阳光讯(记者 张晶)岁至腊八,粥香暖人;情系桑榆,守护暖心。在这个寓意团圆祥和的传统节日里,莲湖区益民坊社区发生暖心一幕:85岁独居老人游奶奶因意外扭伤腰部导致行动困难,社区网格员与工作人员紧急送医、全程陪护,并送上暖心腊八粥,用实际行动诠释“老有所依”的社区温情。
走访敲开“及时门”
网格员变身“守护者”
社区独居老人游奶奶前两天在家中干家务时,因弯腰提重物不慎扭伤腰部,今天疼痛加重至行动困难。由于子女均住的远,老人强忍疼痛未及时就医。
上午9时,社区网格员小卓在例行走访独居老人时发现异常,敲开门就看到游奶奶脸色苍白,扶着腰直冒冷汗。细心的小卓立刻察觉到情况不对,老人的腰疼已严重影响正常生活,当即决定不能耽误,第一时间联系社区其他工作人员赶来支援。
家人未至“爱先到”
腊八粥香“暖病榻”
确认老人伤情后,工作人员小心将老人送至附近的利君医院。在急诊室里,社区工作人员一边安抚老人情绪,一边协助办理挂号、搀扶就诊。经医生初步诊断,游奶奶存在腰椎骨折风险,需进一步拍片确认。
工作人员一方面联系家属告知情况,另一方面与医院沟通协调,为老人安排临时病床休息。等待期间,工作人员轮流陪护,帮助老人饮水、如厕,并持续与家属沟通就医情况。
老人点赞“胜亲人”
社区温情“永续航”
考虑到当天是腊八节,工作人员还特意为老人带来了一碗热气腾腾的腊八粥,“奶奶,先趁热喝点粥垫垫肚子,喝了暖暖身子。”捧着温热的粥碗,游奶奶连连夸赞社区想的真周到。中午13时许,游奶奶的儿子匆匆赶到时,看到母亲被照顾得妥帖周到,连声道谢:“多亏你们及时相助,我们做子女的在外也安心!”
此次事件后,社区计划进一步扩大为老服务覆盖范围,通过定期上门走访、代买代办等举措筑牢独居空巢老人健康防线。
一句句朴实的夸赞,是对社区工作最真挚的肯定;一次次暖心的相助,是“为民服务”初心的生动践行。益民坊社区始终将独居老人、困境群体的安危冷暖放在心上,用常态化的走访、全方位的关怀、实打实的行动,为辖区老人筑起一道坚实的“守护墙”。让“老有所养、老有所依、老有所乐”的美好愿景在点滴行动中落地生根。
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