“口碑这东西,攒十年不容易,毁了却只要一瞬间”,郭晶晶这次的代言风波,就把这句话演得明明白白。
1月23日,“郭晶晶代言品牌被立案调查”的消息突然冲上热搜,还没满24小时,网上就乱成了一锅粥。
而她从头到尾一言不发的态度,其实早有痕迹。
这次出事的品牌是戴可思,一家做婴童护理的牌子,不光找了郭晶晶,还和刘涛有合作,引发争议的是他们家一款儿童唇膏。
这款唇膏在电商页面上直接标着“食品级润唇膏”,乍一看特别懂家长的心思。
怕宝宝涂的时候不小心舔进嘴里,可实际上,这已经踩了明确的监管红线。
早前,国家就明确规定,儿童化妆品的标签上,不能出现“食品级”“可食用”这类字眼。
品牌方的应对和网友的看法,形成了特别鲜明的对比。
戴可思事发后很快就发了道歉声明,把锅甩给了推广人员。
说对方误解了“经口毒性测试”的意思,还强调只是宣传有问题,产品质量没毛病,连夜就把违规的字样撤了。
可这番辩解根本没平息质疑,有人觉得品牌就是故意打擦边球,拿着家长的信任赚钱;
也有人暂时选择相信产品没问题,就等监管部门的调查结果。
比起品牌违规,更让人不舒服的是风波里的流量闹剧。
立案的消息一出来,不少网友压根不关注品牌合不合规,反倒把矛头都对准了郭晶晶,甚至有人说“拿了上千万代言费,就该负全责”。
更让人反感的是,有些人为了蹭流量浑水摸鱼,在评论区里踩一捧一。
一边骂郭晶晶“吃相难看”,一边悄悄推销自己家的婴童产品,把一场严肃的监管调查,变成了收割流量的工具。
郭晶晶的沉默,其实和她一直以来的行事风格分不开。
作为拿过31个世界冠军的“跳水女皇”,她退役后就一直很低调,不喜欢上综艺炒作,接的代言也多是体育、母婴这类看着比较稳妥的领域。
之前和戴可思签约时,品牌还借着她妈妈的身份做营销。
她会选这个合作,大概也是觉得母婴品类和自己的形象贴合,只是没料到品牌后续运营会出这样的问题。
现在这个局面,沉默对她来说既是双刃剑,也是最稳妥的选择。
要是贸然说自己不知情,难免会被骂推卸责任;要是直接道歉,又等于默认了问题。
目前相关市场监管局还在调查这件事,戴可思之前就因为违规宣传被处罚过好几次的记录,也被扒了出来。
而郭晶晶这边,除了这场没回应的代言风波,最近刚官宣了华为MateXT非凡大师这样的高端代言,商业价值依旧很高。
这场风波的关键,从来不是单一个品牌违规,而是明星代言该守住怎样的信用底线。
郭晶晶多年来攒下的“豪门清流”口碑,让很多宝妈愿意冲着她闭眼买代言产品。
这份信任来自她的冠军成就和个人品行,不是靠商业代言堆出来的。
反观戴可思,明明知道有监管禁令还冒险,
本质就是利用家长对孩子的安全焦虑卖货,最后消耗的不光是自己的信誉,还有代言人的公众信任。
到现在,品牌和郭晶晶都没再进一步表态,调查结果也还没公布。
这场风波迟早会随着官方结论落下帷幕,但留给行业的提醒却很实在:
品牌合规不是可选项,明星代言也不是躺着赚钱的活,而那些借着风波蹭流量的恶意炒作,只会把真相越搅越浑。
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