用“起个大早,赶了个晚集”来形容百度在AI赛道如今的处境似乎并无不妥,尽管是国内最早探索AI大模型的厂商,可当下大家谈论的却是字节跳动的豆包、阿里的千问,百度的文心不知不觉间已经成为了小透明。然而2026年刚刚开始就有媒体报道称,百度旗下文心助手的用户规模已突破2亿大关,与豆包、千问形成了国内三大亿级AI入口。
可有趣的是,在《每日经济新闻》公布的2025年第三季度AI应用价值榜中,百度的文小言(文心助手)月活仅为516万。而在Quest Mobile同期发布的2025年第三季度AI应用市场情况分析中,文小言的月活也只有531万。
不仅仅是第三方的数据,即便按照百度在2024年9月文心一言更名为文小言的媒体沟通会上公布的信息,其当时的月活用户突破千万大关。除非文小言复刻了DeepSeek的故事,否则几乎不太可能在14个月的时间里就实现了月活增长20倍。并且事实恰恰相反,文小言、Kimi、智谱清言等AI助手恰恰还受到了DeepSeek的冲击。
按照“身边统计学”,依托于抖音的流量,豆包的用户可以说是到处都是,DeepSeek则凭借着“国产大模型之光”的名号收获了大批拥趸,腾讯混元靠着嵌入微信也获得了社交流量的垂青,文小言似乎已经被大家遗忘了。
那么问题就来了,文心助手是如何做到不鸣则已,一鸣惊人的呢?
其实作为上市公司的百度并没有弄虚作假,而是用了招“移花接木”,他们的文心助手是两个不同产品在去年秋季进行品牌升级的结果。百度文心助手此前的品牌名为百度AI搜索,并于2025年10月15日改名文心,它在移动端主要是搭载在百度App中,PC端则以百度文心助手(Chat.baidu.com)、“百度AI”浏览器插件来向用户提供服务。
大家更熟悉的文心一言App先是在2024年秋季改名为文小言,百度方面当时的说法是遵从用户建议,谐音“问小言”以贴合交互场景。到了去年秋季,文小言再次改名为文心,百度此时的解释则是强化大模型的技术品牌认知。
经过了这一轮品牌升级,文心现在已经遍及百度旗下的各大App。以百度的核心产品搜索引擎为例,如今打开Web端的百度搜索,“文心”就是搜索框之下排名第一的选项,并在页面右上方更是单独设置了“问文心”这个选项。
简而言之,文心App和文心助手并不能等而视之,百度此次更是玩了个文字游戏。从频繁改名到玩花活,百度现在似乎有点焦虑,并在消费级市场已经有了掉队的征兆。
事实上,百度在AI领域的布局可以追溯到2013年成立深度学习研究院,而十年磨一剑的结果,是他们在2023年春季率先推出大语言模型文心一言,这也是外界公认百度在这个赛道起了个大早的缘由。
作为国产AI大模型的先行者,百度的路线图与OpenAI如出一辙,是通过始终保持自己的AI大模型处于SOTA(State-of-the-Art,当前最先进水平)来获得竞争优势。这也是为什么百度创始人李彦宏在2024年会提出“开源模型是智商税,会越来越落后”,因为彼时的文心一言大模型确实可圈可点,甚至第一个尝试提供付费会员服务。
然而随后DeepSeek的横空出世改变了大模型的市场竞争态势,在开源的同时还保持了业界第一梯队的性能,直接让走闭源路线的百度文心一言瞬间失去竞争力,被迫转向免费开放。但及时亡羊补牢不足以掩盖百度AI业务自此失去先发优势的事实,当友商在长文本、多模态等用户极易感知的领域发力时,百度却是在原地踏步。
从最底层的国内首个自建超万卡算力池昆仑芯集群,到中间层的一站式大模型开发与服务平台千帆大模型,再到顶端应用层的自研文心大模型,百度确实拥有国内厂商少有的全栈自研AI体系。可是全栈自研却与用户体验无关,而用户如今可以感知到的是文心助手缺乏亮点。
偏偏AI助手的兴起还冲击了百度赖以起家的搜索业务,如今“联网搜索”已经是一众AI助手的标配,从“百度一下”到“问问DeepSeek/豆包”的转变绝对是百度不愿意看到的。君不见苹果公司的高管就已明确表示,“AI搜索引擎最终将取代像谷歌这样的标准搜索引擎。”
甚至信息技术研究机构Gartner预测,到2026年传统搜索量可能会下降25%。因为经过两年的技术迭代,当下AI助手的运作逻辑已经从“关键词索引”转变为“意图理解”,AI呈现出的内容不再是简单地信息重新聚合,而是基于思考的再创作。这种“傻瓜式”的信息呈现方式则迎合了用户的惰性,使得用户获取信息的渠道正在从搜索引擎转向AI助手。
在搜索引擎的入口地位岌岌可危之时,百度当然不可能坐以待毙。可问题在于,他们手里目前并没有什么牌。相较之下,腾讯的元宝有微信和QQ代表的社交壁垒,毕竟只要人类还是社会化动物,社交流量便不会消失;阿里的千问则依托于淘宝、支付宝、淘宝闪购、高德,并放弃单纯的“聊天机器人”竞争,让AI转向了能干活的智能体。
成也搜索、败也搜索,百度其实一直都没能摆脱“资源诅咒”。他们的问题在于技术没有强到与友商拉开差距,却又缺乏让技术落地的场景。百度方面此次宣称文心助手的用户规模突破2亿大关,其实更像是一个自我实现的预言,瞄准的则是网民们的从众心理。
如果现在文心不高调宣称自己与字节跳动的豆包、阿里巴巴的千问一起,位列国内三大“亿级AI入口”之列,那么它的下场几乎必然会是边缘化。因为用户的注意力总归是有限的,豆包、千问、元宝就已经足够。反过来说,通过对标豆包、千问,文心营造出了一种媲美头部产品的氛围。
足球圈的“下一个梅西”、“下一个C罗”,篮球圈的“乔丹模板”、“小库里”,相信关注足球、篮球的朋友对于这种模式并不陌生。一旦网友接受了百度文心与豆包、千问并列的宣传,再搭配文心本身在线的能力,或许真能吸引到一大批用户。
所以百度此次玩的文字游戏虽然不是正道,但确实可能真的有用。
【本文图片来自网络】
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