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1月20日,寒潮来袭,上海气温骤降,申城飘起了小雪。杨浦区多部门、多街道全力出动,积极应对寒潮天气影响,筑牢民生温暖防线。

1

暖心守护

以“动”制“冻”

针对大风和低温天气,区绿化市容局积极响应,指导市容、环卫、绿化相关单位切实做好寒潮应对保障。面对来势汹汹的寒潮,区景观所严格落实应急值班制度,聚焦户外广告、各类招牌及全区501处景观灯光设施,重点核查招牌固定结构牢固度、灯光线路绝缘性能及设施支架稳定性。杨浦园林绿化建设养护有限责任公司加强巡查与安全防护,及时落实公园和行道树中不耐寒树木的防冻措施。上海杨浦环境发展有限公司以“动”制“冻”,保持高度重视、积极备战、迅速响应,认真做好各项防寒措施,启动24小时三级值班制度,并组建了12支专项应急抢险队,涵盖道路除冰、设施抢修、垃圾应急清运等专业领域。

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同时按照“足量储备、分类管理、快速调运”原则,环发公司在3个固定应急物资仓库12个作业点处完成应急物资的前置储备,共储备环保融雪剂3吨、工业盐1吨、麻袋及草包2800个、除雪铁锹320把、铲雪板5块,确保全域覆盖、快速调配。

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在寒潮来临之前,公司对作业场所进行安全检查,在压缩站、公厕提前铺设好草垫、防滑垫等,做好防寒防冻防滑措施。同时,对所有作业车辆开展全面检查,及时添加防冻液、润滑油等,确保车辆的发动机、电池、制动系统等状态良好,并要求对作业车辆采取“作业后放空存水、作业前预热检查”措施,防止水箱、水泵结冰损坏。

受寒潮降温影响,为防止路面结冰,公司严格执行“气温低于4℃停止冲洗作业”规定,并结合气温变化,及时调整道路保洁力量,加强巡回保洁频次,重点关注易积水、积雪、结冰路段,确保第一时间发现、第一时间处置。在垃圾清运方面,进一步优化清运流程,加大居民区、商业街区的清运频次,确保生活垃圾“日产日清”。

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2

严阵以待

让安全防线“筑得牢”也“传得远”

延吉新村街道,街道紧急召开强冷空气应对专项工作会议,建立“统一指挥、分工负责、快速响应、联动处置”的工作机制,提前排查隐患、备足应急物资,确保各项防寒抗冻措施落地见效。

街道已储备草席400个、工业盐10袋、铁锹20把等应急物资,所有物资分类存放、专人管理,确保随取随用。同时组建6支常规应急队伍,共计36名队员,队员涵盖道路抢险、物业维修等专业力量,24小时待命值守,一旦出现突发情况,可快速响应、高效处置,有效应对强冷空气可能引发的道路结冰、设施受损等突发情况。

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街道分管领导牵头,联合应急、城建、安全监管等部门组成联合检查组,深入辖区建筑工地、老旧小区、户外设施等重点区域开展寒潮安全专项检查。检查组仔细排查了外露水管、水表、供暖设施的防冻包扎情况,督促物业做好设施巡检与应急维修准备,防范水管冻裂、供暖故障等问题发生。

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此外广泛宣传,让安全意识深入人心。各居民区联合物业开展防寒抗冻安全知识宣传普及工作。线上借助居民微信群,推送寒潮预警信息、居家取暖安全、防滑防冻技巧、一氧化碳中毒防范等知识,提醒居民及时增添衣物、关好门窗,安全使用取暖设备;线下工作人员冒着严寒手持小喇叭在辖区内巡回宣讲,并上门走访高龄独居老人、困难家庭等特殊群体。

而在定海路街道,为全力保障辖区居民生命财产安全与出行畅通,街道迅速吹响应急集结号,以“巡查+备勤+服务”三维发力,扎实筑牢雨雪冰冻天气安全防线。

第一时间组织工作力量,开启全域“扫雷式”巡查模式,聚焦小区院落、低洼路段、桥梁涵洞等重点区域,对积雪结冰、设施损坏等安全隐患进行拉网式排查,做到隐患点位“早发现、早上报、早处置”,用脚步织就一张横向到边、纵向到底的安全巡查网。

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针对老旧小区、定海路桥、海安路桥等易结冰“风险点”,街道精准施策、提前布防。一方面预置专业抢险队伍,确保人员随时待命,另一方面在关键点位足额储备融雪剂、防滑草垫、反光路锥等应急物资,构建“点上有储备、线上有队伍、面上有联动”的应急保障体系,实现突发险情“一分钟响应、快速化处置”。

既要保证安全防线“筑得牢”,也要“传得远”。街道通过社区公告栏、居民微信群等线上线下渠道,及时推送天气预警和防寒防滑小贴士,让安全提示走进千家万户。

新江湾城街道也高度重视此次寒潮防范工作,第一时间组织管理办、社工办、城建中心等部门召开专题会议,全面部署低温雨雪冰冻天气防范应对任务。

一方面加强应急物资储备与设施防护,督促各小区、单位做好铁锹、麻袋、防滑草垫等除雪化冰物资的盘点补充。针对易受冻损的供水设施,要求对小区水箱、水管、水泵房等进行全面自查并采取有效防冻措施,加强人工巡检。同时,组织力量加大对人行道、非机动车道等区域的隐患排查,提前做好扫雪除冰力量调配和预案准备,提升路面巡回保洁与应急处置频次。依托城市运行“一网统管”平台,实现对辖区路面、小区的全天候视频监控,确保道路问题早发现、早报告、早处置。

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一方面严格落实应急值守与信息报送制度,确保指挥畅通、响应迅速。组织对各重点小区、重点场所、薄弱环节开展全覆盖安全巡查,联合相关部门对流浪乞讨人员及时进行救助劝导和转移安置,劝离河道游泳人员,消除安全隐患。 特别是针对社区特殊困难群体,街道服务办全面动员居委会、独居关爱员志愿者及为老服务场所,加强关怀保障。

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据了解,各个街道将持续密切关注气象变化,加强应急值守与巡查力度,持续做好物资保障、隐患排查和民生服务工作,用扎实的行动为群众温暖过冬保驾护航。

3

聚焦新就业群体

“多格合一”护航温暖过冬

对奔波在户外的“城市跑者”而言,今天也是一场严峻的考验,但对于延吉新村街道第四睦邻中心来说,却是一次对社区治理精细度的“实战”检验。窗外大雪纷飞,中心内却是另一番热气腾腾的景象。

“师傅,外头雪大,快进来喝杯热茶暖暖!”这声招呼成了风雪夜里最动听的音符。走进睦邻中心,茶香袅袅,连续三年如期而至的中医养生茶,是大寒的“标配”。这杯茶是由社区与怡康时代中医馆深度共建,内含陈皮、龙眼肉、黄芪等药材,专为抵御寒湿调配。随着温热的茶水下肚,外卖员长舒一口气:“这茶喝着舒服,身上暖,心里更暖。”

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除了一杯茶,极端天气下,如何让温暖主动找到那些还在风雪中坚持的人?杨浦区的“多格合一”精细化治理网络给出了答案。在这张网上,睦邻中心的服务仿佛装上了“导航”。延吉新村街道第四睦邻中心的社工们不再是坐在办公室里的管理员,而是风雪中的“流动哨”。依托精细化治理网络,他们动态摸排,关注独居老人,更将目光敏锐地聚焦于新兴领域就业群体

在骑手集中的商圈附近,一个个“暖心中转站”被迅速激活。这里提供热饮、充电设施、避寒空间,以及应对意外的爱心小药箱。快递员小刘看着手里的暖宝宝和充电宝,感慨道:“从前觉得自己是这座城市的‘过客’,现在感觉真正‘被看见’了。”

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这种“看见”,正是“多格合一”机制的精髓所在——它打破了条块分割,让资源跟着需求走,让服务跨越了职业与身份的界限,精准触达每一个需要关怀的角落。

这杯暖茶、这个驿站、这张看不见的网,共同诠释了“人民城市”的真谛——最好的社区治理,就是让每一个人,无论风雪多大,都能在这里找到回家的路。

4

关爱老年群体

“四百”大走访筑牢“安全网”

此次上海大雪降温适逢大寒节气,对社区里的老人来说,安全保暖的需求更加紧迫。

入冬以来,殷行街道国二(1)居民区党总支持续推进“四百”大走访活动走深走实,居委工作人员细致排摸辖区内特殊老年群体情况,积极发挥楼组长、社区志愿者作用,依托楼组微信群,及时响应并处置居民诉求。

为保障社区老人在极端天气下的生活安全与基本需求,殷行街道服务办组织独居老人关爱员、为老服务送餐员和陪诊师三支为民服务队伍,全面开展寒潮天气关爱行动。

独居老人关爱员通过上门走访、电话联系和微信提醒等方式,关心独居老人的身体状况和生活情况,叮嘱老人注意防寒保暖和冬季用电用气安全。为老服务送餐员克服重重困难,准点将热气腾腾的客饭送到老人家中,守护老人"舌尖上的温暖"。陪诊师则坚守岗位,全程陪同老人前往医院就诊、取药、治疗,确保老人就医过程安全顺畅。

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早在1月初,新江湾城街道就联动市北燃气公司为24户高龄老人家庭提供入户燃气安全检查。1月中旬结合“四百”大走访,街道通过上门、电话、微信等多种形式,及时掌握独居等特殊老人生活状况,反复叮嘱防寒保暖、安全用电用气,减少不必要外出。各社区为老服务场所均做好开放准备,保障暖空调与热水供应,并加强安全巡查,确保老年人安全温暖过冬。

定海路街道也将关怀聚焦独居老人、残疾人等特殊群体,组织工作人员上门走访慰问,主动帮扶解决生活难题,用“温度”化解冰雪“寒意”,切实守护好辖区群众的平安与温暖。

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各个街道持续深入开展“四百”大走访,在常态化走访中重点关注独居老人等特殊群体,加强用电用火安全宣传与隐患排查,凝聚社区合力,共同筑牢寒潮应对的温暖防线。

大寒虽寒,因爱无界。从周全部署到广泛宣传,从新就业群体到老年人群体,杨浦区内多部门、多街道在这个大雪冬日的温暖守护也让爱在杨浦市民之间传递。

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文字:王歆瑜 沈莹 毛信慧 成佳佳

图片:王歆瑜 沈莹 毛信慧 成佳佳

编辑:熊乙

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