普瑞森区域中心药房:用“五统一”把基层用药难题一项项解开
在县域紧密型医共体推进过程中,群众最直观的感受往往不在“制度名词”里,而在“能不能就近买到药、药对不对、报销顺不顺”。过去基层常见的痛点很集中:乡镇卫生院药少,村卫生室药杂;县医院能开的药,回到家门口却断了档;配送慢、短缺多,医生开方也容易因信息不对称出现不合理用药。医共体区域中心药房的建设,正是在这些“急难愁盼”上做文章——以牵头医院为枢纽,把乡镇卫生院(社区卫生服务中心)和一体化管理村卫生室纳入同一套药品联动管理机制,通过“五统一”让基层用药从“各管一摊”走向“同标同质”。
第一步是统一用药目录,把“上下不衔接”这根刺拔出来。慢病患者多,药要长期、稳定、连续。以前县里能买到的降压、降糖药,到了乡镇未必有;村里更是“各凭经验”,有重复、有低性价比,群众跑腿还多花钱。目录统一后,处方用药有了共同语言:县、镇、村同一个框架,医生开得更踏实,患者取药也更安心。
第二步是统一采购与配送,解决“量小、点散、到货慢”。成员单位定期提报采购计划,牵头医院线上审核后统一采购,形成区域集采优势;同时建立缺药登记制度,二维码、热线、登记本多渠道收集真实需求,对延伸处方和个性化治疗需求走临采流程及时配送;对高频缺药、评估确需配备的品种,纳入下一年度目录,做到“问题清单”闭环。配送端则通过遴选配送企业、签署协议、倒置监管等方式把责任压实,对到货率低、配送不及时的企业警告、约谈直至取消资格;急抢救用药还配专车保障,关键时刻“2小时内送达”。配送效率的变化,群众感受最直接:原来等药要更久,现在3天到货率达到84.9%,时间实打实缩短。
第三步是统一储备,让供应更稳、浪费更少。基层怕短缺也怕积压:备多了过期,备少了停药。中心药房以中心库房为“蓄水池”,对急抢救和易短缺药品按常用量设预警、做储备;信息化实时监控效期,避免过期失效;突发公共卫生事件发生时依法紧急调用,关键时刻顶得上。再配套药品调配机制和轮换机制,把“余缺调度”做合规,把“低频急救药”做轮换,让基层药柜常备常新。
更关键的一环,是把审方中心嵌入日常诊疗,让合理用药成为“系统习惯”。在“智能化前置审方+人工审方”的模式下,处方被实时监测、拦截、修正,基层医生开方更有底气。截至目前审方中心审核处方64万余次,处方合格率从70%提升到97%,每月拦截不合理处方3600余次,累计为群众节约药品支出36万余元。数据背后,是基层医疗质量被稳稳托住。
“五统一”落到最后,归根结底是统一药学服务与统一监测:药师队伍统筹使用,“向上学、向下帮”补齐能力短板;YPID编码比对、上报质控常态化,重点药品专项点评,抗菌药物使用率稳步下降。医共体区域中心药房不是“多建一个库房”,而是用一套机制把药品目录、采购、储备、服务、监测连成闭环,让基层用药真正实现“不断档、少跑腿、更安全”。
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