吴建中 | 21世纪图书馆新论（第四版）序言|21世纪图书馆新论|吴建中|大学图书馆|藏书|高校图书馆

21世纪图书馆新论（第四版）序言

文 | 吴建中

中国图书馆学会学术研究工作委员会名誉主任

1998 年我写《21世纪图书馆新论》的初衷，是希望它成为类似图书馆概论的软读物，既能体现图书馆事业发展的全貌，又能将 20 世纪末发生的图书馆复兴这一时代特点反映出来。为了从图书馆消亡论的阴霾中走出来，全球图书馆界迸发出创新与转型发展的热潮，我正是在这一时期留学英国，并有机会对国外图书馆事业进行多次考察。通过广泛阅读和学习交流，尤其是在 1995 至 1996 年与 14 位国内外知名图书馆专家的深入对话后，我逐渐对 21 世纪图书馆有了自己的想法，并形成了三个重心转移（工作重心从书本位向人本位转移、业务重心从第二线向第一线转移及服务重心从一般服务向知识服务转移）、三个延伸（收藏向各种文明记录和载体延伸、业务向馆外延伸、服务向社区和家庭延伸），以及两个中心（文化与交流中心、学习与知识中心）的想法。虽然与概论性著作相比，本书的理论性不够强，但是本书的主题式结构具有问题导向、观点聚焦等特点，而且形式活泼，可读性强。

本书自1998 年出版至今，已改版两次，每一次改版都需要对前一版做全面盘点。第三版（2016 年）出版至今不到十年，但我对近年来图书馆事业变化如此之大、需要修改的篇幅如此之多深感惊讶。如果说 21 世纪的第一个十年我们还在混沌中摸索的话，那么从第二个十年开始，一个新秩序慢慢形成。毫不夸张地说，图书馆发展前景从来没有像今天这样明朗和清晰：图书馆不再是一个藏书的机构，而是一个连接过去与未来、本地与全球的知识基础设施。

这也是激发我再次改写本书的动机。本书曾两次被列为《中国人文社会科学图书学术影响力报告》图书情报学国内学术著作引用排名前十位，并出版了英文、日文及中文繁体字版。为了不辜负读者期待并紧跟事业发展步伐，这次我对本书进行了较大幅度的调整和更新。原来想把这几年对第三代图书馆及开放科学环境下图书馆发展的思考单独成书，但考虑到全书体系的连贯性和完整性，且第三代图书馆和与开放科学有关的内容正好可以嵌入并充实第七章和第八章的内容，因此决定将自己近几年新的想法和认识全部整合进本书第四版之中。

在本次修订过程中有以下三点体会：

第一，随着图书馆与社区关系的增强，人在图书馆中的位置越来越突出。

《国际图联-联合国教科文组织公共图书馆宣言》（2022）将图书馆与社区之间的关系提到前所未有的高度，并强调图书馆是社区的创造者，应把确保社区知情明理作为自己的努力目标。不仅公共图书馆如此，研究型图书馆也把适应（学术）社区需求并为其服务作为自己的努力方向。

从现代图书馆建筑的演变就能看出，“以人为本”理念在设计中越来越受到重视。以前图书馆建筑以藏书为主要目的，现在更强调人在图书馆中的位置。我们已经清晰地看到，以借阅为主体的服务逐渐被以交流为主体的服务所取代，图书馆更重视人在建筑中的活动空间。在本书第四版第七章“设计原则与功能布局”一节中，我把两个“三分之一”（图书空间在整体空间中所占的比例和借阅服务在整体服务中所占的比例）写了进去；在第一章中增加了“包容性服务”的板块，提出包容性服务已成为图书馆界普遍认同的价值观念，并压缩了借阅服务的内容；在第六章“读者活动”（Programs）部分指出，“读者活动”这一新的服务形态已成为图书馆界最热门的服务评价指标之一。

第二，随着信息技术更新换代的加速，技术的选择越来越重要。

这些年来，图书馆界议论最多的话题之一是与技术有关的问题。国际知名图书馆活动家德雷克· 劳（Derek Law）在国际图书馆协会联合会（以下简称“国际图联”）的官方杂志《国际图联杂志》（IFLA Journal）2001 年第12 期上发表的题为《至于未来，你的任务不是预测它而是实现它》（“As for the Future, Your Task is Not to Forsee It, but to Enable It”）的文章中，批评图书馆只会紧跟脸书和第二人生等社交网络的应用，很少深刻思考自己的服务理念。他说：“众所周知，社交网络对用户交流信息及利用身边技术寻找信息的方式带来巨大的影响，但对于图书馆来说，更糟糕的是，当它们占领这些空间的时候，发现用户已经转向下一个空间了。图书馆真正要做的，是在更加理性或哲学的基点上尝试和挖掘自己的角色，以支持变化环境中的用户，而不论他们使用什么工具。” 德雷克 ·劳的这些话值得我们深思，在技术热中，图书馆应保持清醒的头脑，善于利用新的技术开拓自身的核心能力和核心服务，而不是一味跟着技术走，淹没在潮流中。

本书删除了很多已经过时或不再热门的技术话题，如电子书等。第三版“电子书时代”篇幅很大，详细讨论了电子书的产生与服务等问题。由于数字技术发展太快，如今在图书馆中，电子书这种阅读器已经变得不那么重要，所以本书删除了原有的整个板块。本书也增加了一些有发展前景的技术，如在介绍联机计算机图书馆中心（Online Computer Library Center， OCLC）和欧洲数字图书馆时，特别增加了有关“实体”（Entity）的内容，图书馆引入“实体”功能，有利于用户通过丰富的语义关联，更全面地了解、获取及发现相关资源。在本书出版时，这一功能还处于实验和开发阶段，相信未来几年这一功能在图书馆公共查询目录中会得到广泛应用。“实体”功能是图书馆的核心竞争力，与其开发各类炫目的技术产品，不如在这一涉及图书馆核心能力的领域加大创新和开发力度。在第七章，原本不考虑写“第二人生”和“元宇宙”的内容，但第七章的主要内容是交流，这两项技术与图书馆的交流功能密切相关，而且对吸引更多人走进图书馆方面具有积极作用，所以增加了这一内容，并在紧随其后的“让知识流动起来”部分，突出技术在促进交流这一图书馆核心价值中的重要作用。

第三，尽管人工智能等新兴数字技术对图书馆生存带来挑战，但图书馆人对未来更有信心，更具共识。

本书对原有的第八章做了大幅调整，突出了图书馆作为学习、分享和开放空间的功能，并对图书馆在知识基础设施建设中的作用做了较全面的阐述。实际上，本书在框架体系上改动最大的是第七章和第八章，原先的思路分别是文化中心和信息中心，现在相应改为文化与交流中心和学习、分享、开放中心，将第三代图书馆融入第七章，将开放科学与图书馆的关系写入第八章，特别在第八章突出了图书馆与未来的主题。

最近阅读的最令人振奋的一篇文章是由苏黎世大学图书馆鲁道夫·穆蒙塔勒（Rudolf Mumenthaler）馆长所著，题为《2040 年以后的高校图书馆》。他说，到 2040 年，高校图书馆已经无缝融合于高校教学体系之中，学术出版已掌握在高校与高校图书馆手中，取代了由主要商业出版公司一统天下的局面，也就是说到了那时，学术出版已经实现学术社区主导，而不再由商业出版主导。这对在公共图书馆和高校图书馆都有过工作经历的我来说，感受尤为深刻。这篇文章深切表达了这一时代广大图书馆工作者对未来的梦想和期待。

经过二三十年的探索，我们终于可以有底气来描绘图书馆未来的模样：图书馆是知识基础设施，无论对高校还是社区而言，它不仅承担信息收集、处理和保存的职责，而且发挥传播、赋能和增值的作用。第八章充实了开放获取、开放数据的内容，增加了开放科学及与之相关的开放研究和负责任出版部分，突出了图书馆在开放科学进程中应承担的责任，并强调要将这一新的使命落实到行动上。

本书不是一个理论体系，也不是一个行动指南，而是想传递一种与图书馆发展有关的价值观念。其一，以人为本是贯穿整个图书馆发展的一条主线。图书馆办得好不好，不是由图书馆说了算，而是看用户是否满意、是否获益，落脚点在用户。其二，技术是工具，不是目的。图书馆要选好技术，用好工具，让技术为提升图书馆的核心业务和核心能力服务。其三，成为知识基础设施已经成为图书馆的未来目标和发展共识，只有当每一个图书馆都担负起本地知识基础设施建设的责任，并在技术和服务上实现互联互通，全国乃至全球知识共享体系建设的目标才能真正实现。

本书是本人从事图书馆工作40 多年来的一些经验和体会，肯定有很多不当或不妥之处，敬请广大读者批评指正。

吴建中

2025年2月15日于上海