春运购票遇“雪”“静”标识？12306这些关键字藏着出行新便利|12306|出行|客流高峰|旅客|春运|高铁

2026年春运大幕即将拉开，铁路客票本周正式开售。不少市民在12306平台购票时发现，部分车次旁标注的“雪”“静”等关键字格外显眼。这些看似简单的标识，实则是铁路部门针对旅客多样化需求推出的便民新举措，让春运出行更具温度与质感。

“雪”字标识是滑雪爱好者的专属福利。针对冬季冰雪旅游热潮，铁路部门推出“雪具便利行”服务，解决了雪具携带不便的出行痛点。自去年12月初京张高铁试点以来，该服务因“人与雪具同步抵达”广受好评，今年1月15日起进一步扩大至京张高铁D字头列车及东北地区多条线路，目前已覆盖全国30座车站、28趟列车。旅客购票后可通过12306预约该服务，支付68元至98元不等的费用，即可携带长宽高之和不超过200厘米的雪具进站。车站专设“雪具便利行”安检通道，列车内也有指定存放区，全程有工作人员引导，让滑雪出行更省心。

“静”字标识则为需要安静环境的旅客撑起“保护伞”。静音车厢内，列车广播音量会调至最低，工作人员实行轻声服务，还配备一次性耳塞。旅客需遵守约定：电子设备调至静音或震动，观影听音乐务必佩戴耳机，接打电话或交谈需移步车厢外，带儿童的旅客需照看好孩子避免喧哗。值得一提的是，2月1日起该服务将拓展至全国超8000列D、G字头动车组，满足商务办公、休息等多元需求。