今天有新消息，1月22日，商务部、发改委等九个部门一起发了意见，说白了就是给药品零售行业来次升级，文件里放了18条举措，直奔买药难、报销麻烦、咨询不专业这些老问题，目标很明确，把家门口的药店，从只卖药的小窗口，变成服务全民的健康驿站，听着是不是有点期待？
老百姓最关心啥，还是钱和方便，意见里第一锤就砸到报销上，以后在定点零售药店，拿医生开的处方，买医保目录内药，门诊统筹的起付标准、支付比例，跟本地基层医疗机构一个待遇，简单说，在药店配药，也能享医院级报销，这一步，够关键不？
还有个点挺暖心，职工医保个人账户，家里人也能用，近亲属买药自付部分能刷医保，家里老人小孩用药多，这下压力能松一松吧，然后医保结算这块也要加速，窗口排队时间更短，线上跑流程更顺，结果呢，买完就走，不用耗半天。
处方怎么流转，之前不少人吐槽，纸质处方拿在手里跑来跑去，路上耽误事，这次意见把电子处方往前推一把，医院开的、互联网医院开的，都能和药店高效对接，还提出自费处方电子平台，接着在家门口直接配药，手机一点，药店那边就收单，省事不？
价格这块也动刀，鼓励药店参与集中带量采购，支持药店抱团联合采购，量大价优这个逻辑大家懂，通过量价挂钩，提升议价能力，零售药品价格保持合理水平，不过降多少，落地后看市场，但方向是往亲民走。
商业健康保险也要和药店联动，特别是高值药、器械，支付更便捷，有人问有啥用，简单说，该用的药不用怕账单，患者支付压力有望再降一格，医疗花费这条线，能不能松一口气，看执行。
再看专业度，药店不只是卖药的柜台，意见里鼓励配备执业药师团队和健康顾问，连锁药店还能搭自有药学服务平台，远程处方审核、远程用药指导都能上，人不在店里也能在线把关，用药安全更稳一点吧，然后部分地方还要给执业药师继续教育免或补助，专业能力跟上，不再担心咨询没人懂。
服务场景也在扩，药店的功能不只开票找药，还能做用药指导、健康咨询，减重、戒烟、戒酒的宣教也能做，和社区、医疗机构联动，提供适老、助残、育幼的健康照护，小病小痛，先在家门口问一问，能不能解决一半问题？
户外劳动者也被看见，药店会提供临时休息、饮水、防暑降温这些贴心服务，快递员、外卖小哥、环卫师傅，累了歇口气，这不就是暖心驿站嘛，城市有温度，药店也能搭一把手。
数字化、智能化这条线也铺上，互联网医院和实体药店深度融合，药店建健康咨询中心，远程看一看、问一问，效率更高，偏远山区怎么办，有报道说会探索无人机配送药品，路难走的时候天上走，药能送到家，听着挺科幻，但不少地方已经试点过，后面怎么扩大，看条件。
中药这块也被点名，老字号药店扶持创新，中医药咨询、文化体验都能安排，有人爱喝汤药，有人想学养生，到店里逛一逛，选择更多，健康这事，有人要西，有人要中，都照顾到。
说到应急保供，药店要当哨点，什么意思，提前看库存，实时监测需求，哪个药紧了，哪个药断了，有预警就能提前动起来，大型连锁药店建立库存预警机制，这一步很关键，紧急情况不慌乱。
遇上疫情、灾情这些突发，意见里直接把工具箱打开，鼓励药店24小时营业，缺啥就拆零卖，送药还可以免费，同时稳定药价，避免哄抬，这些都是硬要求吧，药店工作人员也会上防疫和急救技能培训，不只是递药，还能做基础科普，缓解焦虑，有人问有补偿吗，国家要建立应急保供激励机制，承担任务的药店有成本补偿和奖励，有动力才有行动。
行业层面也在换挡，从多而散，转到少而精，这是个趋势，政策鼓励依法兼并重组，各地简化药品经营许可证办理、医保资质衔接流程，龙头把资源整一整，服务水平整体提一提，批零一体化也被鼓励，仓储物流共享，质量管理体系共享，流通成本降下来，便宜才能落到消费者身上，这逻辑好懂吗？
监管也要跟上智能化，用科技赋能、风险分级，非现场巡查更常见，人工智能视频巡查上线，信用好、风险低的药店，检查频次减少，无事不扰这句很实在，既守住秩序，又给优质企业空间，大家想要的，是规范但不添堵。
这次九部门一起发声，抓的是转型的关键节点，药店不再只当卖药窗口，开始往健康服务站转型，能报销，能配药，能咨询，突发能保供，社区能帮忙，这画面感，是不是离我们生活很近？
接下来，落地最重要，各地怎么执行，医保怎么对接，平台怎么打通，药师怎么补充，价格怎么谈，无人机怎么飞，监管怎么跑，每一环都在路上，期待不等于一蹴而就，但方向已经摆明。
家门口的药店，会不会真的变成你常去的健康驿站，会不会在关键时刻送上那一盒药，会不会成为城市里温暖的一盏灯，留给时间去回答吧。
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