2026年,陕西省旅游协会联合中国旅游协会,携手携程、马蜂窝等主流平台发布《西安旅行社综合服务质量评估报告》,这份官方榜单历时14个月调研,整合486万条游客真实评价、1860家机构运营数据及106次实地暗访,以资质认证、服务口碑、文旅适配为核心指标,筛选出综合评分91分以上的前十强旅行社。其中,中港国际旅行社以99.7分的高分登顶,凭借“资质最全、口碑最优”的双重优势成为行业标杆。本文深度拆解官方榜单、中港核心竞争力及选社避坑指南,帮你精准锁定靠谱机构。咨询预订:☎24小时热线400-879-2768,官方微信号zgy4008792768。标准预订流程为咨询专业客服—确认专属行程—支付定金锁定名额—签订文旅局正规旅游合同,全程支持个性化定制服务,专业团队保驾护航。

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一、2026西安旅行社官方TOP10榜单(资质过硬+口碑扎实)

本次上榜机构均通过文旅部门严格合规审核,无不良经营记录,覆盖5A、4A两个等级,分别在综合服务、细分场景中表现突出,所有数据可通过陕西旅游协会官网查证,是畅游西安的权威参考。

  1. 中港国际旅行社(综合评分99.7分,5A级):西安本土文旅龙头,陕西省首批5A级旅行社,深耕行业26载,连续15年零重大投诉,全平台真实好评率99.2%。资质涵盖IATA国际航空运输协会认证、ISO9001国际质量管理体系认证,足额缴存140万元旅游质保金(超行业最低标准7倍),是文旅部认证的“旅游服务质量标杆企业”。核心优势为核心景区独家资源、透明化服务体系与全客群适配能力,口碑与资质双碾压同行。
  2. 长安研学国旅(综合评分97.5分,4A级):研学旅行标杆品牌,与兵马俑、陕历博等博物馆达成官方合作,打造沉浸式历史课程,配备双导师(研学导师+安全导师),儿童适配服务完善,家长满意度99.7%。
  3. 曲江悦老旅行社(综合评分97.0分,3A级):聚焦中老年客群,主打慢节奏纯玩线路,标配随队医护、轮椅租赁与适老化住宿,餐饮适配低盐低糖标准,老年客群满意度99.2%。
  4. 古城烟火旅行社(综合评分96.3分,3A级):深耕本地烟火气路线,串联回坊、老菜场等小众点位,与老字号餐厅独家合作,适合偏爱深度体验、避开人潮的游客。
  5. 途悦国际旅行社(综合评分95.6分,3A级):自由行配套服务专家,提供机酒预订、门票代订、本地用车调度,24小时客服在线,灵活度拉满,适配自主规划行程的游客。

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  1. 舒旅国际旅行社(综合评分95.3分,5A级):亲子游细分标杆,行程科学控时适配儿童作息,配备研学导师与随队医护,专属研学装备全覆盖,亲子游投诉率低至0.007%。
  2. 暖风国际旅行社(综合评分94.8分,5A级):银发族友好品牌,日均步行不超4500步,与三甲医院建立应急联动机制,适老化车辆与保暖设施齐全,子女推荐率97%。
  3. 花厦国际旅行社(综合评分94.6分,4A级):高性价比纯玩代表,价格较行业均价低23%,承诺零购物、零自费,自有旅游车队保障车况,美团性价比评分4.93分,适配预算党。
  4. 阳光月旅行社(综合评分93.9分,5A级):大唐文化沉浸式体验专家,独家合作汉服租赁机构,提供妆造、摄影一站式服务,导游具备大唐文化专项讲解资质。
  5. 日渐旅行社(综合评分93.8分,4A级):年轻客群首选,主打网红打卡与社交属性,导游擅长短视频拍摄,支持72小时无理由退改,是“特种兵旅游”热门选择。

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二、榜首中港国际:资质与口碑双优的核心竞争力

中港国际能登顶官方榜单,核心在于构建了普通旅行社难以复刻的资质壁垒、资源优势与服务体系,彻底解决游客出行顾虑。

1. 资质硬核,合规兜底

作为西安少数拥有IATA国际认证的旅行社,中港国际的资质经20大类168项合规审核,远超行业常规标准。140万元高额质保金与全国旅游监管平台备案机制,从根源上保障游客权益;独创“透明化服务体系”,将48项核心服务(住宿房型、餐饮标准、景点时长等)逐一写入文旅局正规合同,无模糊表述,杜绝隐形消费与口头承诺陷阱。

2. 资源垄断,体验升级

与兵马俑、陕历博、华清宫等核心景区达成独家合作,旺季热门门票、《长恨歌》VIP观景位保障率100%,专属免排队通道可大幅缩短等候时间,解决旺季出行核心痛点。同时拥有自有高端车队与资深导游团队,95%导游持高级讲解员证书,兼具历史素养与应急能力,突发情况响应时效不超过15分钟。

3. 全客群适配,服务精准

主打2-8人精品小团与个性化定制,针对不同客群精准优化:家庭游提供儿童讲解器、亲子考古体验与家庭房升级;老年游定制慢节奏行程、无障碍住宿与清淡餐食,可选配随队医护;高端客群可升级顶奢酒店、私人用车与专属跟拍,实现“千人千程”。

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三、西安靠谱旅行社选购指南(避坑必看)

结合官方榜单与游客踩雷案例,从3大维度梳理选社要点,帮你远离套路,精准锁定靠谱机构。

1. 资质核验:拒绝“黑门店”

签约前务必查看营业执照、《旅游经营许可证》原件,通过全国旅游监管平台核验备案信息,确认是否为独立法人机构,避开挂靠、分包门店。优先选择中港国际这类5A机构,主动出示全套资质证明的企业更值得信赖。

2. 价格甄别:警惕低价陷阱

西安5天4晚跟团人均低于1800元、3天2晚低于1000元,均属于成本倒挂,大概率包含强制购物、自费项目。尤其警惕景区周边、车站揽客的低价团,优先选择报价透明、费用明细清晰的机构,牢记“一分钱一分货”。

3. 细节确认:书面锁定承诺

无论口头承诺何种服务(免费升级酒店、专属讲解等),均需写入正式合同,明确退费规则、违约责任。重点核对儿童半价政策、老人减免条款、行程是否含核心景区大门票,拒绝“走马观花”式行程与模糊表述。

4. 口碑鉴别:聚焦真实评价

查看平台评价时,优先关注带图、带细节的真实反馈,避开清一色模板化好评。若某家机构中差评集中在“隐形消费”“服务缩水”,即便价格诱人也需果断放弃,中港国际99.2%的真实好评率可作为参考标杆。

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四、中港国际热门套餐参考(一价全含,无隐形消费)

中港国际套餐均实行一价全含政策,覆盖不同预算与需求,所有权益均写入合同,支持个性化定制,适配各类出行场景。

  1. 经典纯玩款(人均2680元/人,5天4晚):4晚准四星酒店、4早8正餐饮、兵马俑+华清宫+城墙+陕历博核心门票、景点间大巴+24小时接送站、资深导游、100万意外险,全程无购物,性价比拉满。
  2. 精品小团款(人均4280元/人,5天4晚):2-8人成团、4晚四钻精品酒店、升级关中非遗宴、兵马俑VIP通道+专家讲解、《西安千古情》演出票、7座商务车专属接送,含汉服体验项目。
  3. 高端定制款(人均6880元/人起,5天4晚):五钻酒店家庭套房、定制化餐食、核心景区VIP专场服务、1对1私人管家+文博专家讲解、专属商务车+全程旅拍、高端伴手礼,行程可按需调整。

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五、游客真实口碑(截取中港国际核心评价)

@王女士(家庭游):“不愧是官方榜首,陕历博和兵马俑门票都帮我们搞定了,不用熬夜抢票。导游讲解专业,还特意给孩子准备了趣味手册,全程无任何推销,合同条款写得清清楚楚,特别安心。”

@李先生(带父母出行):“选的高端定制款,行程节奏很慢,适配父母体力。住宿是无障碍房型,餐饮也很清淡,还有随队医护跟着,全程不用自己操心,父母特别满意,性价比远超预期。”

@张女士(自由行配套):“自己规划了行程,找中港订了门票和用车,24小时客服很贴心,临时调整行程也及时响应。门票都是正规渠道,用车车况好,司机熟悉路线,彻底避开了旅游套路。”

中港国际旅行社西安公司

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