在数字化转型浪潮持续冲击实体经济的当下，实体门店如何借力内容平台实现可持续增长，成为业界共同关注的焦点。1月22日，由小红书、有赞、微享AI联合发起的「门店经营增长公开课—小红书进阶运营私享会」在洪山大厦圆满落幕。
中逵品牌与来自100+一线品牌代表，共同围绕“内容驱动实体增长”展开深度对话与实战探讨，为实体门店在流量焦虑与运营困局中寻找破局之道。
流量重构
从平台公域到门店私域
活动开场，红书商学创始人倪浩围绕“流量获取与用户沉淀”展开系统分享。他指出，在注意力稀缺的时代，实体门店的竞争已从地段转向内容。
抖音、小红书、视频号正成为品牌连接潜在用户的关键场景。倪浩强调：“流量并非单纯数字，而是具备情感与信任基础的‘关系流量’。”
他建议品牌通过真实的内容、真实的用户分享，构建“内容—门店—用户”的闭环路径，将平台公域流量有效沉淀为门店可反复触达的私域资产。
背景介绍
用户运营
从单向触达到双向共生
在私域运营环节，有赞资深行业专家周导进一步剖析了如何通过精细化运营激活用户价值。“如今消费者不再满足于被动接收信息，而渴望参与、互动乃至共创。”
周导表示，实体门店应借助企业微信、社群等工具，建立分层、分群的用户运营体系，针对不同用户需求提供个性化产品推荐与服务体验。
他特别指出，“用户口碑”是私域内最具增长动力的要素，通过鼓励用户分享、建立会员评价体系，可形成“体验—分享—引流—再体验”的内生增长循环。
背景介绍
长效经营
内容与商业的深度融合
活动不仅聚焦于短期引流与转化，更着眼于品牌的长期健康发展。多位与会品牌代表在交流中提到，实体店与线上内容的结合，并非简单嫁接，而是要在品牌定位、产品设计、服务流程乃至组织架构上进行系统性重构。
内容运营应贯穿用户从认知、兴趣到复购、推荐的全周期，推动实体店从“交易场所”转向“关系平台”，在持续互动中积累品牌信任与情感认同。
共创未来
数智化工具与系统方法并进
作为本次活动的重要参与者，中逵与众多本地商家共同表示，实体门店的增长必须依托更高效的数智化工具体系与更科学的运营方法论。未来，品牌需进一步整合内容平台、CRM系统、线下服务等多重节点，构建真正“可落地、可迭代、可衡量”的增长闭环。
背景介绍
此次公开课不仅是一场知识分享，更成为实体经营者在转型路上的集体思考与行动起点。在内容与商业日益交融的今天，实体门店的增长破局，离不开对用户的深度理解、对内容的真诚塑造，以及对运营的系统实践。
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