1月20日上午11点04分,日本熊本县消防部门的电话突然响起。

电话那头不是人声,而是一个自动求救信号——来自一部手机的“撞击自动报警”功能。这种报警只有在手机遭受强烈冲击时才会触发。

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消防人员心头一紧,立刻回拨,但听筒里只有无人接听的忙音。

几乎在同一时间,一架本该返航的观光直升机从阿苏山上空消失了。

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阿苏市“卡德利动物乐园”的直升机游览项目,是当地旅游的招牌之一。花上6000到14000日元不等的价格,游客就能坐上直升机,在空中俯瞰阿苏中岳火山口的壮观景象。

全程不过10分钟,就能近距离看到火山口喷出的烟雾,感受脚下大地的心跳。

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1月20日这天,这架罗宾逊R44直升机已经完成了两趟飞行,一切正常。第三趟飞行在上午11点左右开始,机上有一名64岁的日籍飞行员和两名中国台湾游客——41岁的男性和36岁的女性。

飞行员是个老手,有40多年的飞行经验,还曾在美国担任过飞行指导。直升机在1月13日刚做完定期检查,起飞前的检查也没发现问题。

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按计划,飞机应该沿着固定航线绕火山口飞一圈,10分钟后回到起点。

但这次,它没能回来。

一名在火山口附近工作的60多岁向导回忆,他听到直升机飞过的声音时,就觉得有点不对劲。

“那架直升机飞得比平时快很多。”他抬头看向天空,但雾太大,只能隐约看到一个影子,“它直直冲进了云层里,然后就是‘轰’的一声巨响。”

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巨响之后,山里恢复了寂静。只有越来越浓的雾,笼罩着阿苏中岳火山口。

11点50分,动物园方面坐不住了。直升机已经失联近50分钟,他们向警方报告了这一情况。

可救援工作从一开始就困难重重。

当天的天气对飞行极不友好——阿苏山1500米高空的风速接近每秒10米,相当于5级风以上。更麻烦的是浓雾和火山气体,能见度差到连眼前的路都看不清。

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救援队伍陆续赶到,但面对这样的天气条件和复杂地形,他们几乎无从下手。

运营公司派出另一架直升机在周边搜寻,但因为能见度太差,什么都没发现。

时间一分一秒过去,机上三人的生还希望越来越渺茫。

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下午4点10分左右,搜救工作终于有了进展。一架搜救直升机在阿苏中岳第一火山口北侧的陡峭斜坡上,发现了严重损毁的机体。

从现场传回的画面令人揪心:直升机已经解体,残骸散落在斜坡上,周围全是碎片。一处疑似机舱门的部件掉落在不远处。

更让人无奈的是,这个发现并没有带来转机,反而让救援陷入了“看得见、够不着”的困境。

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阿苏中岳是一座活火山,海拔1506米。直升机坠毁的位置就在火山口内,那里地势陡峭湿滑,空间狭窄,人很难靠近。

而且火山口周边需要监测二氧化硫等火山气体浓度,一旦超标,救援人员上去就是冒险。

“一切都是未知数。”一位消防人员坦言,“火山口的崖壁极易坍塌,这里从来没有人下去过,我们连能不能顺利到达现场都无法判断。”

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1月21日一早,当地警方和消防部门集结了约50人,准备再次尝试。先遣队先开车到火山口附近检测气体浓度,但结果并不乐观。

截至现在,救援人员仍然无法近距离接触机体,机上三人的状况成谜。

熊本县已经通过相关机构联系上了两名中国台湾游客的家属,但除了等待,他们什么都做不了。

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这不是阿苏山观光直升机第一次出事。

就在2024年5月,同一运营公司的直升机在阿苏上空发生发动机故障,紧急迫降在一片空地上。当时机上3人全部重伤,包括两名中国香港游客。

运营公司“匠航空”总部位于冈山县,与熊本县不在同一个地区。他们使用的罗宾逊R44直升机在全球范围内广泛使用,但也事故频发。

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阿苏山作为日本唯一开放的活火山,每年吸引大量游客。数据显示,2024年到访阿苏九重国立公园的外国游客约有118万人,数量仅次于富士山所在的国立公园。

乘坐直升机从空中俯瞰火山口,被很多游客视为“一生必体验”的项目。

耐人寻味的是,火山口周边1公里内原则上禁止无人机飞行,理由是万一坠落了不好回收;但有人驾驶的观光直升机却不受此限制。

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阿苏市负责防灾的工作人员承认:“此前并没有认为在火山口周边飞行本身是危险的。针对这次事故将如何应对,目前还没有结论。”

消息传开后,日本网友炸开了锅。

“说到底,允许游客在活火山口上空游览的制度本身就有问题。”一位网友在社交平台上写道,“那里随时可能突发意外,火山灰烟会导致视线骤降,还有吸入火山气体的风险。”

“这家公司2年前就出过事,这次更严重了。”另一位网友指出,“包括赔偿在内,他们得支付一大笔钱,请务必足额赔付。”

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“本来是开开心心去旅游,结果遇上这种事,太过分了。”有人感叹,“如果早知道去年出过事故,谁还会坐啊?这种高风险项目应该强制公示过去十年的事故记录。”

一位当地居民的发言更让人揪心:“我是阿苏本地人,经常看到直升机在这片飞。这两三年其实出过不少小故障,但坠落到火山口里面,这还是第一次。机上三人恐怕很难生还了,真让人心痛。”

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截至现在,阿苏山的搜救工作仍在继续。

山上的雾气、陡峭的地形、火山口的特殊环境,每一个因素都在阻碍救援进展。想想之前日本那位掉进坑里、被救了3个月才找到的大爷,这次的情况恐怕也不乐观。

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但还是希望有奇迹发生。

这件事也给所有旅游者提了个醒:不管是国内游还是出国游,选择游玩项目前,一定要查清楚运营方的安全资质、过往事故记录,了解设备性能和应急保障措施。

地形复杂、气象条件多变的高风险项目,尤其要谨慎。