（记者 陈晓晟）工业和信息化部近日印发最新修订的《优质中小企业梯度培育管理办法》。《办法》扩大了培育基础，首次将科技型中小企业纳入梯度培育范围，包含科技和创新型中小企业、专精特新中小企业和专精特新“小巨人”企业。同时，对相关企业认定标准进行完善。优质中小企业培育扩围也带来了数智化转型的巨大需求，作为行业“国家队”的中国电信也为中小企业数智跃升，助一臂之力。
（图片来源：摄图网）
数智跃升，中小企业“破茧成蝶”的关键
眼下，我国中小企业发展虽快，但也面临快速变化的市场环境和产业格局，无论是降本增效还是拓展市场，数智化转型不仅是中小企业发展的需要，也是谋求“破茧成蝶”的关键。
政策方面为中小企业数智化转型提供了清晰的“路线图”。2025年5月工信部联合财政部发布通知，明确要求培育适配中小企业的“小快轻准”解决方案，鼓励AI、数据要素等新技术落地场景；2026年新年伊始，《优质中小企业梯度培育管理办法》出炉，中小企业培育扩围，明确专精特新和“小巨人”认定标准……
当前，我国中小企业数智化建设已取得阶段性成效，展现出强劲创新活力。但在转型攻坚的关键阶段，一系列深层挑战仍待破解：数智化转型投入成本高、专业技术人才供给短缺，导致不少企业的数智化基础“底气不足”；引入的数智化工具与核心业务场景难以深度融合，更成为制约转型提速的“绊脚石”。再叠加近年全球经贸环境日趋复杂，原材料价格波动、物流中断等事件频发，给抗风险能力较弱的中小企业带来了较大经营压力。
在此背景下，我国中小企业要从供需两侧同时发力，促进技术创新与商业模式创新深度融合，以数智化转型满足新需求、创造新供给、开拓新空间。
深耕需求，中国电信有一套
助力中小企业实现数智跃升，中国电信积累了非常雄厚的基础能力和创新能力。近年来，中国电信已完成云、网、大数据、人工智能、安全、量子、数字平台七大战新产业布局。中国电信携手合作伙伴，开放共享技术资源，构建协同生态，深化“翼企同行”计划，赋能中小企业，通过联合创新，提供定制化服务，加速数字化落地，助力企业拥抱智能未来，实现高质量发展。
在服务体系建设方面，中国电信构建了端到端一体化服务体系，通过“网用一体、软硬一体、安全一体、数智一体”的全流程支撑，为企业转型提供坚实保障。公司创新推出的“翼智企”解决方案，涵盖“内部运营优化+外部市场拓展”全场景，形成“五个一”技术与应用创新体系：一套端到端技术标准确保方案兼容性，一个融合生态运营平台整合资源，一套新型端侧硬件设施提供算力支撑，一个云端协同专属架构保障数据安全，一个中小企业专属大模型提供AI支撑。中国电信立足场景真实痛点，强化行业协同和赋能支撑，创新升级的“翼智企2.0”进一步放大场景赋能效应，汇聚超100家生态伙伴、200余款行业应用，覆盖制造、零售、医疗、教育等关键领域。
在AI应用落地层面，中国电信推出多款“低门槛、高实用”工具型产品。例如，天翼企业云盘的“AI会记”功能可实现会议语音实时转文字、自动生成会议总结，显著提升中小企业办公效率。这些创新应用让企业无需复杂部署即可享受AI红利，真正实现技术普惠。
甚至针对中小企业“出海”需求，中国电信还联合600余家海外合作伙伴，构建全球化服务网络，为企业拓展国际市场提供有力支撑。
生态共融，多方合力共破局
中小企业数智化转型不是“独角戏”，需要政、产、学、研、用多方协同。中国电信深知生态合作的重要性，推出了“翼企同行”中小企业生态合作招募计划，从技术生态、应用生态、销售及服务生态三大维度发力，构建“优势互补、互利共赢”的生态体系，让更多力量参与到中小企业转型服务中。
在政企合作层面，北京市经济和信息化局遴选中国电信为优质数字化转型服务商，通过集采服务中小企业共性需求的数字化产品、发放中小企业服务券等方式给予补贴，有效提升企业转型积极性。在行业伙伴合作层面，中国电信与用友集团的合作成为跨领域协同的典范。双方将用友在财税管理、订单管理、协同办公的软件能力，与中国电信智能网关的硬件优势深度结合。在内蒙古，某商贸连锁企业通过双方合作方案，实现了门店统一管理、员工高效协同及库存实时更新，真正实现了“转型即见效”。中国电信还与致远互联签署合作协议，双方将依托“翼智企标准ICT”平台，整合协同运营与AI能力，为中小企业提供轻量化、高效益的数字化转型解决方案，助力其管理升级与智能进化。
在省市方面，南宁电信依托“云网数智安”一体化能力优势，成功入选南宁市首批中小企业数字化转型诊断咨询及解决方案集成服务商，公司借助平台建设及后续服务的契机，深入本地特色产业企业，精准提供诊断服务，致力于成为企业可信赖的“数字化帮手”。湖北电信积极推广适用于中小企业的轻量化、模块化、低成本的应用解决方案，如“翼工云”工业互联网平台、“翼云居”、高阶网关等产品，切实降低数字化转型门槛，有效提升企业的获得感和满意度。
未来，中国电信将继续以中小企业数智化转型为切入点，积极促进跨领域的协同创新，强化产学研用深度融合，鼓励产业链上下游、大中小企业间的融通发展，打造开放、共生、共赢的中小企业服务生态。
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