免费加面”本就是一个面馆吸引顾客的方式,然而面对饭量大的消费者,却以只能续一次为由卡第二次续面,甚至还收走了顾客的碗,这样的商家是言而无信还是应该被共鸣呢?
更加令人无语的是,面馆老板报警后,帽子叔叔居然以双方争执的3元续面钱还不够他的油费,把事情推向了另一个舆论的漩涡。
1月25日,辽宁的大学生邢先生在四川乐山夹江县旅游的时候,看到一家面馆外面牌子上写着免费加面几个大字,于是就进店点了一碗面。
邢先生第一次加面时,店家的态度还不错,而当邢先生第二次又拿着碗去加面时,店家直接态度180度大转弯,带着轻蔑的语气说“二次加面,先给3块钱”。
邢先生感觉很无语,明明外面写着免费加面,怎么加第二次就让交钱了,还没毕业的大学生,兜里也没多少钱,于是就跟商家说好话,说就加这一次了,不再加了,以后多来店里消费就行了。
或许商家听出来邢先生不是本地人了,说什么就是不同意,而且还把碗拿走,说不给钱就不加面。
这下可把邢先生气坏了,认为店家的行为太过分,店门口牌子上写着免费加面,店家却不遵守,感觉自己被欺诈了,当场就给市监局打电话。
店家看到后,直接就报警了,双方都感觉自己有理,还记得河南几个月前七人一碗面事件吗,那位面馆老板最后关门了,不过他也曾经说过一句话,免费加面是给一个人管饱,而邢先生正是一个人来吃饭,奔着免费加面的招牌去的,却不让吃饱,二次加面还要钱。
第一商家给人感觉太小气了,第二让人怀疑这位老板外面的招牌有误导消费的嫌疑。
很快,帽子叔叔赶到了,双方开始解释事情的原委,邢先生说面馆说可以免费加面,也没有只能加一次啊,这时老板直接破防了,说我也没说能加两次啊。
邢先生告诉帽子叔叔不是三块钱的事,商家招牌上就没写清楚二次续面加钱,就在邢先生说自己看法的时候,帽子叔叔说她也是小本生意,这句话本来也没什么毛病,但是接下来的话却令人无语了。
帽子叔叔问邢先生愿不愿意付三块钱,邢先生感觉这不是他的问题,说自己不愿意付钱,并且解释不付钱的原因就是因为商家没有写清楚。
邢先生到底有没有错误呢,在很多问题上都有一些较真的人,这也反映出我们生活中确实有一些平常的事情看似没有问题,实际上是存在歧义的,如果这次不解决,未来还不知道有多少人会因为这些小问题纠缠不清。
帽子叔叔看到邢先生不愿意付钱时,而商家执意只要不给钱就不加面,于是直接告诉商家“他吃我给你出了3块钱”,这句话也没有毛病,反而看出来帽子叔叔的慷慨,然而接下来他说的话直接暴露出他的真实想法。
叔叔说“紧在这里吵,还不够我油费呢”,这样的话一说,旁边的人都开始指指点点,说邢先生白嫖。
这个时候邢先生感觉自己被羞辱了,他本来想表达的意思不是三块钱的事,而是商家招牌上的广告就是承诺,然而真到了事上,对方却要续面钱,这不是欺诈吗?
而帽子叔叔的话很显然不仅没有解决这个矛盾,反而把这件事推到了另一个舆论上,这样的身份就是公正公平的代表,可是一番话说下来,直接认为这样的几块钱的小事都不够他的油钱。
很多网友发表自己的疑问,叔叔来解决纠纷是自费加油吗?
事后,邢先生气不过,就把这件事发到了网上,然而没想到邢先生遭到了网暴,连商家都开始发私信威胁他。
后来舆论越来越大,商家甚至被当地的网友指责,于是赶紧联系上邢先生,表示愿意给他付500元,让他把视频删除了。
商家这样的态度,更加坐实了自己有问题,邢先生说什么都不同意删除视频,他要的是清楚的规则,而不是花钱封口,不得不说邢先生确实是位有原则的大学生。
如今市监局已经介入处理,面馆招牌上的“免费加面”恐存在误导消费的嫌疑,这下要吃不了兜着走了,邢先生不是第一个被要3块钱的,或许他是最后一个。网信办工作人员回应相关部门会处理这件事。
而因为叔叔“不够油费”的说法,导致官方网站的评论区沦陷,官方不得不打开防打扰功能。
那位帽子叔叔在事发后,也给邢先生打电话道歉了,看来他也认识到了自己处理问题的不对之处。
这件事因为处理不当而引发了新的舆论,是大家都没想到的,社会上需要邢先生这样敢于站出来指出问题的人,现在商家估计后悔死了,因为3块钱被牵出误导消费的嫌疑,真是赔了夫人又折兵,商家误导消费坐实后,恐怕就没那么容易处理了。
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