很多人听不了批评的话,只能听赞美的话。他们会对批评的人展开批评,不是反唇相讥,就是大加鞭挞,甚至要孤立打击。

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批评本来有两种意思,就是批和评。批就是在书上做批注,或者条分缕析,做个人化的分析;评就是评论,发表出来,让别人看到。后来批评连用,而且大多具备贬义。其实批评是个中性词,之所以发展成贬义词,就是因为很多人难以接受批评,或者说总是对自己的话或者文章感觉良好,一旦别人批评,就觉得不是那么回事,或者说别人有意吹毛求疵。这种心理似乎来源于官场,并不是那么纯粹。在古代,官员都是有知识有文化的人,大多会互相攀慕,互相利用,互相吹捧,叫做互相抬举,而不是互相拆台。写了诗文之后,他们会互相酬唱,一旦有官员提出反对意见,他们就很不高兴,以为对方有意刁难,就要反唇相讥,或者直接写文章揭露其老底。批评的人并非都是出于恶意,很多都是出于善意,就是为了让说话的人或者写文章的人表现得更好,但遭受批评的人误解了批评的人,就要还击。其实,遇到批评说明被批评的人有好的人际关系。因为现在的社会比较复杂,人心也比较复杂,除了损害别人的利益会招致批评,就是只有关系好的人才会提出反对意见,才会做出中肯的批评。关系一般或不好的人一般不会横加批评,以免招致误解,甚至升级矛盾。古代贤人“闻过则喜。”就是喜欢听自己的过错,而不是只喜欢听好话。可是,皇帝和官员只喜欢听好话,却不喜欢听批评的话。大多数皇帝都喜欢听好话,对直接指责皇帝毛病的官员予以惩治,甚至睚眦必报,并不会轻易放过他们。

对待批评有不同的态度,对待批评的人也有不同的态度。唐太宗能够容忍魏征直接指责毛病的批评方式,回到后宫的时候,却发誓要杀掉他。幸亏皇后劝谏,说有魏征是皇帝的福分,唐太宗才熄了怒火。大多数皇帝都不喜欢直接批评的人,一旦有大臣直接批评皇帝,皇帝就会认为他们“讪君卖直”,不是不予理睬,就是找个罪过贬官。官员也是如此,只是向皇帝一样喜欢听好话,就会曲解了批评的意思。他们理解的官场是险恶的官场,只要有批评之声,就要赶快展开“公关”,要送银子,送到位了才会消解批评之声。可是,批评本来是好的,可以促进个人或集体的进步,起码可以发现错误或毛病,及时纠正,没必要大加鞭挞,但官员理解的批评不是那么回事,而是政治对手有意为之,是一种政治斗争的手段,而不是促进进步的方式。久而久之,批评就变成了贬低的意思,有着浓重的贬义意味,而不是中性意味了。上行下效,民间的老百姓之间互相批评也是如此,总是发展为吵嘴,升级为肢体冲突,甚至两个家族都互相贬损,世代不通婚。似乎国人在仇恨方面表现突出,或许和古代农民大多没知识、没文化,容易被人鼓动有关系。他们只看眼前的一亩三分地,只要有别有用心者鼓动,他们就会失去理智,要同仇敌忾,要报仇雪恨,当然民间报私仇的风气也是兴盛的。

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一般来说,人们大多认为批评的意见都是反面意见,而表扬就是另外一回事了。于是,很多人喜欢表扬,不喜欢批评。一旦有人批评,他们就会反唇相讥,针锋相对,以其人之道还治其人之身。有男人批评女人领着的孩子不好看,女人会说,你生一个好看的试试。有人批评前辈的学者,认为有些学者论述的问题并不全面,或者出现语法错误,很多人就会批评他,说你以为你比前辈学者还牛,你只能算个小辈。似乎前辈学者是没有什么错误的,名气越大越厉害,甚至人格都是光辉的,就像伟人一样,很多人都崇拜,却说不出什么毛病,实际上有很多毛病,而且毛病很大,只不过很多人只看他好的一方面,没有看到他坏的一方面。批评与自我批评是促进进步的方式,不管是前辈学者还是当代学者,不管是伟人还是普通人,都有缺点或毛病,都应该虚心接受他人的批评,才能促进自我进步,但很多人并不虚心,而是认为批评的人不怀好意。甚至认为批评的人是鸡蛋里挑骨头。毕竟人无完人,事情也没有最完美的,总是有一些缺陷,倘若被人指出来,当事人就觉得很没面子,而国人向来注重面子,当然就要反击了。

对待不同政见的人,可以包容,而不能排斥甚至打击。可是在一些专制时代,只要有臣子提出反对意见,皇帝就要横加打击,致使朝堂之上鸦雀无声,民间道路以目,最终朝廷会被推翻。能够听到批评的声音,就算是听到了不同的意见。俗话说:“兼听则明,偏信则暗。”国君和臣子以及地方官很容易偏听偏信,却不容易广泛征求各方的意见,也不容易做到批评与自我批评。他们总是互相吹捧,而对于批评的话,却谁也不愿说,其实很多人的毛病都摆在那里,就像秃子脑袋上的虱子,明摆着的,却没人提出来,只是互相掩盖,面子上好看,却不利于个人思想素质的提升,也不利于办成好事。一个人能容纳别人的批评,容纳别人提出的意见,就说明他度量宽大,宰相肚里能撑船,以后能成大事。而一个人气量狭小,就不会容纳别人的批评,不但反唇相讥,而且睚眦必报,显出了小人脾气。当然,容纳批评声音的人并非软弱,也并非唯唯诺诺,而是广泛听取别人的意见,完善自身。对于一个集体也是如此,应该做到“海纳百川,有容乃大”,而不能打击提出不同意见的人,也不能排斥那些批评的人。即便批评的人弄得集体很没面子,只要能针砭时弊,能指出集体的错误和毛病,就算是有见地,应该给予保护,应该让他们做监督的人,以促进集体自身的进步。

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看一个人或一个集体对待批评的人什么态度,就知道这个人和这个集体是什么样的心胸,如果非要打击提出批评意见的人,那么很多人就不再提意见了,也不再批评一些人或一些事,当然表面和谐,而实际上一地鸡毛,乱得无法收拾了。