黄金提醒:员工不来上班,你直接开除?错!没走完这三步,赔钱是必然!

“人不见了,电话不接,微信拉黑,考勤连续半个月空白……这还不算旷工?直接辞退不行吗?”

很多HR和管理者遇到这种情况的第一反应就是:“赶紧发个解除通知,省得天天空岗!”
但你知道吗?90%的企业在这类案件中败诉,不是因为员工不该辞退,而是因为“第一步就走错了”!

你以为的“合理合法”,在法庭上可能只是“违法解除”的铁证。

今天,我们为你深度拆解“长期旷工”合法辞退的全流程实操指南,告诉你:

什么是法律意义上的“旷工”?
企业最容易踩的三大致命误区是什么?
正确的“四步走”操作流程是什么?
每一步该留什么证据?怎么留?

一、真相:为什么企业总是败诉?核心知识点1:旷工≠自动离职,法律没有“视为辞职”这一说!

很多企业认为:“员工自己不来上班,等于自动放弃劳动关系。”
错!大错特错!

《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二款规定:

劳动者严重违反用人单位规章制度的,用人单位可以解除劳动合同

关键词是:“严重违反规章制度”,而不是“我不来你就没了”。

也就是说,即使员工失联三个月,只要你没按程序处理,劳动关系依然存在,你还得给他发工资、缴社保——否则就是违法解除!

核心知识点2:败诉高发区——企业三大错误

错误操作

实务后果

❌ 直接发《解除劳动合同通知书》

被认定为未履行催告义务,程序违法

❌ 只在微信群或口头通知返岗

无有效送达证据,视为未通知

❌ 社保停缴=劳动关系终止

法院不认!社保停缴不能代替解除程序

真实案例启示(参考类案逻辑):

某公司员工连续旷工20天,公司HR直接在其钉钉群发消息:“你已被辞退。”随后停缴社保。员工申请仲裁,主张违法解除赔偿金。法院判决:公司未书面通知返岗、未有效送达解除通知,属违法解除,赔偿12万元。
二、正确打开方式:合法辞退旷工员工的“四步黄金法则”

要想合法辞退长期旷工员工,必须严格按照以下四个步骤执行,缺一不可!

✅ 第一步:确认制度依据——你的《员工手册》能站住脚吗?操作要点:

  1. 公司必须有合法有效的规章制度,明确界定“旷工”行为;
  2. 制度内容要具体量化,例如: “连续旷工3天及以上,或一年内累计旷工5天以上的,视为严重违反公司纪律,公司有权解除劳动合同。”
  3. 制度必须经过民主程序制定(职工代表大会或全体职工讨论);
  4. 必须向员工公示或送达(签字确认、培训记录、OA系统阅读痕迹等)。

证据清单:

  • 员工手册》修订会议纪要
  • 职工代表签字页
  • 员工签收记录(纸质或电子)
  • OA系统阅读日志截图
⚠️ 温馨提示:如果没有这套证据链,哪怕员工旷工半年,你也可能输!
✅ 第二步:启动催告程序——先喊他回来,再谈辞退!

这是最关键的一步,也是90%企业跳过的“雷区”。

操作要点:

  1. 发现员工旷工后,立即启动联系机制: - 打电话(录音) - 发短信(保留记录) - 微信/钉钉留言(截图)
  2. 在旷工第3天左右,正式发出《返岗通知书》: - 明确指出已旷工X天; - 要求其在指定时间内到岗并说明理由; - 告知逾期不返岗将按制度处理。
示例模板:
《返岗通知书》 致:张三(身份证号:XXXXXX) 自2025年3月1日起,您未履行请假手续且未到岗工作,截至本通知发出之日已连续旷工5个工作日。 现通知您于收到本通知之日起2日内到公司人力资源部报到,并书面说明缺勤原因。 若逾期未到岗且无正当理由,公司将依据《员工手册》第X章第X条规定,视为您严重违反劳动纪律,依法解除劳动合同。 本通知通过EMS邮寄至您入职时留存的通讯地址,并同步发送至您的工作邮箱及微信账号。 XX有限公司人力资源部 2025年3月6日

证据要求:

  • EMS邮寄单(备注文件名称)
  • 邮寄签收记录(官网查询打印)
  • 邮箱发送成功截图
  • 微信发送截图(显示对方微信号)
✅ 小技巧:建议使用“邮政EMS”+“签收回执”,这是最被法院认可的送达方式。
✅ 第三步:等待反馈期——给员工一个“自救”的机会操作要点:
  1. 给予合理的反馈期限(建议2-3个工作日);
  2. 若员工未按时返岗且未提供正当理由(如病假条、交通事故证明等),即可进入下一步;
  3. 保留所有沟通记录,形成完整证据闭环。

注意:

  • 如果员工声称“生病住院”,必须要求其提供正规医院出具的诊断证明、住院记录、病假建议书
  • 如果员工说“家里有事”,但无法提供证据,一般不构成正当理由。
✅ 第四步:正式解除——走完最后一步,才算完成操作要点:
  1. 召开内部会议,形成《解除劳动合同决定书》;
  2. 再次通过多种方式送达《解除劳动合同通知书》
  3. 办理工资结算、社保停缴、档案转移等后续手续
示例模板(可直接使用):
《解除劳动合同通知书》 张三先生: 您自2025年3月1日起未到岗工作,亦未履行任何请假手续。我司已于2025年3月6日向您发出《返岗通知书》,要求您于3月8日前返岗并说明情况,但至今未收到您的回复或返岗。 根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条及《员工手册》第X条规定,您的行为已构成严重违反公司规章制度。 经公司研究决定,自即日起依法解除与您的劳动合同关系。 请您于3个工作日内办理工作交接及离职手续。 特此通知。 XX有限公司 2025年3月9日

证据要求:

  • 解除决定内部审批流程表
  • 通知邮寄回执
  • 公司公告栏张贴照片(如有)
  • 工会意见征求记录(如有工会)
三、风险防控:这些细节决定成败✅ 防控点1:送达地址一定要准确
  • 使用员工入职时签署的《送达地址确认书》;
  • 若地址变更,应及时更新;
  • 多渠道同步发送(邮寄+邮箱+微信+短信)。
✅ 防控点2:不要轻易停缴社保
  • 在解除通知有效送达前,不要擅自停缴社保
  • 否则会被认为“单方终止劳动关系”,反而坐实违法解除。
✅ 防控点3:警惕“泡病假”“装失联”陷阱
  • 对长期旷工员工,可尝试联系其紧急联系人;
  • 必要时可委托第三方进行背景调查;
  • 发现伪造病假条,可报警处理。
四、高频问答:这些情况你怎么看?(互动时间)

Q1:员工把手机关机、搬离住所,根本找不到人,怎么办?
✅ 可以在报纸上刊登公告催告!但前提是:已穷尽其他联系方式,且有证据证明。建议优先使用EMS邮寄至合同约定地址。

Q2:员工旷工期间在外打工,能不能追究责任?
✅ 可以!如果劳动合同中有竞业限制或独家服务条款,可主张违约责任;若造成损失,还可索赔。

Q3:试用期员工旷工,可以直接辞退吗?
✅ 可以,但同样要走程序!不能因为是试用期就省略通知和送达环节。

Q4:解除后员工回来闹事,怎么办?
✅ 立即报警,并保留现场录像;同时向全体员工发布声明,澄清事实,防止负面影响扩散。

五、总结:程序正义,才是真正的效率

记住一句话:辞退不是目的,合规才是目标。

你以为省了几天流程,其实埋下了几十万赔偿的隐患。

真正的高效管理,是在每一个环节都做到:

  • 有制度依据
  • 有操作流程
  • 有证据支撑

这才是现代企业应有的法治素养。

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