保畅通、保服务”为核心,多措并举守护市民温暖出行,用实际行动诠释“公交为民”的初心。

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未雨绸缪:车辆“体检”+物资储备双保障

公交六公司技术信息部提前两个月就开展了“车辆健康专项行动”。对全司所有上线营运车辆进行“拉网式检查”,对除霜、暖风系统、灯光、雨刮等关键部位开展专项检修;同时加强转向系统、制动系统等安全部件的全面检修、调试,加强干燥器、冷凝器等气路阀件的全面检修,防止气路冰堵;确保车辆在低温环境下稳定可靠运行。工程抢修车全部安装防滑链,配备融雪剂、铁锹、草垫等应急物资,确保突发状况下30分钟内响应处置。

精准调度:控车计划+老将压阵稳运营

针对寒潮期间客流变化,公司营运安全部在确保首班车准点发车基础上实施“灵活控车”策略:通过智能调度系统实时监测路况,动态调整车次间隔,重点保障火车站、医院、商圈、地铁接驳等枢纽站点运力。

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雨雪天视线差、刹车距离长,我们要求驾驶员“缓起步、慢转弯、留车距”,并安排管理人员跟头班收末班。选拔公交驾龄在5年以上经验丰富的“老司机”执行首末班任务,确保早晚高峰安全准点

服务升级:预案、物资双保险+关心关爱有温度

为保障公交出行安全,应对寒潮雨雪天气,公交六公司营运安全部下发了“气象灾害预警通知”,并制定应急预案。每个场站均储备了充足的铁锹、草垫、三角木及融雪剂,并组建了应急突击队,一旦发现结冰路段,立即调派应急队伍撒布融雪剂,并同步调整周边线路绕行方案。

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各线路安全员凌晨4点到岗,在头班车发车前先行探路,实时拍摄路况照片同步至工作群,为早班司机提供精准行车指引,确保首班车能安全通行。线路管理人员在站头严把“发车关”,叮嘱驾驶员异常天气下谨慎驾驶,确保驾驶员身体及精神状态良好,严格落实出车前车辆安全检查,除常规技术排查外,还需认真测试轮胎防滑性能。

白玉山定制公交专车驾驶员,为乘客提前准备了雨衣、雨伞及口罩等物品,“我们多做一些,乘客就能少等一会儿、少受一点冻。”515路专车驾驶员刘志祥说。

在这场与寒潮的赛跑中,武汉公交六公司以“硬核”举措和“温情”服务,守护着每一位乘客的出行路。寒风凛冽,挡不住服务的脚步;雨雪纷飞,更显坚守的担当。