携程被查了！随着国家反垄断大锤狠狠落下，舆论猛然发现，原来大家都苦携程已久。
2025年三季度，携程综合毛利率高达81%，超越LV、泡泡玛特，直追茅台；是拼多多的3倍、阿里的6倍、京东的整整30倍，靠的正是携程系（含同程、去哪儿）近70%的市场垄断地位。
北京统计局数据显示，去年1613家住宿单位辛辛苦苦干一年，利润总额才5980万；而携程一天就能净赚超2个亿，说整个酒店行业都在给携程交租，一点儿都不夸张。
就是这样一个拿着望远镜都找不到对手的巨无霸，一个早已被贵州、河南多地监管约谈的资本老手，今年竟被一位旅游博主硬生生拽下马，最终引来国家市场监管总局立案调查，美股应声大跌17%，港股暴跌19%，全网拍手叫好。
携程到底做错了什么，才落得墙倒众人推的下场？说到底，是三记重拳狠狠打在了消费者和商家的心口上。
第一拳，对商家吸血、对用户杀熟，两头通吃。
你以为商家在携程开店是赚钱？错了，简直是“供养”。佣金从最早11%一路飙升到20%，再加推流费、隐形成本，商家实际支出接近40%；要知道酒店民宿平均净利润也就20%，相当于每赚100块，就得给携程40块。
更狠的是调价助手，只要系统发现店铺在其他平台更便宜，就会直接改价，商家连给自己小店定价都成了奢望。
对消费者则是明晃晃割韭菜：你是忠实铂金会员，同一航班可能比新用户多花200块；天天用它订酒店，看到的价格可能是普通用户的两倍。
第二拳，大数据玩弄用户于股掌，个人信息形同虚设。
早年间韩雪、马天宇就公开炮轰过携程价格套路，结果它非但没改，还变本加厉。
订单里藏着全能保障、默认勾选意外险，取消按钮藏得比寻宝终点还难找，多花了钱还换来更大风险；前脚订完机票，后脚骗子电话就打来，航班信息被泄露得一干二净。
面对乱象，大家多是沉默，但总有较真的人。2025年12月，超2000万粉丝的旅行博主小黑诸鸣站出来，直接喊话“法庭上见”——他自己也遭了骗，更愤怒的是携程“锅是别人的、我没错”的傲慢态度，最后竟想拿300块封口费息事宁人。
小黑没有妥协，连续数月深挖猛料，曝光的不仅是信息泄露，还有强制商家二选一、基础抽成30%叠加后近40%的高额佣金，商家不配合就限流降权。
第三拳更离谱，简直挑战公众底线。2025年底，携程高调宣布与柬埔寨国家旅游局达成战略合作，还在平台大肆宣传，消息一出，瞬间引爆全网舆论。
这一桩桩一件件，终于让国家市场监督管理总局这把达摩克利斯之剑落下。
看到这儿你肯定会问，携程凭什么能横这么久？答案藏在它的发家史里，一场场资本狂欢砸出了一个旅游帝国。
2014年入股途牛，2015年蛇吞象并购最大对手去哪儿网，2017年收购同程和美国TripAdvisor，2019年成为印度最大在线旅游公司股东；它从一个平台，变成旅游生态的缝合巨兽，垄断7成市场。
它的商业模式就是一个巨大的流量闭环：用高频低利润的机票、火车票吸引用户，再导流至高利润酒店业务。酒店离了它就没流量，用户订酒店，选择权全在它算法手里。
它不仅用自己的钻级标准替代传统酒店星级，让维权标准变模糊，还一手控流量、一手分利润，既当裁判又当运动员，整个行业成了它的独立王国，潜在对手要么被收购，要么被击垮。
当一个企业不用靠优化服务和价格赢市场，唯一要做的就是把垄断优势变成财报上惊人的81%毛利率。
中国旅游业是无数普通人的饭碗、诸多地方的经济支柱，行业刚复苏，那些夫妻小民宿、苦苦支撑的中档酒店本就步履维艰，还要被巨头抽走近40%血汗钱。
一边压榨商家、一边套路用户，还触碰信息安全红线，这才是携程塌房、全网叫好的真正原因。
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