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编辑:孟林

推送:轮胎国际视角

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2018年,36岁的陈立已在IT行业耕耘了整整十一年。他和身边的同事面临着相似的困境——在通讯行业摸爬滚打多年,职业天花板清晰可见。于是,三个技术出身的IT从业者,决定为自己寻找新的可能。

接下来的七年里,他们开出三家途虎养车工场店,单店年收入超过300万元。陈立说,途虎智能选址系统的辅助,是他们创业成功的起点;而途虎标准化管理体系,是他们持续经营的根本保障。

这是【卓越生意经】系列的第4篇,分享者是某一线城市的加盟商陈立。

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Vol.1

从格子间到车间加盟途虎实现跨界抉择

决定创业时,转型方向是陈立和合伙人反复讨论的话题。2018年,一个开了途虎店的大学同学向陈立展示了自己门店的营收数据:月均超过20万。数字不会说谎,这份确定性让陈立看到了创业希望。

可是开一家汽修店需要的能力太多了,如何找技师、怎么选品、客户从哪里来、怎么管理门店等等,没相关经验能行吗?

同学告诉他,途虎工场店对于跨行加盟商非常友好,详尽的标准化流程能让行业小白快速掌握行业知识,补足不擅长的板块,把店开起来。以新店启动阶段最需要的营销为例,途虎拥有充足的线上流量,门店无需从零开始拓客。“途虎自带精准客流,客户直接通过 APP 下单产品、预约服务,门店只需要做好服务和交付。”这让一直从事技术工作、缺乏其他领域经验的陈立心里有了底。

2019年7月,陈立三人凑齐启动资金,在某一线城市正式开出了第一家途虎养车工场店。依靠途虎平台的线上引流和品牌背书,门店开业后,第一个月毛利收入达到18万元,第二个月突破20万元。实实在在的经营数据,彻底打消了他们此前的担忧。

清晰的盈利模式和可复制的成功路径让团队信心大增。2019年11月,他们迅速开出第二家门店,迈出了扩张的第一步。

Vol.2

降低新店风险 途虎大数据辅助选址

其实在早期选址阶段,陈立也曾经历过决策的摇摆。2018年,他曾多次将备选店址信息发给途虎的区域经理,进行专业的后台系统评估。

陈立记得,有一次区域经理告诉他,“那个位置系统评分只有60分。”原因是店招展示面严重不足、铺位过于靠内、且停车位稀缺。虽然当时陈立内心仍有犹疑,但市场的后续发展印证了这一判断,该铺位在之后的两年里数次更换经营品牌,均未能持久。

最终陈立的第一家店选在了繁华商圈周边,充足的停车位和良好的展示面为门店带来了稳定的自然客流。

这次经历成为了陈立经营理念的一次关键升级。他真切体会到,在汽车后市场这门重运营的生意中,个人经验与直觉固然有参考价值,但更为可靠的,是经过海量门店实践验证的数据模型与智能系统。

途虎的智能选址系统,深度整合了全国数千家工场店的经营结果数据,能够精准分析拟选址点的潜在车主密度、消费行为习惯、市场饱和度及竞争环境。

如今,陈立已形成一套成熟稳健的拓店流程:任何新店选址意向,必先经过途虎后台系统的全面评估。基于大数据分析的决策支持,是加盟商核心商业利益保驾护航的关键一环,显著提升了新店存活与盈利的确定性。

Vol.3

连开三家途虎店标准化保障多店经营

如今,陈立经营了3家途虎门店,单店年毛利超过300万。陈立认为成功的秘诀在于途虎标准化管理体系的强大支撑。

举例来说,“途虎八步”确保了新员工的服务质量也不会打折;按需准时抵达的供应链能力,让门店实现了“零库存”运营——常用配件当天送达,特殊配件隔日送达;搭配AI能力的门店摄像头能自动识别进店车辆和施工项目,让服务全程透明可控。

此外,随着门店数量的增加,陈立开始面临多店管理的挑战。途虎定期举办的线下加盟商交流活动成了他最重要的学习平台。在这里,优秀的门店经营者会分享“底盘专项激励”等精细化运营方案,区域经理带来最新的市场洞察。陈立将学到的经验应用在门店日常管理中,建立起科学的绩效考核体系。

从程序员到汽后创业者,陈立感慨道,“以前是自己写代码系统赚工资。现在,是途虎强大的平台系统帮我管生意,稳赚钱。”

(应受访者要求,文中陈立为化名)

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