1月21日下午，惠东县民政和退役军人事务局联合中国人寿保险股份有限公司惠东支公司开展 “银龄安康行动” 暖冬慰问活动。
活动中，惠东县民政和退役军人事务局相关负责人拿着米和油来到九龙峰旅游度假区鹤楼村村民黄阿姨家中，关切地递上慰问品，详细询问她的身体恢复情况，黄阿姨告诉记者多亏了‘银龄安康行动’的理赔款，她意外受伤住院的治疗花费报销了一大半，减轻了家庭经济负担，现身体恢复良好。
长者黄阿姨：“这个对我们老年人很有好处。他们说老人万一摔跤了、给老鼠咬到或者给狗咬到，都可以理赔报销，感觉更安心，生活更有保障了。”
作为政府统一出资投保的惠老政策，“银龄安康行动” 为惠东县60周岁及以上户籍老年人提供意外伤害综合保险。2025年度，该行动已覆盖全县14.4631万名老年人，全年累计受理理赔案例2804例，支付理赔金额达460.3万元。其中，政府统保理赔1624人次，赔付130.8万元；老年人及家属自愿自费投保理赔1180人次，赔付329.5万元。
惠东县民政和退役军人事务局二级主任科员黄玉燕：“‘银龄安康’老年人意外伤害综合保险，能有效发挥风险‘减压阀’和社会稳定器的作用，切实减轻老年人家庭因意外伤害带来的经济负担。”
为进一步提升保障水平，自2026 年1月1日起，“银龄安康行动”为全县60周岁以上老年人新增两项保险待遇。
惠东县民政和退役军人事务局二级主任科员黄玉燕：“从今年1月1日起，‘银龄安康行动’将新增两项服务内容，一是院内专业陪护服务。凡是年满60周岁以上的低保老人，或者是年满80周岁以上的老年人，因意外在二级以上公立医院住院的，每年可免费享受1次4天3晚的‘一对一’院内专业陪护服务；二是120救护车费用报销。凡是年满60周岁及以上的统保老人，因意外伤害导致急救入院并使用120救护车的，每年可享受一次最高500元的救护车费用报销。”
若有理赔需求，老年人及家属可通过三种方式联系：拨打中国人寿全国统一24小时客服热线95519；拨打惠东支公司服务电话0752-8882522；联系所在村（居）委会，由村干部协助对接理赔服务人员。
来源：今日惠东APP
全媒体记者：马观英 刘晓林
编辑：邹志远
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