大家好，我是专注于互联网危机公关案例研究的菜鸡公关。
近期，知名主播董宇辉及其企业与辉同行又又又陷入了舆论风波。去年年末，董宇辉曾在一场助农直播中带货了一款名为“大别山黄油母鸡”的产品，在时隔一个月之后，该款产品遭遇了麻黄鸡产业协会的公开打假。
主播带货翻车案例并不鲜见，但这起事件有两个很特别的地方：一是质疑方是行业协会，而非普通消费者和媒体；二是产品供应方涉及地方相关部门。
最终，在市监局、商务厅等多个部门介入后，这起危机公关事件得以和平落幕。
今天，菜鸡公关想和大家分享下这个案例，以及我的一些看法。
【事件时间线】
2025年11月21-23日，应安徽省商务厅邀请，董宇辉携“与辉同行”团队成功举办了“与辉同行·阅山河”安徽专场活动。
其中，一款名为“大别山黄油母鸡”的产品销量火爆，在21日当天售出了12万只，单日营业额突破500万，此外该产品详情页明确标注品种为“皖西麻黄鸡”；
2026年1月9日，安徽省六安市麻黄鸡产业协会发布公开声明，质疑与辉同行虚假宣传、以次充好，提供的证据是：
1.货源来历不明：皖西地区麻黄鸡供应商未向该涉事商家供过货；
2.价格远低于成本价：麻黄鸡单只养殖成本远超150元，但与辉同行带货产品价格为83元3只；
3.产量受限：皖西地区麻黄鸡每年不超2万只，远远低于与辉同行单日销量。
1月14日，话题“与辉同行83元3只皖西麻黄鸡引质疑”冲上热搜，话题主持人为上游新闻；后与辉同行下架该产品；六安市霍邱县市监局介入调查；
1月15日，安徽省商务厅接受媒体采访时表示，协会和企业对于标准的认定存在分歧，目前六安市政府正在处理中，并明确指出“与辉同行不涉及虚假宣传”；随后，产业协会删除了此前的声明；
1月16日，与辉同行客服回复了记者的问题：
1.提供了合格检测报告，声称产品不存在食品安全问题；
2.表示“麻黄鸡”系行业通称命名，麻黄鸡在全国多个省份地区均有大量养殖。
【菜鸡公关简评】
1.这是一起结束很匆忙的危机公关事件。
在安徽省商务厅给该事件定性之后，协会删除了声明，而相关部门也没有了后续动作，从现状来看，这事大概率也就不了了之了。
对比过往主播带货翻车案例，这起事件因为涉及到了助农和官方，所以舆论整体没有往最坏的方向发展，毕竟，助农本质上是一件好事。
这也是许多企业公关非常愿意寻求官方背书的原因，比如政府奖项申报、邀请领导来企业走访等等，都能够增加客户、用户对企业的信任度。
而对于头部带货主播来说，与官方合作也是非常重要的一环，特别是助农。
具备了一定粉丝基础的头部主播，对他们来说，最大的经营风险点只有两个：税务和产品问题。前者只要愿意主动承担，不逃避，就不会出问题；而产品问题有时候并不可控，那么与各地政府进行助农合作，其实是非常好的一条路。
与辉同行的助农行就是一个非常好的例子，带货主播提供粉丝流量和购买力，地方政府提供农产品供应和官方背书，双方各取所需。这本质上和各地文旅与歌手，特别是流量歌手互动是一个道理。
2.行业协会的特殊性。
这起事件的另一个特别之处，是提出质疑的源头不是消费者、不是媒体，而是地方行业协会，这确实是挺少见的。
在企业公关关系维护表里，行业协会一般会归类到政府部门里，虽然它们并不具备官方身份。
比如本次事件中的六安市麻黄鸡产业协会，根据六安市农村农业局官网信息显示，该协会于2023年10月21日，由安徽省百草香食品加工有限公司等九家麻黄鸡产业企业共同发起。也就是说，该协会为私人注册。
但在传播过程中，“行业协会”和“专家”一样，很容易让大众产生一种权威感，而且这个词还没有像“专家”那样被过度使用。所以，无论是用于正面传播，还是负面信任修复，都是一种不错的手段。
3.董宇辉和雷军。
从某种角度来看，董宇辉和雷军是两个很相似的人。他们都拥有一批庞大的粉丝群体，而这两年又都因为各种企业负面事件而深陷舆论漩涡，风评受损。
不同的是，面对外界争议，雷军选择了直面的态度。在小米公关部换将之后，雷军开了许多次直播，试图通过不断解释来挽回用户的信任。
而董宇辉似乎变得低调了许多，如同与辉同行在这起事件里的沉默，甚至连篇正式的公关声明都没有发。
菜鸡公关也不知道哪一种方式会是更对的选择，可能只有时间才能给出答案吧，也期待下他们的2026年。
以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论。此外，因为与辉同行本次没有发布正式的公关声明，所以菜鸡公关就不将本篇文章归类到公关声明栏目了。
热门跟贴