1月20日周二 限行尾号:2/7
1月21日周三 限行尾号:3/8
(限行时间:工作日7:30—20:00)
19日晚上到20日白天:阴天有分散小雨,气温4~9℃。
20日晚上到21日白天:阴天有分散小雨,气温2~7℃。
2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.39亿人次,节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七),春运首日火车票于1月19日开始发售。
国铁集团客运部负责人介绍,铁路部门将充分运用发达完善高铁网和现代化铁路网,科学编制春运列车运行图,进一步安排加开旅客列车,根据客流需求梯次投放运力,预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3%。
在优化售票服务措施方面,铁路部门将提前对铁路12306售票系统资源进行补强,优化系统资源配置,拓展网络带宽,加强系统监控和巡检,扩充余票查询云服务能力,加强安全风险防控措施,提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。针对各种突发情况制定应急预案,提高应急处置效率,全力保障系统安全平稳运行。多措并举防范和遏制恶意刷票抢票等非正常访问行为。
该负责人表示,春运期间部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况,一些热门车次车票可能会快速售罄。铁路部门将依托12306大数据,实时分析旅客需求变化情况,实施更加精准的售票策略,动态调整票额投放,兼顾长途和短途旅客需求,在长途票额充足时,会自动分时段将部分票额投放至沿途各站,同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁,最大限度增加运力供给,所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。
12306推出限时免费退票
1月19日起,铁路12306平台(含网站、APP等)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。
购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;如使用积分购票,将按原渠道返还积分,返还积分的有效期不变;同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务,改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。
蓉小通温馨提示
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。
主管|成都市交通运输局
来源|综合自新华社、中国铁路等
编辑|余茜、尹以顺
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