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据新疆维吾尔自治区气象台发布的天气预报，1月23日夜间至24日白天，乌鲁木齐市、巴州山区、吐鲁番市等地的部分区域先后有8级左右西北阵风，风口风力10～11级，阵风12～13级。

为确保行车安全和旅客生命财产安全，铁路部门预判恶劣天气可能带来的风险因素，动态调整列车运行方案，采取停运措施，主动规避安全风险。1月24日，乌鲁木齐至库尔勒C802次、C814次旅客列车停运。具体列车开行信息以12306网站（12306手机APP）、车站公告为准。由此给您出行带来的不便，敬请谅解。

铁路部门将密切关注天气变化情况，一旦天气好转，将及时恢复列车开行。旅客朋友在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），通过12306网站（12306手机APP）、自助售取票机或火车站人工窗口办理全额退票手续，均不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客，自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

铁路部门提醒广大旅客朋友，出行前可通过铁路12306网站（12306手机APP）、12306客服电话，或关注“乌鲁木齐火车站”微博、车站广播通知及电子显示屏信息，查询最新列车开行信息，合理安排行程。

‍来源：乌鲁木齐晚报、库尔勒零距离

编辑：丁丁 /校对：小雪 /审核：蚀五

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✍️法律顾问：新疆嘉沛律师事务所