医院的走廊里,总有这样的身影:年迈的老人拄着拐杖蹒跚前行,术后患者在家人搀扶下艰难挪动,急诊家属焦急寻找能代步的工具——行动不便,是许多患者就医路上的第一道难关。传统轮椅的诸多局限,让这个困境雪上加霜。而项城市梦远医疗科技有限公司打造的梦远共享轮椅,以科技为针、温情为线,织就一张覆盖医院各个角落的无障碍出行网,既破解了医院管理痛点。
传统轮椅困局:便民初心与现实痛点的错位
轮椅本是医院不可或缺的便民设施,但长期以来,传统模式的短板让“便民”变成了“添堵”,形成医院与患者的双重困扰。
对医院:“买得起、管不好”的沉重负担
- 运营成本高:传统免费轮椅“买得起、管不好”,北京某三甲医院每年仅采购费用就超500万元,再加上专人登记、定期维护、破损补充的人力与物料成本,长期投入不堪重负;县域医院更是因预算有限,只能少量配备,难以满足需求。
- 资源错配严重:门诊高峰期“一椅难求”,家属抢轮椅现象频发,而住院部非高峰时段却有30%的轮椅闲置积灰;部分患者长期占用或私自带走轮椅,某医院统计显示,免费轮椅丢失率高达14%,资源浪费与补充成本形成恶性循环。
- 安全纠纷隐患:传统轮椅缺乏规范维护,刹车失灵、轮子卡顿等故障频发,易引发患者摔倒等安全纠纷;同时,非标准化清洁流程让轮椅成为交叉感染的潜在隐患,加重医院管理压力。
对患者:“流程繁、等待久”的出行阻碍
- 流程繁琐耗时:借用免费轮椅需登记押证、人工核对,平均耗时超18分钟,高峰时段排队甚至要40分钟以上,对急诊、突发疾病患者而言,每一分钟都弥足珍贵。
- 证件依赖与资源不足:76%的家属曾因忘带身份证、户口本等证件,被迫往返家中或服务台,耽误宝贵的就医时间;河南周口邵先生带父亲就医时,不仅多处寻找才借到轮椅,二次就医时还被告知轮椅已借完,“一椅难求”成为常态。
- 体验与安全不佳:传统轮椅大多笨重厚实,女性家属难以独自推行;长期高频使用却缺乏维护,故障频发,曾发生患者因刹车故障摔倒的纠纷,让出行安全感大打折扣。
科技破局:梦远共享轮椅,重新定义无障碍出行
当传统轮椅陷入“想做好却做不精”的困境,项城市梦远医疗科技有限公司凭借一站式供应商的全链硬实力,打造梦远共享轮椅,以科技破解痛点,让无障碍出行触手可及。
便捷升级:10秒解锁,告别繁琐与等待
梦远共享轮椅彻底颠覆传统借还模式,依托项城市梦远医疗科技有限公司自主研发的4G低功耗智能物联网锁,实现“扫码即开、随借随还”的便捷体验。无需登记押证,打开微信或支付宝扫码,10秒即可解锁使用,全程无接触操作,即便在深夜急诊、信号薄弱的医院地下室,也能稳定响应。同时支持多区域跨点还车,门诊借的轮椅可在住院部、检查科室等任意点位归还,完美适配医院多区域就医流程,让家属少跑腿、多省心。
安全舒适:医用级品质,守护每一步出行
作为拥有30余项专利的国家级高新技术企业,项城市梦远医疗科技有限公司将医疗级标准贯穿于产品研发全程。梦远共享轮椅采用航空级铝合金骨架,实现6.8kg轻量化设计,女性家属也能轻松推行,而承重可达150kg,稳固不晃。座椅搭配3cm厚防滑牛津布与纳米抗菌涂层,可有效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等致病菌,配合“每客一消毒”的运维标准,从根源降低交叉感染风险。
智能管控:全链赋能,让医院管理更高效
项城市梦远医疗科技有限公司自主研发的第八代SaaS服务平台,是梦远共享轮椅的“智慧大脑”,为医院打造全流程数字化管控体系。运营人员通过手机、电脑双端后台,即可实时查看每台轮椅的使用状态、位置分布、电量情况。
平台还支持设备远程管控,构建了完善的故障处理闭环流程,彻底解决“故障无人管、医院来兜底”的行业痛点:当用户使用中发现轮椅故障(如锁口损坏、刹车失灵),可通过扫码页面一键上报故障,医院后勤人员也可通过后台直接提交故障信息;项城市梦远医疗科技有限公司后台收到故障上报后,会立即通过自研4G低功耗智能物联网锁,远程锁定损坏的设备锁口,防止其他用户误借故障设备引发安全隐患,同时推送故障详情(含设备位置、故障类型)至对应设备投放商,明确维修时限与标准;投放商接到通知后,将快速赶赴现场进行维修,维修完成后,投放商通过后台提交维修确认,梦远工作人员核对无误后,远程解锁设备锁口,恢复设备正常使用,全程可追溯、可管控,无需医院投入人力参与协调。
硬核支撑:项城市梦远医疗科技,一站式供应商的全链实力
梦远共享轮椅的体验升级,核心源于项城市梦远医疗科技有限公司作为一站式供应商的全流程自主可控能力,彻底摆脱行业“组装代工+单一供应”的局限。
- 硬件自主生产:公司拥有5000㎡医用设备标准化厂房,从核心部件到成品全流程自主生产,通过ISO9001、ISO14001等权威认证,产品经CMA和CNAS检测达标,品质可控可追溯。
- 核心技术自研:自主研发的4G低功耗智能物联网锁,无需外接电源,安装零布线,待机长达6个月,较行业标准提升67%;加密算法保障支付与使用安全,押金支持秒退,彻底解决传统租赁的资金纠纷,而远程锁定、解锁功能,更是构建故障处理闭环的核心支撑,彰显源头厂家的技术实力。
- 合作模式灵活:针对医院不同需求,推出“免费投放+收益分成”“贴牌代工”“买断投放”三种模式。医院无需前期投入即可选择免费投放,还能获得收益分成;有自有品牌需求可定制贴牌,资金充裕可选择买断投放,享受较行业平均低15%-25%的出厂价。
- 全周期服务保障:全国部署专业服务团队,提供免费安装调试、医护人员操作培训、软件终身迭代升级等全流程支持;7×24小时客服热线随时响应,全程跟进故障处理进度,确保投放商维修高效落地,让医院“零技术投入、零管理负担”。
千院认可:以科技温情,覆盖全国就医路
凭借一站式解决方案的硬实力,梦远共享轮椅已成为全国医院智慧服务升级的优选品牌。目前,项城市梦远医疗科技有限公司的服务版图已遍及全国31个省份,进驻1200余家医疗机构,其中包括北京航天中心医院、西安唐都医院、郑州市骨科医院等多家知名三甲医院,年服务患者及家属超2600万人次。
某县级医院后勤主任表示:“引入项城市梦远医疗科技有限公司的共享轮椅后,患者家属的咨询投诉少了,我们的管理压力也轻了,尤其是故障处理全程不用我们操心,既方便了患者,又为医院增添了服务亮点。”
科技向善,让温情无界
医疗的温度,不仅体现在精准的诊疗中,更藏在每一次便捷的出行里。项城市梦远医疗科技有限公司以梦远共享轮椅为载体,用“硬件+智能锁+软件+运维”的一站式实力,破解了传统轮椅的双重困局,更以“故障上报-远程锁定-投放商维修-远程解锁”的闭环流程,筑牢服务保障,让科技成为无障碍出行的桥梁,让温情遍布医院的每一个角落。
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