前面我们说过企业在实际AI落地的时候,更多是在依赖AI表格,这变相意味着Coze、Dify、n8n 这类Agent平台应用场景没想象那么多,但反认知的是,多数人其实都在学Coze、Dify,这岂不是一个很神奇的现象?
为什么呢?我觉得多少得益于“自媒体人的忽悠”以及Coze等极低的学习门槛吧:
现阶段看似信息差变小了,但是普通人对信息的辨别能力并没有提升,很容易出现别人说什么好、说什么有用、说什么重要,我就去学什么的状态,并且Coze、Dify等确实也有一定作用,于是乎这东西就逐渐变成AI学习标配了...
另一方面,2025被称为AI应用元年,构建工作流和智能体已经成为企业的常见需求,并且在2026年可能会迎来更大的爆发。所以了解这些热门平台(Coze、Dify、FastGPT、n8n...)是很有必要的;
这些Agent平台各自侧重,公司真正做选型的时候往往容易纠结。今天我们再来梳理下各个平台的特点与适用场景,帮助大家在不同需求下做出清晰的判断,少走一些弯路:
Coze
Coze在2024年3月份正式发布,作为零门槛的AI应用构建平台,他的用户群体非常聚焦,主要针对没有技术背景的C端小白用户,追求开箱即用:
也因为如此,Coze 在功能设计上走的是高度产品化路线。比如知识库、数据库等常见模块,只需要做简单配置就能使用,不需要你理解底层逻辑;
当然代价也很明显:如果你想深度调参、精细控制,那基本没戏,Coze 把技术细节做了一次“善意的隐藏”,让新手少踩坑,但也限制了进阶玩法。
它的主要优势我认为主要有两点:
第一,活跃的插件生态
除了官方提供的插件外,还有不少三方服务商以及个人开发者在持续提供优质插件。
这里有个良性策略,开发者通过发布插件是可以赚钱的,而coze平台本身又自带字节系的流量优势,这让三方服务也很愿意把自己的服务使用插件的形式接入进来,最终形成正向循环:
插件越多 → 平台越好用 → 用户越多 → 插件更有价值,让插件生态越来越繁荣
第二,丰富的发布渠道并且很省事
它与抖音、飞书、豆包等字节旗下产品天然打通,用户可以把创建好的智能体或应用一键发布到多个渠道上,除了字节旗下产品还支持微信小程序、公众号等平台。
对于普通用户来说,这种做完即发布的体验,本身就很有吸引力。
核心优势:低门槛、好体验
简单的上手方式,再加上丰富的分发渠道,这两点叠加在一起,对小白用户是非常友好的。
当然,coze也有一些短板,2025年上半年,coze对核心功能进行了开源,但是开源版本的功能是被阉割了的,而且插件生态不能与商业版本共享,也就是说开源版本失去了扣子丰富的插件生态,因此短期内Coze私有化部署的版本相比其它平台没有优势。
另一方面,他的知识库的能力是很弱的,可以配置参数非常少,在文档分块这里平台内部也做了奇怪的处理,比如强制把图片和表格进行了单独分块。
但是也不排除以后会做得更好的可能,因为Coze在这些智能体开发平台中属于后起之秀,它的迭代速度非常快,每间隔一段时间都会推出新的功能,比如近期的Coze2.0支持编程、Skill等新的功能。
从目前来看,coze还是更适合小白用户,或者搭建一些demo,不建议在生产环境使用。
Dify
Dify于2023年诞生于国内,但其定位是全球化的 AI 应用开发平台,并率先提出了"LLMOps"这一理念,目标是降低大语言模型应用开发门槛,让更多的开发者能够快速上手构建 AI 应用:
作为企业级 AI 平台,Dify坚持开源路线,支持本地化部署,它的核心在于将大模型能力和业务流程进行深度结合,让AI应用开发变得跟搭建积木一样简单、直接。
Dify 是AI原生、后端即服务的这样一种架构设计,它主要体现在以下几个方面:
- API 优先,Dify 的核心能力几乎都可以通过 API 调用,本质上就是为开发者服务的后端能力层,而不是一个只面向终端用户的产品
- 把更多控制权交给使用者,不像coze封装得严严实实,Dify 把更多的技术细节放开用户配置。
- 开源并支持私有化部署:可以直接把 Dify 整套部署在自己服务器上,数据完全自主可控,这样就不用担心数据安全、隐私问题了。并且私有部署版本与线上版本的插件生态是可以共享的,在这一点上相比coze是有明显优势的。
- 提供后端即服务架构,内置流量监控、日志追踪、权限控制等生产环境必备功能,完全胜任高并发业务场景的稳定运行需求,而不只是停留在 Demo 或原型阶段。
针对不同使用场景,Dify 也提供了不同的部署方案:
- 社区开源版本:完全免费,支持本地或私有云部署,适合对数据安全和定制化有高要求的团队,但是需要遵循Dify开源许可证,不能修改logo或商用,如果需要单点登录、多工作区功能要自己的开发团队实现。
- 企业版:在开源版基础上,提供企业级功能增强、官方技术支持、SLA 服务保障及定制化开发服务,更适合中大型企业或需要规模化运营的场景。
但是他的发布渠道非常有限,主要以API的形式,搭建完成仍然需要团队进行开发接入才能使用。
因此,Dify目标用户是更偏向企业中的开发团队,这类团队通常已经拥有成熟的业务系统,现在需要一种稳定、可控、可私有化的方式,将大模型的能力集成进去,并能提供标准的 API 接口,让现有的业务系统来调用,同时保证数据安全。
整体实践下来,Dify在这几个平台中能力更加均衡,没有明显的偏科,它在RAG这块的支持也是很不错的,如果是企业开发AI应用、Agent构建平台并兼顾可控性、安全性与扩展性,Dify应该是首选。
FastGPT
FastGPT 是一个面向企业的AI Agent开发平台,它的核心功能是基于LLM构建企业级知识库问答系统,平台很多功能设计都是以此展开的:
在知识库这块能力上,FastGPT相对其它平台表现更强,尤其是在数据处理、知识库构建与RAG检索效果这些方面。这也是很多具有知识库需求的企业选择他的主要原因。
具体而言,它的知识库系统对导入数据的处理非常灵活,可以智能处理PDF文档的复杂结构,完整保留图片、表格和LaTeX公式,自动识别扫描文件,并将内容结构化为清晰的Markdown格式;
同时,它还支持图片自动标注和索引,让视觉内容可被理解和检索。并且具备基于多轮上下文理解的智能问答功能。
但是,整体体验下来发现,FastGPT属于典型的偏科生,知识库能力相对强大,但它在工作流编排体验和插件生态方面相对较弱,社区活跃度也不是很高;
比如它提供的功能节点种类较少、系统内置插件不足50个,在这些方面是不如其它的平台的。
因此,如果技术选型的核心诉求是知识库能力,对于其它方面没啥要求的话,可以考虑使用FastGPT。
并且,FastGPT的体验是做得很糟糕的,跟Coze、Dify完全不是一个量级,更新也不大跟得上。
n8n
这几个平台里,n8n算是老大哥了,它发布时间为2019年,基于“开放、自由、可持续”的理念,是一款款完全开源的自动化平台:
它的目标很明确:通过可视化流程结合编程能力,让用户能够灵活地连接不同应用,构建出复杂又可定制的自动化流程。
在这些平台里,n8n 的灵活性是最突出的。在 n8n 画布中,所有能力都以节点的形式存在,通过对节点进行细粒度的控制组合,几乎可以搭建出任意复杂度的流程。
与预设逻辑较多的其它平台不同,n8n 把流程细节的控制权完整地交给了开发者。当然,灵活的同时也带来了高昂的上手成本,对于非技术背景用户不太友好。
当前开发者倒是挺喜欢n8n的,它在Github 上有超过16.4万 Star ,在全球开发者社区中口碑相当好,通常被认为是 Zapier、Make 等商业自动化平台最成熟的开源替代品。
在生态方面,n8n 拥有大量的官方节点和一个高度活跃的社区节点市场。在 API 相对开放的海外 SaaS 生态中,多数主流服务都能通过现成节点或自定义节点快速接入,这种强大的社区生态,使得 n8n 的连接能力几乎没有边界。
理论上来说,只要一个系统提供API,都可以通过社区节点或自己开发一个节点来接入 n8n 的自动化体系中。
另外,n8n 并不是AI原生平台,它的核心是 Workflow。也就是说,AI 在其中更多作为可选的功能节点使用,而不是流程中心。
比如,其它几个平台都提供了RAG的能力,但是n8n并不直接支持,需要你调用其他支持RAG的服务来间接实现。
整体来看,n8n在国外的生态是非常强大的,但是在国内明显有一些水土不服:
- 一是它的用户需要具备一定技术背景和英文能力,把小白用户基本排除在外;
- 二是国内主流系统更偏封闭生态,比如微信生态、各类ERP、CRM,结果就是要么没有API、要么API只给大客户或私有部署,在社区节点中也很少有国内产品的官方节点或高质量节点,国内用户只能自己二次开发封装节点,导致n8n在系统集成和落地使用上成本变高。
这些因素导致了 n8n 在国内没有那么普及,因此它更适合作为技术团队使用的自动化底座,而不是面向普通用户的通用自动化工具。
了解了最常见的几个平台后,我们最后聊聊选型问题:
技术选型建议
通过上面各个平台的分析,并结合实践体验来看,这里先给一个懒人版选型结论:
- 如果是个人使用,或用于验证产品的MVP,并且需要快速推向C端,那么Coze商业版本是最佳选择
- 如果只是搭建企业内部知识库,优先选择FastGPT,它在RAG能力比其它平台都要更强
- 如果需要集成多个内部或外部的系统服务及自动化流程处理,n8n是最佳选择
- 如果目标是构建面向生产环境的企业级AI应用,Dify会更适合,它的整体生态和企业级能力更加完整
但是我们在真实选型的时候,并不是单一因素就决定了用那个平台,而是需要综合考虑多方面的因素。下面我们继续来看,每个平台的具体差异,先看一张各大平台对比图:
接下来,可以从需求本身出发来做平台选择。下面整理了一份确定需求的问题清单,先把这些问题想清楚,选型的方向基本也就明确了。
- 主要用途是什么?
先把最核心的需求拆解清楚,再看哪个平台在这些点上更有优势。
比如,如果RAG能力是最重要的,那么FastGPT或Dify比Coze更适合;
如果涉及复杂的流程编排和系统联动,n8n或Dify会是更好的选择;
如果需要处理多媒体能力,那么Coze是较好的选择。
2. 是否有数据安全和合规方面的要求?
对企业用户来说,数据隐私保护、访问控制和合规性往往是硬性要求。
开源自托管平台在数据安全方面更有优势,因为数据可以完全保留在自己的环境中;
如果对安全要求较高,就需要优先考虑支持私有化部署的方案,纯线上托管版本基本可以直接排除。
3. 团队的技术能力如何?
评估你或团队的技术背景、学习意愿。
如果没有技术能力或技术能力较弱,选择像Coze这样的无代码平台会更合适;
如果有较强的技术团队,就可以考虑Dify或n8n等提供更多定制能力的平台。
4. 是否需要高度可控、深度调优?
前面提到的所有开发平台,本质都是低代码开发平台,在一定程度上对细节进行了封装,只是不同平台之间的封装的粗细程度不同。
如果你需要对某些环节进行深度调优,这种情况只能使用工程化方案,当然也有两种选择,一种是全部工程化,另一种是局部工程化。
举一个例子,你需要开发一个企业级的客服机器人,初期为了快速验证效果,使用Dify搭建了整个流程,后续发现检索效果不佳,你需要自己掌控这部分核心逻辑和进一步调优,那么针对知识检索这部分就可以采用工程化方案,其它部分仍然使用Dify的流程编排,这种组合使用也是很好的实践。
最后也需要说明一点:技术选型很少有绝对正确的答案,本质上是不断取舍和平衡的过程。
也许当前阶段非常合适,但随着业务变化、需求升级,之前的选择就未必还能满足新的目标。再加上这些平台本身都在高速迭代,需求和工具都会持续变化,技术选型本身也应该是一个随业务动态调整的过程。
结语
文章内容已经很丰富了,我在极力克制自己写长文的冲动,这里最后补一句:
类似于Coze、Dify这种Agent平台,其本质其实就是低代码平台,他本身并没有那么高明,让我去做实现,100万就搞定了,虽然体验、稳定性肯定跟不上。
我这里要表达的是,工具这东西本身是不太重要的,重要的是这个工具应该被用于什么场景,不同的场景下什么工具是合适的。
真正深入业务大家会发现,整理Workflow和数据才是最费劲的动作,最后再补一句,当前从趋势来说各个Agent平台越发的想往自认语言编程的方向迁移,所以26年可能会是最后的拖拽编排时间咯...
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