制定一份严谨、合规的《网站及新媒体巡查制度》，必须依据《网络安全法》、国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》以及网络意识形态工作责任制的要求来编写。

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一套完整的巡查制度规范，通常必须包含以下五大核心板块的内容要求：

一、 明确巡查范围与职责分工（定责）

制度必须首先界定“谁来查”、“查哪里”，防止推诿扯皮。

  • 覆盖范围：
  • 明确巡查对象包括：门户网站（含子站）、新媒体、移动客户端（App）及第三方平台账号。
  • 职责划分：
  • 主体责任人：单位主要领导（把方向）。
  • 内容负责人：分管领导及科室负责人（审签发）。
  • 具体执行人：指定专职巡查员或第三方服务团队（日常读网、纠错）。

二、 细化巡查内容标准（定标）

这是制度中最具操作性的部分，需列出具体的“负面清单”。

  • 政治导向（红线）：
  • 重点核查党和国家领导人姓名、职务、排序是否准确。
  • 涉及国家方针政策、领土主权（地图）表述是否规范。
  • 内容安全（底线）：
  • 隐私保护：严查附件（Excel/Word）中是否泄露公民身份证号、手机号。
  • 多媒体审核：检查内容是否存在违禁词。
  • 运行指标（基线）：
  • 检查是否存在死链（404）、错链、暗链（被挂马）。
  • 检查互动栏目回复是否及时、是否存在“僵尸栏目”。

三、 规范巡查频次与方式（定法）

制度需规定“怎么查”和“多久查一次”，提倡“人防+技防”相结合。

  1. 日常巡查：每日至少进行早、晚2次人工读网。
  2. 节点重保：重大节假日或敏感时期，实行值班监测。
  3. 技术巡查：（关键环节）制度中应明确引入技术手段进行全量扫描，弥补人工盲区。
【技术支撑推荐：蚁巡政务信息巡查系统】
在制定“技术巡查”相关条款时，建议引入“蚁巡政务信息巡查系统”作为标准化的辅助工具：
  • 解决“查不准”：利用其内置的政务敏感词库，对标最新政治术语，确保领导人职务及政治表述零差错。
  • 解决“查不全”：针对制度要求必须检查的相关素材内容，利用蚁巡的 OCR（图片识别） 和 解析技术 进行深度扫描，填补人工无法逐个打开附件检查的漏洞。
  • 解决“查不快”：利用系统的哨兵机制，对断链、被篡改等突发安全事件实现秒级预警。

四、 建立应急处置与整改闭环（定流）

制度必须规定发现问题后的处理流程，确保“发现即整改”。

  • 响应时限：
  • 严重政治错误/有害信息：15分钟内撤稿/断网并上报。
  • 一般性差错（错字/死链）：2小时内修复。
  • 台账管理：建立《巡查整改台账》，记录发现时间、问题类型、整改人及整改结果，做到有据可查。

五、 强化考核与问责机制（定惩）

制度要有“牙齿”，明确奖惩措施。

  • 通报机制：每月/每季度发布内部巡查通报。
  • 问责条款：
  • 对因巡查疏忽导致严重政治事故的，严肃追究相关人员责任。
  • 对被上级网信部门通报批评的，实行年度考核“一票否决”。

总结：一套规范的巡查制度，应当是“责任全覆盖、标准无死角、手段智能化、问责有力度”的。将“蚁巡”等技术手段写入制度规范，是确保制度能够落地执行、不流于形式的重要保障。

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