数字时代,未成年人触网年龄不断降低,网络保护早已不是“要不要”的问题,而是“怎么做才有效”的命题。近日,抖音宣布未成年人模式产品能力再升级,“亲子护航”功能优化上线,同时推出“AI笔记”功能。这一举措,将平台责任从“被动防御”推向“主动陪伴”,也为我们观察短视频平台如何织密未成年人保护协同网,提供了一个鲜活的样本。

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据介绍,家长可通过“我—个人页侧边栏—未成年人模式—亲子护航”进入页面,选择“绑定孩子并开启”后,发起绑定申请,并在核实家长身份、签署《亲子护航服务协议》后,点击“接受申请”完成绑定。

流程并不烦琐,却既赋予家长必要的监护抓手,也保留了孩子的主体性,避免了生硬管控可能引发的逆反。具体而言,家长可按需开关未成年人模式,匹配不同年龄段孩子的上网场景;也可查看近7天内特定范围的使用记录、设置单日使用时长上限;同时,系统还会自动开启夜间“防沉迷守护”,每日22时至次日6时强制关闭使用权限。此外,家长可查看并管理孩子订阅的创作者列表,引导其接触适龄优质内容。

而同步上线的“AI笔记”功能,则聚焦“知识价值转化”。在知识类、科普类视频标题结尾处,未成年人可直接点击“AI笔记”按钮,唤起智能总结服务。AI会根据孩子的年龄设定和阅读习惯,生成适配性强的知识点总结,将长视频课程拆解为细分章节,实现章节精准定位,让短视频从“时间杀手”转变为“学习助手”。

其实,对于家长而言,“亲子护航”不单是管理工具,也是参与孩子数字生活的“桥梁”。此前,家长们要么因缺乏有效手段而焦虑、放任,要么因简单粗暴的管控引发亲子冲突。如今,随着功能丰富,家长们更趋向于与孩子“对话”。而对未成年人来说,这些功能的“柔性”引导,尊重了他们正常的使用诉求,更体现了对未成年人成长规律的遵循。

当然,“亲子护航”并非孤立的创新。前段时间,抖音还启动了“未成年人陪伴计划”,致力于打造适合未成年人使用的“成长型陪伴社区”。从“未成年人模式”内容池持续扩容,邀请中国科学院、中国工程院院士入驻抖音并持续更新,到下架涉未成年人低俗色情、不良价值观、AI邪典视频等内容,以及清退数万个发布不良内容的账号,平台既通过引入顶尖科学资源,为未成年人构筑了优质内容“护城河”,也通过持续的技术投入和人工审核的加强,坚守“技术向善”。

截至2025年6月,我国网民规模已达11.23亿人,其中未成年网民接近2亿人,面对如此庞大的群体,未成年人网络保护早已不是单一主体的责任,而是需要政府、平台、家庭、学校、社会协同发力的系统工程。

我们看到,平台的积极探索,根植于国家对未成年人的全方位守护。其举措不但落实了《中华人民共和国家庭教育促进法》提出的“父母或其他监护人应当树立家庭是第一个课堂、家长是第一任老师的责任意识”,通过技术手段让家长监护“可感可知、可为可管”;也践行了《中华人民共和国未成年人保护法》网络专章的要求,将“最有利于未成年人”原则转化为具体产品功能;同时呼应了《未成年人网络保护条例》中“网络产品和服务提供者应当建立健全防沉迷制度”等明确要求。可见,抖音的实践与法规精神高度契合。

或许,更深远的意义在于,平台逐渐意识到,主动搭建有温度的成长空间是更合适的保护方式。当然,技术工具再好,也只是辅助手段。未成年人保护的关键,仍在于内容生态的净化与价值观的引导,需要家长前置更多的参与。

任何平台,都应以技术为纽带,以家庭为中心,以成长为导向,在监管要求、商业逻辑与人文关怀之间找到平衡点。期待未来有更多平台加入这场“护苗”行动,让数字空间真正成为未成年人探索世界、追逐梦想的坚实后盾,而非成长的陷阱。这不仅是企业的社会责任,更是数字时代必须答好的时代命题。(推广)