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出品|中访网

审核|李晓燕

2025年,重庆银行迎来发展史上的里程碑时刻——资产规模突破万亿大关,成为全国首家万亿“A+H”股上市城商行,更以数字化转型从1.0向2.0的迭代升级,完成从“数字化”到“数智化”的核心跨越,以科技硬实力重塑业务生态,在西部城商行转型浪潮中扛起标杆旗帜。

紧扣“数字金融”与“数字重庆”战略导向,重庆银行锚定“数据要素×”“人工智能+”两大工程,将数智化转型融入全行发展脉络,既以创新突破培育增长新动能,又以稳健风控筑牢经营基石,实现规模扩容与质效提升的双向奔赴,为城商行高质量发展提供可借鉴的实践样本。

创新驱动是重庆银行数智转型的核心密码,其始终领跑西部城商行金融科技第一梯队,拒绝“为创新而创新”的形式主义,深耕数据、技术与业务的深度融合。2025年,该行“基于机器学习的可疑交易监测风控服务”连续6年入选人民银行金融科技创新监管试点应用,多年蝉联“金融科技工作先进单位”“金融标准工作先进单位”,彰显监管层对其创新实力的持续认可。在第十届重庆市“五小”创新晒决赛中,该行一举斩获7项大奖居全市金融机构之首,“智能影像防伪与质检平台”破解传统风控核验痛点,“遥感赋能数字三农”打通农村金融服务堵点,用技术落地实效印证创新价值,激活全员创新创效的内生动力。

安全是金融的生命线,万亿资产规模下,重庆银行以自主可控与精细化治理构建安全屏障,走出一条差异化的风控之路。在工信部、人民银行等十三部委联合主办的网络安全技术应用试点示范工作中,该行“资产安全协同治理与验证系统”“安全自适应网络治理系统”双双入选,成为重庆市唯一获评“网络安全技术应用典型案例”的金融机构。这套集约化、智能化防护体系,实现从被动防御到主动防控的转变,为客户资金安全与业务连续性提供坚实保障,也为城商行应对复杂网络安全挑战提供了安全范式。

抢滩人工智能赛道,是重庆银行数智化转型2.0的关键落子。早在2014年,该行便在国内城商行中首批应用人脸识别技术,2023年跻身国产大模型产业首批生态合作伙伴,2025年搭建以“重银晓AI”为核心的大模型技术底座,完成从技术储备到场景落地的闭环。目前已孵化“合规慧答”“按揭AI帮”“行业智析”等10余个高价值场景,深度赋能信贷评审、风险内控等核心领域,其中个人按揭贷款数智服务作为唯一金融国企案例入选数字重庆建设应用场景大赛,相关成果获重庆市金融学会课题优秀奖。在数据要素领域,该行连续6年斩获DAMA中国数据治理奖项,2025年“数据要素X”大赛重庆分赛中3个案例获奖且质量数量居银行首位,公积金数据隐私共享等实践,既释放数据要素价值,又守住数据安全底线,为金融数据合规应用提供示范。

作为地方金融国企,重庆银行始终以数智力量融入区域发展大局,深度服务实体经济与民生福祉。其核心业务数字化率、数据归集率均达100%,率先构建“行业政策法规专识数据集”,“数智尽调服务体系”入选首批西部金融中心建设“揭榜挂帅”项目,“绿色金融(ESG)服务体系”亮相数字重庆成果展,以“唯快不破”的数智效率,在服务新质生产力、助力成渝双城经济圈建设中彰显国企担当。

金融为民的初心,在数智化转型中愈发鲜明。重庆银行坚持“以客户为中心”,通过多渠道数据整合、核心业务线上化重塑,全面升级手机银行、企业网银等服务能力。针对开户繁琐等民生痛点,创新“线上预审+线下快办”模式,依托RPA技术打通业务全流程,企业网银平均签约时间缩短56%,实现“数据多跑路、客户少跑腿”。2025年末,该行斩获“数字银行臻选卓越案例”“企业网银领航之星”等多项行业大奖,手机银行精准化服务案例获评“金融科技创新应用典型案例”,用服务实效赢得市场与客户认可。

站在万亿新起点,重庆银行也面临城商行数智化转型共性挑战,如AI大模型规模化应用的成本管控、跨场景数据协同的合规边界等,仍需在实践中持续优化。未来,该行锚定“标杆项目、标杆场景、标杆团队、标杆机构”四大目标,推动AI大模型从试点走向规模化实战,深化私域流量经营与人机协同模式,以数智化转型为笔,续写万亿城商行高质量发展新篇章,为西部金融中心建设注入更强金融动能。