大象新闻记者 夏秀琴 通讯员 游新苗

不久前,新安县铁门镇卫生院急救站上演了一场“生死时速”:一名74岁急性下壁心肌梗死患者,从接诊、服用心梗“一包药”,到转诊至县医共体总医院导管室开通血管,全程仅用时23分钟,最终转危为安。这是新安县乡村急救服务能力提升的缩影。

过去,服务能力薄弱,急救响应迟缓,转诊衔接不畅,既是基层医疗卫生服务发展的堵点、难点,也是困扰群众就医的急难愁盼问题。如何破局?新安县创建质量链、急救链、预警链“三链融合”发展模式,推动优质医疗技术“沉得下”、基层服务能力“接得住”、急危重症患者“留得住”。

针对基层医疗质量发展不均衡、诊疗规范执行不到位等问题,新安县设立紧密型县域医共体医疗质量控制中心,在所有成员单位推行覆盖文化建设、医疗质量与管理、护理质量与管理、安全生产、感染防控、药事管理、心电质控、影像质控、检验与病理、6S管理10个维度的同质化管理体系,从县级医院到乡镇卫生院实现全方位质控。

以医疗质量与管理为例,新安县医共体一方面为乡镇卫生院、村卫生室配置检查终端,建设冷链物流,推动远程会诊、心电、检验、病理诊断和消毒供应等共享中心服务全覆盖;另一方面,组织县级专家每月驻点分院带教,运用智能系统实时监测18项急救指标,借助人工智能质控平台自动回溯分析病例,形成“救治—反馈—优化”闭环。

“我们聚焦‘县域就诊率90%、基层就诊率65%’两大分级诊疗核心指标,从危害群众健康、致死致残率高的急症入手,破解镇、村两级急诊急救能力弱的痛点。”新安县医共体总医院(新安县人民医院)院长柳杨介绍,通过整合医疗资源、优化救治流程、畅通“绿色通道”,该县急危重症救治能力显著提升。

新安县将胸痛中心、卒中中心、创伤中心“主战场”前移至乡镇,依托274个标准化急救哨点,构建起“村级哨点预警—镇级单元处置—县级中心兜底”的三级急救体系,将全域急救响应时间压缩至15分钟。借助5G远程急救系统、智能穿戴设备等数字化手段,实现患者未到信息先达,乡镇卫生院急性心梗、脑卒中患者从首次医疗接触至干预的时间较体系建设前缩短40%。

与此同时,新安县医共体总医院推行“四下沉”“五上门”工作法——人员、技术、管理、服务下沉,培训、指导、设备、药品、质控上门,推动急症患者县、乡两级同诊同治。目前,该县12家乡镇卫生院全部通过中国胸痛中心救治单元现场验收;基层医疗卫生机构独立完成的急性心梗溶栓、急性缺血性脑卒中静脉溶栓例数及救治成功率,均位居全国前列。

乡村医务人员急危重症识别能力不足、救治水平有限,是基层医疗发展的又一难题。对此,新安县给出的解决方案是强化乡村医务人员培训,推动县医共体总医院骨干人才与技术下沉。截至目前,新安县已针对乡镇卫生院、村卫生室开展29期医疗服务能力建设培训班,累计培训2100人次;县医共体总医院向乡镇卫生院下派业务骨干193人次,完成远程会诊2.6万余例。