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微软正在调查其2026年1月安全更新导致部分Windows 11设备陷入启动循环的问题报告，这为本月补丁星期二后的故障列表增加了新的条目。

该问题影响"有限数量"的Windows 11物理设备，这些设备在安装1月安全更新和后续补丁后无法启动，而是显示"UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"停止代码和黑屏，除了重启提示外几乎没有其他信息。

根据Ask Woody发现的微软咨询报告，错误消息显示："您的设备遇到问题，需要重启。您可以重启。"微软表示，在这种情况下，系统无法完成启动，需要手动恢复步骤才能重新运行。

根据微软自己的事件说明，该问题已在Windows 11版本24H2和25H2上被观察到，没有服务器版本受到影响，也没有虚拟机出现相同行为的报告。

问题的第一个迹象出现在用户论坛中，人们报告说原本运行正常的机器在安装1月更新后突然无法启动。以安全为重点的更新本应是Windows维护中最不引人注目的部分，但对于遭受此漏洞影响的用户来说，它们导致了停机和手动修复工作，而不是安静的重启。

微软表示到目前为止只收到了少量报告，仍在尝试确定故障是否确实是由1月更新引入的回归所导致。遇到此问题的客户被告知在调查继续期间联系商业支持或通过反馈中心提交报告。该公司表示，一旦确认更多详细信息，将更新其文档。

虽然这个特定问题的范围似乎有限，但它发生在微软更新机制艰难的1月中期。本月早些时候，微软已经在处理安全启动漏洞的后果，该漏洞可能阻止系统正常关闭，以及破坏某些用户登录的Windows应用程序凭证故障，和导致应用程序在保存文件到云存储服务时冻结的Outlook问题。

启动失败问题是1月补丁在提供承诺的安全修复的同时异常善于引入新问题的最新提醒。

Q&A

Q1：Windows 11启动失败的具体症状是什么？

A：受影响的Windows 11设备在安装1月安全更新后无法启动，会显示"UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"停止代码和黑屏，屏幕上显示"您的设备遇到问题，需要重启"的消息，系统无法完成启动过程。

Q2：哪些Windows 11版本受到这个启动问题影响？

A：根据微软的事件说明，该问题已在Windows 11版本24H2和25H2上被观察到，影响的是"有限数量"的物理设备，没有服务器版本受到影响，也没有虚拟机出现相同问题的报告。

Q3：遇到Windows 11启动失败问题该如何解决？

A：微软建议遇到此问题的用户联系商业支持或通过反馈中心提交报告。系统需要手动恢复步骤才能重新运行，微软表示正在调查原因并将在确认更多详细信息后更新解决方案文档。