中国连锁经营协会日前发布的2025年购物中心行业经营情况调查快报显示，2025年购物中心行业在销售、客流、租金等核心指标上呈现温和复苏态势，会员消费占比持续提升。

报告指出，2025年，购物中心作为线下社交与体验中心的吸引力持续增强，通过精准营销、服务增强和场景营造有效提升到场客流转化效率，40%以上的购物中心项目提袋率上升。但与此同时，38.8%的项目客单价下降，显示出消费者更看重性价比和体验价值，单次消费金额有所降低。

报告显示，82%的购物中心项目会员消费占比提升，购物中心深度运营会员的能力逐渐提高，运营成效显著。“精准分类和服务会员”“提升会员满意度和复购率”成为当下及未来企业经营发展的核心策略。