15秒的撤回跑不赢携程5分钟的"强行抢钱"?

我就想问一下携程是快倒闭了还是真活不起了?今天晚上9:20,50秒刚付完3133的机票订单,9:21仅仅过了15秒,发现信息错了,第一时间到后台点了取消退款,此时的订单状态为待出票。

大家听清楚,待出票可接下来的操作真的让我见识了什么叫大厂的无耻,顶级大厂的无耻。申请了整整5分钟,后台纹丝不动,直到9:26系统强制出票了,后台也显示取消失败,只能再去点退票,也打电话客服投诉,他们告诉我只能退1093,就15秒携程就要赚走2040,这算什么?

打开网易新闻 查看精彩图片

在你们眼里,代出票三个字是逗消费者玩的吗?是摆设吗?15秒的撤回令为什么敌不过5分钟的强制出票?利用技术手段强行剥夺消费者的撤回权,把强制消费玩的炉火纯青。携程出来解释一下,这种霸王条款是心照不宣的敛财潜规则吗?这比吃相不嫌恶心吗?

打开网易新闻 查看精彩图片