不知道大家发现没有,赶上新能源持续升温,虽然主流国产车企都在爆单,但真正实现高质量盈利发展、完成高端化布局的,却没几家。
用时 46 个月,完成 100 万辆交付的问界,不仅创下了新势力的纪录,更刷新了豪华品牌的最好成绩。赛力斯集团董事长(创始人)张兴海,在做客央视《微对话》时,直接揭示了其中的奥秘。
关于主持人“赛力斯是如何完成跨越式发展”的提问,张兴海直言不讳,“一个是高端,一个是跨界融合”。
站在百年汽车工业转型的节点,率先盈利,且平均单车售价达 35 万、高出 BBA 一大截的问界,显然已经成功打破了海外品牌对于豪车市场的长久主导,成为新豪华品牌的代表。
在出色成绩单的背后,张兴海的前瞻性决策布局与战略魄力,更塑造了中国汽车如何向豪华、高端跃升的标准模版,走通了车企、合作伙伴与用户的共赢模式。
最宠用户车企负责人,不是只让用户提意见
把品牌定位高端很容易,但如何让消费者喜欢并痛快刷卡,就有难度了。
为了搞清楚把车卖给谁?用户真实的需求到底是啥?最近几年,“以用户为中心、与用户共创”等字样,是大家最耳熟能详的。但实际情况却是,用户的意见往往停留在记事本上,执行落地很难,用户只是调研对象,造车主体还是车厂。
但在张兴海的经营哲学里,所有宏大战略与尖端技术的最终归宿,必须是用户价值的落地。“全心全意为用户服务”是永远的核心宗旨。
关键词是用户直连,张兴海表示:从用户中来,到研发中去,再交回到用户手中,不想只听到用户的意见,更想听到用户心中的解决方案。
而在真正的执行层面,凭借厂家的能力与落地速度,则可以实现真正的共创落地,这方面在问界上,体现的淋漓尽致。
问界“与用户共话新豪华”活动已经举办了多次,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海几乎每次都要现身现场,与用户面对面交流,获取用户的真实需要。
问界M9 增加的大五座零重力座椅版,副驾后排采用全新零重力座椅,主驾后排采用准零重力座椅,也是听取用户意见的回馈。
更有说服力的是,问界首创的“用户认可才提车”的验收交付模式,购车不是结束,而是信任的开始。最终的结果,就是陈道明、韩庚、王铮亮等多位明星成为问界车主,豪华品牌用户中换购问界 M9 的占比接近一半。
问界成为高端汽车品牌里第一个、唯一一个连续三次获得品牌发展信心指数第一的品牌。
在《杰兰路2025 年度下半年新能源汽车品牌健康研究》中,问界 M9 连续四次蝉联车型总榜 NPS 第一名,问界 M8 首次荣获车型总榜 NPS 第二名。
实现了产品、用户、品牌与价值的互相奔赴,这也是新豪华品牌与车主的共赢。
开创跨界融合之路,打造新豪华基石
至于跨界融合,我们可能会首先想到许多新车推出的联名款,但在张兴海的谋略中,那只是很基础的冰山一角。
搞清楚了用户真正需要的是什么,张兴海对于未来的变化,也拥有了更前瞻性的精准判断。早在10 年前,他就洞察到:中国乃至全球已经不缺汽车的产销量,缺的是智能电动高端车,我们要造就造高端电动车。
但智能电动汽车是全新的物种,一家企业不可能掌握所有的核心技术,单打独斗很难。而彼时的华为,刚刚谋划跨界车圈,更急需一个平台来证明自己的才华。在张兴海的市场敏锐度与巨大魄力下,跨界融合、发挥长板效应的思维,直接让此时的问界,成功破圈。
相比传统的合资公司,赛力斯与华为的携手没有股权固化来捆绑,更像是双方都找到了互相认同的目标,在产品定义、技术研发到品牌营销的全体系协同,来干好一个目标,更像是对未来坚定的创业者。
在问界“跨出了 100 万辆”的新起点,赛力斯更汇集了宁德时代、博世、拓普、福耀等众多头部供应链企业,实现产业聚链成群。
背后同样是共赢哲学,如今赛力斯已经成为营收超1500 亿元、市值超 2000 亿元的头部车企。
更夸张的是,对主销市场的整体掌控力,问界旗下的4 款车型,价格覆盖 20 万-60 万区间,并在 30 万级、40 万级、50 万级市场,都牢牢占据了销冠位置。问界的成功,也是对敢于破局的张兴海最好的回馈。
而对于AI 时代的到来,这位汽车老兵也给出了自己的答案,张兴海认为“AI 是车企必答题”。
并认为:坚持以软件定义汽车,以AI 驱动技术和产品升级,持续为用户带来更多收益。未来汽车将演变为“有情感、更智慧、更安全、可信赖的移动智能体”。
基于AI 被应用于建立更高效的运营体系。赛力斯也正在构建“产业大脑”,聚合政府、社会、产业、企业“四侧”协同,吸引创新、资金、产业、人才“四链”融合,打通端到端全生态的全场景,形成集团化、体系化的作战。
新的体系赋能。张兴海也带来了新的挑战,在100 万辆的起点上,第二个 100 万辆要力争缩短在 2 年内完成。
小结
在张兴海的跨界融合下,赛力斯更像是问界的“母体平台”,与用户直连,掌握最真实的需求、保证服务满意度,再依托于赛力斯超级工厂,与众多顶级供应商,让产品落地,实现高端化的共赢布局,形成真正高质量发展的护城河。
在成功打破海外品牌豪华统治之后,张兴海的星辰大海也瞄向了全球市场,并明确表示:问界不仅是中国的高端车,要是全球的高端车,将加快全球市场布局。
我们也期待,问界代表国产豪车,实现国际化豪车的蜕变,势必也将引领国产汽车集体向上再突破。问界的成功,证明着张兴海的跨界融合在高端市场走通了。
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