土豆烧肉的醇香、白菜豆腐的鲜美,与馒头米饭的香味交织在一起,弥漫在整个幸福食堂的大厅。上午9:30,十几位老人已早早坐在座位上聊天。“省心,味好,还干净卫生。”75岁的郭绍启老人每天步行几分钟就可来到这儿。这里是目前青岛规模最大的回迁安置小区幸福小镇的社区食堂,而这里,又不仅仅是个社区食堂……

门头房变食堂

“闲置资产”有大用处

上午10时,幸福食堂助老区打餐窗口前已排起不短的队伍。工作人员将热气腾腾的饭菜盛入餐盒,等装好了饭菜,大部分老人都带着回家吃,也有一部分老人选择堂食。温暖舒适的环境里,他们有说有笑唠着家常,其乐融融。

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中午时分,幸福食堂里坐满了就餐的顾客。

“60岁到64岁的老人用餐,享受七五折优惠;65岁及以上新区户籍老人,市、区有补贴;农村户籍70岁以上老人用餐,先打折扣,再享受补贴。现在签约就餐的老人有700多位。”黄岛街道九曲河社区党委书记岳晓莹说,食堂虽小,牵动的是大民生。幸福食堂从设立之初到现在,饭菜品种在居民的建议中不断调整优化。

针对不同群体,食堂还推出多样化套餐:外卖配送员、快递小哥、环卫工人等“两新”群体可享受8元非自选套餐;行动不便的老人可申请免费上门送餐。此外,更有多种“爱心套餐”悄悄温暖着有需要的人:生活困难群众可以进店免费点一份“A套餐”,参与食堂公益行动的义工可以免费申请一份“B套餐”,居住在幸福小镇的90岁以上老人可免费享受“C套餐”。

除小区居民外,幸福小镇也有赛轮集团、寰宇东方、潍柴智慧重工等大量企业职工入住。上午11时,助老区打餐窗口仍有老人陆续前来,而社会就餐区也开始忙碌起来,“来一份羊肉汤,一个烧饼。”“我要份土豆丝、油炸丸子,加一份米饭。”……食堂内年轻人越来越多,很快便座无虚席。

幸福小镇隶属于青岛西海岸新区黄岛街道九曲河社区,是目前青岛市规模最大的回迁安置小区,住着3400多户、约1.4万名居民。2023年9月居民开始陆续回迁入住。随着城市更新步入精准施策新阶段,幸福小镇也迎来更新后的精细化管理课题,其中就包括新建社区助老服务设施尚不完善、居民就餐不便等短板,以及部分门头房因结构、位置等原因未能租出造成的闲置浪费。

幸福食堂将闲置门头房改造为居民急需的社区食堂,有效破解了这一“民生需求”与“资产闲置”之间的矛盾。以“政府主导+公益性+市场化”的运营模式,融合“助老大食堂+普惠性食堂”的特点,为周边居民、企业职工提供餐饮服务,力求实现就餐群体“全龄+多能”全覆盖。

不只飘着饭菜香

更是社区的“邻里客厅”

如今,幸福食堂跳出了“打饭窗口”的单一标签,不再仅仅满足单一的饮食属性,还增加了更多的社交元素。每天上午开餐前半小时是“幸福食堂+”小课堂。反诈防骗、养生科普、象棋教学、理财指南……天天有新主题,老人们一边等着开饭,一边听着课、聊着天,时光悄然变得饱满。

“头盔就是‘安全盔’,是保护自己生命安全的,卡扣一定要扣紧,这样才能在危险发生时真正起到保护作用。”黄岛交管大队东区五中队民警在食堂里设起“交通安全宣讲点”,围绕电动自行车出行问题与居民互动。“我们这个宣讲就像拉家常,大家听得进去,也不耽误居民日常生活。”中队长李金钟说。

利用餐前半小时,黄岛交管大队东区五中队民警在食堂宣讲交通安全
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利用餐前半小时,黄岛交管大队东区五中队民警在食堂宣讲交通安全

前不久,九曲河社区联合幸福食堂举办了非遗辣白菜制作体验活动,食堂厨师详细讲解辣白菜的历史渊源、文化意义及制作要领。活动吸引了社区内不同群体参与,既有本地老住户,也有新迁入的居民;既有退休老人,也有年轻上班族。食堂成了社区居民打破陌生感的最佳场所,邻里间那份熟络越来越浓。

食堂里还常出现一群“特殊服务员”——志愿者。他们中有小区居民,也有外卖小哥。“我们通过招募令组建义工志愿队,经过培训后参与食材准备、餐厅服务、清洁维护和送餐上门等工作。”岳晓莹介绍。外卖小哥薛见港就是其中一员:“我们送餐顺路,能把爱心餐送到行动不便的老人家里,这叫‘随手带’。”

更值得一提的是,食堂还成了社区的“议事厅”。2025年以来,幸福小镇小区党支部每季度都在幸福食堂召开议事会,针对居民关心的问题,党支部与居民代表面对面沟通、当面回应诉求。

“2025年,我们累计收集并推动解决了电动车充电费回调、新增100个新能源充电桩、设置楼道‘有事找党员’信息栏等十余项民生关切,还组织开展各类社区文化、公益服务活动等。”岳晓莹说,幸福食堂无形中拉近了人与人之间的距离,增强了社区居民的归属感和幸福感,也让社区食堂成了真正意义上的邻里公共空间。

幸福食堂虽然只有386平方米,项目规模不大,却精准回应了居民最迫切的需求。

当前,城市更新不再是“大拆大建”,而是像“针灸”与“织补”一样精准。社区食堂不仅解决了居民的就餐难题,盘活了闲置空间,还丰富着“15分钟生活圈”,是提升城市宜居性、增强民生获得感的具体举措。

幸福小镇的幸福食堂,是青岛提升社区服务能力,构筑“15分钟助餐服务圈”的一个缩影。近年来,青岛持续推进社区食堂建设,市南区江苏路街道齐东路社区助老食堂、市北区洛阳路街道海琴社区大食堂、崂山区沙子口街道岭西社区助老餐厅……目前,全市共建设助老食堂1400余家,逐步实现助餐设施由“零星发展”到“规模布局”。