从2016年的22亿,到2026年的380亿+,卡萨帝用10年时间实现销售规模超17倍增长,并连续10年蝉联高端家电市场冠军;同时,获超2000万用户选择,卡萨帝10年用户规模翻番。回望二十年前,当行业尚在探索升级路径,卡萨帝已率先擎起家电高端化大旗;二十年后,这份战略远见终获时代回响,品牌价值连续5年每年跃升百亿,成为中国制造业高质量发展的标杆品牌。
这组数据,既是一个品牌的成长史诗,也是家电行业迈向高质量发展的缩影。本期,家居新范式将以卡萨帝为样本,深入剖析其二十年发展脉络,探寻家电业价值跃迁的核心密码。
破壁之战:重塑市场认知的征途
时间回到2006年,彼时国内家电市场被西门子、LG、松下、伊莱克斯等外资品牌垄断——冰箱品类中,国产品牌只有17.3%的产品能够进入高端市场,外资品牌均超过50%,韩国品牌更是高达68%。在家居新范式看来,这不仅是市场的差距,更是消费心智的落差:彼时进口家电被视为财富和身份的象征,更反映了长期以来消费者对高端产品的认知习惯——高端家电往往与进口身份深度绑定。
卡萨帝的入场,是一场对消费价值观的“启蒙运动”。用实打实的产品力,扭转了市场对“高端”偏见。它一手执“美学之剑”,以意式设计打破外资品牌对开门冰箱的造型霸权,一手握“科技之核”,攻克传统冰箱容量、锁鲜的痛点。更关键的是,它首次提出“家的艺术”,让冰箱变成空间艺术品,让洗衣机借一体化设计隐身于生活。这不再是对外来品牌的模仿,而是对中国家庭情感需求的精准回应。
这种转变,市场一线的经销商感受最为真切。诚如卡萨帝上海经销商祝家有所言:“以前我们想买高端的产品,只能选择进口。现在国际品牌反而没我们发展快,也不如我们懂消费者。”卡萨帝用了二十年的实践,见证并推动国民消费自信的集体觉醒,也让“高端”逐渐脱离标签,回归产品与体验的本质。
升维之战:从“参数竞赛”到“场景定义”
随着高端家电市场的玩家越来越多,行业却陷入“参数内卷”:比容积、比转速、比能效……消费者在数据迷宫中茫然穿行,真实的“美好生活”却渐行渐远。
卡萨帝率先跳出来,将竞争维度从“单品性能”提升至“场景体验”,推动其品牌内核“家的艺术”历经从产品到场景再到生态的持续演进。这意味着行业价值逻辑发生根本转变,从比参数到拼融合,从卖产品到造生活。具体主要体现在两个方面:
一是重新定义家电与家居的关系,引领家电家居一体化趋势。以“平嵌美学”为例,通过598mm机身与0cm无缝嵌入技术,把家电尺寸做“薄”,让冰箱从“突兀的工具”真正转化为“墙的一部分”,真正实现家电与家居的呼吸共生。
二是重新定义产品与人的关系,打造全屋场景套系产品。卡萨帝落地AI原创科技实现生态互联的主动服务,让产品价值从单个性能升级为“智慧厨房”。例如搭载AI之眼的冰箱能识别食材、联动厨电、推荐菜谱,堪称“美食管家”。一如卡萨帝广州经销商张薇评价:“卡萨帝外观美好,内核强大。它不仅是一台家电,更是与家居完美融合的生活系统。”
这背后,是高端制造能力的系统提升。一如祝家有在接受家居新范式采访时发出的感慨:“10年前,我们就是有钱也享受不到这种幸福生活,因为没有发展到这种阶段。高端制造业真的取得了实质性进步!”
这正是卡萨帝二十年坚持升维的最佳注脚。二十年来,卡萨帝从“为爱而生”到“为爱不凡”,不断将科技从实验室带入生活现场,从解决“有没有”升级为解决“好不好”与“美不美”,让“高品质生活”不再是抽象的概念,而是落地成每一口食材的新鲜、每一件衣物的柔顺,每一个居家时刻的从容与安宁。
重构之战:从高端家电品牌到生态融合场
当智慧家居时代来临,传统“单打独斗”的经营模式已经触达天花板,用户需要的不是一台冰冷的机器,而是一站式家居解决方案与服务,可市场与需求间存在巨大的体验鸿沟。
在此背景下,卡萨帝在20周年节点完成了自身定位的彻底跃迁,具体表现为从高端家电品牌,进化为智慧家居生活方式的提案者与生态构建者。这一角色依托于三大支柱:
一是触点网络化+场景前置,植入生活方式。“有用户的地方就有卡萨帝”,基于这一策略,目前卡萨帝已入驻300多家Shopping Mall品牌体验中心,将厨房、客厅、阳台等场景前置到消费流量场,甚至走进奥地利古典音乐研究院等全球性知名文化场域,完成从功能消费到文化认同的价值跨越。
二是技术平台化+生态开放,驱动行业生态融合。凭借600余项标准制定、4项专利金奖、AI科技平台等所构筑的技术护城河,卡萨帝正成为连接家电、家居、家装乃至健康、美食等服务的“生态中枢”。正如海尔创始人张瑞敏所言:第四次工业革命核心是“融合”。
三是坚持用户终身陪伴制,重构家电行业的价值逻辑。“买完卡萨帝的产品,真正的服务才刚刚开始。” 卡萨帝广州经销商张薇的这一洞察,揭示了卡萨帝的经营内核:重塑与用户的关系,从“一次交易”转向“终身陪伴”。通过持续迭代场景、免费保养服务、高端用户圈层运营,卡萨帝10年用户规模翻1番,与2000万用户建立了超越买卖的信任关系。
在走访家电市场终端渠道的过程中,家居新范式从卡萨帝苏州经销商薛超宇那了解到,很多旧房改造、大平层、别墅用户装修时更青睐卡萨帝的套系产品,从无缝拼接的冰箱,到呵护腰椎的抽屉式洗碗机,再到分区洗护的双子洗衣机:告别产品堆砌,打造一个可生长的“家庭生活系统”。
卡萨帝二十年的经营哲学,其本质是从产品的制造商转变为高品质生活方式的定义者,真正实现从“产品溢价”迈向“生态价值”的升维。
结语:定义未来,始终在场
纵观卡萨帝的二十年,始于破壁,成于升维,终于重构。其路径揭示了家电行业的一大本质:最高级的品牌战略,并非追逐潮流,而是领先半步,定义中国家庭未来美好生活。当“家的艺术”从单品演进到智慧生态,卡萨帝始终在做一件事,提前看见“家”的下一站,并亲手实现。下一个20年,关于“家”的想象,仍将由这样的品牌继续书写:“因为它始终在场,始终定义”。
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