山东淄博的徐先生一家五口,上个月开着新买的别克GL8陆尚去内蒙古玩,这辆车才买三个月,路上忽然车底冒起白烟,接着就烧着了,他们很快反应过来,全都跑了出来,没有人受伤,车子虽然没了,但人平安无事,已经算是不幸中的万幸。

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可问题没完,十天前这车就冒过一次烟,徐先生马上开到4S店检查,店员说查不出毛病、没问题,结果十天后车子真烧起来了,现在他觉得,可能是检测做得不到位,也可能是根本没查到关键的地方。

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保险公司找来一家第三方公司做鉴定,说发动机第三缸的连杆断了,可能是进了不明液体造成的,厂家就拿这个当借口,推脱不是自己质量的问题,只愿意给徐先生三万块钱当作安慰费,但徐先生算了一下账,车里的东西加起来损失超过十万,三万元根本不够用。

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最让人想不通的,是这车用的燃油,不是电动,却出现自燃这种常见新闻里的事,报告里也没说清楚那不明液体从哪来的,可能是加油时混进去的,也可能是修车时候漏的,或者是出厂前就没弄干净,这些都没交代明白。

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网上还有几位GL8陆尚车主匿名发帖,提到他们的车在低速行驶时排气管冒出白烟,还发出一点异响,但4S店都说这是冷凝水现象,属于正常情况,现在看来问题可能没那么简单。

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徐先生没有接受那三万块钱,他还在继续投诉这件事,不只是为了要回钱,而是因为觉得这辆车刚买就出现问题,厂家不应该这样随便应付过去,现在大家买车都想要一个安心的保障,结果连这点保证都没有,谁还会相信这个品牌。

听说2026年初工信部要推出一个新平台,让汽车公司上传零件出厂数据,方便大家查询,徐先生这辆车的情况,或许能成为推动这个平台发展的一个例子,目前事情还没有最终结论,但徐先生仍然打算继续跟进下去。