阳光讯(记者 赵小康 通讯员 李宇婕)作为扎根乡村、服务“三农”的金融主力军,陕西农信的发展始终与县域经济、农户福祉紧密相连。近年来,随着乡村振兴战略深入推进,涉农金融需求日益多元,陕西农信信贷规模持续扩大,但与此同时,诉讼案件也随之增多,涉诉类型集中于涉农小额贷款、担保合同等,呈现出“涉农性强、单笔金额小、处置难度大”的鲜明特点。这些诉讼案件不仅关乎陕西农信的资产安全与合规经营,更折射出我们在服务“三农”过程中风险防控的短板与不足。
陕西农信的涉诉困境,从来不是单一因素导致的偶然结果,而是行业特质、服务场景与管理短板共同作用的必然显现,一方面陕西农信服务的核心群体是农户与县域小微企业,这一群体的经营特性与信用意识,直接加剧了诉讼风险的发生概率。农户经营多以养殖业、种植业为主,抗市场风险能力弱,一旦遭遇自然灾害、农产品价格波动,便容易出现还款能力下降、逾期违约等情况,进而引发贷款纠纷;部分农户法律意识淡薄,对信贷履约义务、担保责任认知不足,甚至存在“借债不还”“逃废银行债务”的错误观念,有的借款人借款后下落不明,给陕西农信债权主张带来极大困难。
另一部分是由于我们自身的合规管控与风险防控存在短板,是引发诉讼案件的核心症结。比如信贷全流程管控存在漏洞,存在信贷人员责任心缺失,贷后管理流于表面,又或者对担保人不进行催收,导致部分贷款超过诉讼时效,丧失胜诉权,为联社带来损失。以及员工法律素养与专业能力不足,部分信贷人员、诉讼专员对金融法律法规、诉讼流程掌握不熟练,对担保责任界定、证据固定、诉讼时效管理等核心要点理解不透彻,在案件应对中难以精准把握争议焦点,甚至因证据缺失、操作失误导致败诉。由此可见课件涉诉困境是由于合规培训与普法宣传针对性不强,对基层员工的培训多以理论为主,缺乏案例化、实操化指导,难以有效提升员工风险防控能力;对农户的普法宣传覆盖面不足、形式单一,多以发放宣传资料为主,未能真正提升农户的法律意识与诚信借贷理念,难以从源头减少纠纷发生。
诉讼是一把“双刃剑”,对农信而言,诉讼既是维护金融债权、化解风险的重要手段,也是倒逼自身完善内控、规范经营的重要契机。面对日益复杂的涉诉形势,陕西农信不能单纯陷入“被动应诉、事后维权”的困境,而应立足“三农”服务初心,以诉讼案件为镜,深刻反思问题根源,构建“事前预防、事中管控、事后复盘”的全流程风险防控体系,实现“维权护权”与服务“三农”的双向赋能、协同发展。
深耕“三农”守初心,筑牢事前预防防线,从源头上减少诉讼风险。陕西农信要始终坚守服务“三农”的核心定位,将风险防控贯穿于信贷业务全流程,从源头遏制诉讼案件发生。在后续的管理中我认为一方面不仅要建立常态化贷后巡查机制,及时跟踪贷款使用情况与借款人经营状况,对出现逾期苗头的贷款,提前介入、主动沟通,采取展期、重组等方式化解风险,避免矛盾激化升级。更要健全诉讼时效与证据管理体系,促使信贷人员做好诉讼时效管理,及时通过合规催收、签订还款协议等方式中断诉讼时效;加强信贷档案与诉讼证据管理,规范证据收集、整理、留存流程,确保贷款合同、还款记录、催收通知等核心证据完整有效,为后续诉讼应对提供有力支撑。更需要深化合规培训与普法宣传,一方面,优化培训模式,采取“理论+案例+实操”的方式,定期组织基层员工开展金融法律法规、诉讼实务、风险防控等专题培训,邀请律师、法官现场指导,剖析典型案例,提升员工的法律素养与专业能力,重点强化信贷人员对诉讼时效、担保责任、证据固定等核心要点的掌握;
我们要以诉讼案件为镜,深刻复盘总结,找准自身管理中的短板与不足,将经验教训转化为内控优化、风险防控的具体举措,推动诉讼风险防控常态化、长效化。重点分析纠纷成因、败诉教训、应对亮点,梳理出信贷操作、内控管理、员工能力等方面的问题清单,制定针对性的整改措施,限期整改落实,避免同类诉讼风险反复发生。乡村振兴,金融先行;金融稳健,法治护航。陕西农信作为扎根乡村、服务“三农”的金融主力军,守护金融债权安全、防范化解诉讼风险,既是自身合规稳健发展的内在需求,也是助力乡村振兴、维护农村金融生态稳定的重要责任。面对复杂多变的涉诉形势,仍要始终坚守深耕“三农”、服务“三农”的初心使命,以法为盾、以规为尺,深刻反思涉诉根源,不断完善风险防控体系,提升诉讼应对能力,补齐内控管理短板,实现“维权护权”与服务“三农”的双向赋能。
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