日前，磁县讲武城镇卫生院领导班子带领医护团队深入住院病区，将座谈会搬到病床边，与患者及家属面对面交流，悉心倾听诉求、收集意见，同时同步开展病房安全隐患排查，针对发现的照明问题现场部署整改，切实把服务和安全送到患者身边。

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“今天身体感觉怎么样？”“对我们的护理还有什么需求？”大家像拉家常一样，聊病情、问需求、听建议。患者和家属也打开了话匣子，不仅分享了住院期间的暖心细节，也对进一步优化服务提出了真诚的想法。这场“零距离”的交流，让他们听到了最真实的声音，也让医患关系变得更暖、更近。

巡查中发现部分区域存在照明亮度不足的问题，院领导当场明确整改责任人和完成时限，要求后勤部门快速落实整改，确保病区照明达标。从照明设施的亮度、完好度到用电线路的安全状态，每一个细节都严格核查，全力为患者打造安全、明亮、舒心的住院环境。

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把座谈会开到床旁，把隐患排查做在日常，这是该院践行“以患者为中心”服务理念的生动体现。

未来，讲武城镇卫生院将持续深化这种“一线工作法”，把工作重心下移到临床一线，用心听民声、用情解民忧、用力除隐患，用实实在在的行动守护辖区百姓的健康。 （讲武城镇卫生院）