本文转自:人民网
1月18日,奥克斯空调全国经销商大会在郑州召开。基于全生命周期的匠心服务,奥克斯宣布于2026年1月1日起,品牌家用空调全系整机10年免费包修,以及365天只换不修。
奥克斯空调总裁忻宁表示:“2026年通过硬核的技术与产品,行业服务标杆打造,营销体系的全面升级,深入市场调研,确保每一款产品都能直击消费者痛点,奥克斯有信心与所有商家一起拿下更多市场。”
随着空调产业全面迈入“价值竞争”新时代,奥克斯空调以全国经销商大会为起点,凭借“科技、品质、服务”三大引擎的深度协同,落地智能战略与服务升级,夯实自身新一线龙头地位,以长期主义实践为行业重构竞争规则、指明转型方向,开启中国空调产业“用户价值主导”的新周期。
奥克斯空调执行副总裁兼国内营销总经理赵学成表示:“渠道经销商作为奥克斯空调市场经营的战略重心,2026年将获得品牌、产品、市场秩序、网络、店效、数字、服务、政策等八大升级破局和护航,实现目标必达。最终让奥克斯成为空调行业‘品质好、秩序好、服务好’的三好代表,实现增速最快与利润最高。”其中,围绕品牌、产品、服务等基础能力的升级,奥克斯空调还将通过市场秩序的“四坚决和零容忍”护航,凭借全链路数字化体系,基于商业模式变革和“五给十管帮扶”,以及陪跑带教开店等经营手段手段,让经销商与企业一起成长,并共同分享发展与变革的红利。
据介绍,作为核心引擎的产品升级,奥克斯空调从智能省电、智能语音、智能远控、智能送风等基础功能,到智能控温、智能提醒、智能互联、智能托管等场景化服务,实现“智能”从技术概念到用户可感知价值体验的跨越,精准契合2026年空调主流消费从“冷暖工具”向“全屋空气定制”的升级趋势。
近年来,在AI技术全面应用之前,奥克斯完成智能科技、智能产品到智能体验的市场牵引。
目前,奥克斯已经在全球150多个国家和地区实现市场布局。在空调“心脏”压缩机上,奥克斯通过与松下的联合研发生产,不仅实现在核心零部件上的技术突破,也提升关键部件的自主可控能力。全产业链品质制造为其在国际竞争中形成长期优势。
服务撬动奥克斯空调品牌与品质深入人心,实现从产品品牌向服务品牌跨越。通过持续洞察用户,奥克斯空调推出“小奥直卖”生态并首创网批新零售模式。
在产品矩阵上,奥克斯空调实现八大智能科技的系统布局。在用户感受更深刻的全链路数字化营销上,奥克斯空调凭借“小奥直卖”的商业模式创新完成对用户持续精准满足,并通过送新拆旧、送装一体等创新营销服务,实现了对用户需求的快速响应。在产业生态上,奥克斯空调跳出单一产品维度,通过与鸿蒙、百度等企业跨界合作,将空调融入全域智慧生活场景,为行业打开跨界融合、场景延伸的新增长空间。
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